你也可以选择拒绝
不会拒绝的人，却会被成功拒绝。
——温特? 桑德
拒绝，也是一种选择
作为老板手下的一名员工，你常常会遇到这样的情况：老板叫你干一件事的时
候，也许是慑于老板的压力，也许是出于其他的某种考虑，你往往不会去拒绝而是
马上应承下来，即使这件事不该你做，或超出了你的负荷。
对上司的要求来者不拒就能使上司认为你能力强，且任劳任怨，是一个优秀的
员工？是否就会对你以后的工作产生持久的积极作用？答案是否定的。你不顾自己
能力和现实承接下来的任务，有时反而会成为你额外给自己找来的枷锁和危险。
上司委托你做某事时，为什么不好好考虑，这件事自己是否能胜任? 是否违背
自己的良心? 你得好好考虑后再作决定，不要太过轻率。
如果你只是为了一时的情面，即使明知无法保证可以做到的事也接下来，一旦
失败了，上司往往也不会考虑到你当初的热忱，而只会以这次失败的结果对你进行
评价。到时，不仅你为完成这件事情所做出的种种努力会付之东流，上司也会把失
败的原因归结到你的头上，更会产生你对工作不负责任、只知道博上司一时开心的
印象。那可真是哑巴吃黄连，有苦说不出。
早知如此，何必当初。量力而为是我们得懂的道理。自己感到难以完成的事，
只因上司委托，不得不接下来，就显得过于软弱了。纵使是平时对自己不错的上司
委托的事，但自觉做不到，你也应很明确地表示态度，说：“对不起，我做不到。”
另外，尽管员工在职位上低于上司，但在人格上却应是独立的，并不隶属于上
司，也不是不分善恶是非一切都得服从的人。
员工并不是奴隶，倘若你的上司以往曾帮过你很多忙，如今他要委托你做无理
或不恰当的事，你更应该毅然决然地拒绝。这是为了上司好，也是你报答他的正确
方法。因为，一旦你碍于面子，承接下来，却无法做好，反而会打乱上司的计划，
给你和他的关系蒙上一层阴影。
选择性地拒绝上司虽然很有必要，但往往做起来又不是那么简单。毕竟，面对
每天管理着自己的上司，简单的一句“No”不是那么容易就说出口的，所以，拒绝
上司还需要掌握拒绝的艺术。
当上司把大量工作交给你，使你不胜负荷时，你可以主动请求上司帮你定出先
后次序，当然，醉翁之意不在酒了。例如：“我现在有5 个大型计划，10个小项目，
我应该最先处理哪个呢？”明智的上司自然会懂得你的言外之意，也能体会你的认
真谨慎，自然会把一些细枝末节的工作交给别人处理，不再强迫你。
当遇到上司打算授予你一个职位，在你认为这个职位不适合自己，但又怕伤了
上司的一番美意的情况时，你可以表示要先考虑几天，然后慢慢解释你为何不适合
这工作，再给他一个两全其美的解决方法：“我很感激你的器重，但我正全心全意
在做研发工作，我想为公司付出我的最佳潜能和技巧。”一定要和上司正面讨论，
不要到处找借口，这可以使你被视为一个注重团体精神和有主见的人，也不会让上
司因为你的不领情而产生尴尬。
当你因为私事确实无力应付上司吩咐的额外工作时，你要直接告诉上司你的实
际情况，然后保证会尽力把正常的事务处理好，但超额的工作则不能应付了。上班
时你要全力以赴，表现出极高的工作效率，下班后跟老板打声招呼，然后忙自己的
事。这种隐性的拒绝，会让上司觉得你很敬业，不会因此而忽视你。
当上司要求你做违法的事或违背良心的事时，你要尽量保持平静的心理，委婉
地解释你对他的要求感到不安，也可以坚定地对上司说：“你可以解雇我，也可以
放弃要求，因为我不能泄漏这些资料。”如果你幸运，老板会自知理亏并知难而退，
反之，你也可能授人以柄。但假若你不能坚持自身的价值观，不能坚持一定的准则，
那只会迷失自己，最终还是要影响工作的成绩，以致断送自己的前途。
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