与上司同心协力
上司并没有独立在你的群体之外，上司同你一样，需要为这个群体工作。上司
不仅仅是一个上司，他同样也是他的上司的下属，对他的上司，他可能与你抱有同
样的心态。上司并不是因为不通人情、不学无术而得到提拔的，他们中应该有90%
以上的确是因为能力、业绩高人一等才被提拔为上司的。他们和你一样，需要工作，
需要挣薪水来支撑家庭。只不过他们充当了一个管理者的角色而已。既然大家都是
为了公司或企业共同的发展走到一块来，那么有什么理由不同心协力，建立良好的
工作关系，为了共同的利益努力呢？
成为上司好助手
作为一个下属，应尽量把上司看成是需要你协助完成某个群体任务的伙伴，这
样你才能摆正自己的心态，与上司和睦相处。
首先，你必须了解上司的脾气。例如，在接受下属意见时，有人喜欢白纸黑字
的书面报告，有人则喜欢简短的口头报告。有些上司要求下属自动自觉，自己做出
决定来完成任务；但有些却要求下属定时向他报告，凡事皆以他的意见为准。你若
一言一行均令上司满意，要升职还不容易吗？
其次是，若你能帮助上司发挥其专业水准，对你必然有好处。例如，上司经常
找不到需用的文件，你快替他将所有档案有系统地整理吧；要是他对某客户处理不
当，你可以得体地代他把关系缓和。如果他最讨厌做每月一次的市场报告，你不妨
代劳。这样，上司觉得你是好帮手后，自然会重用你，你自己也可以多积累一些工
作本钱。
承认与上司的地位差别
通常还是有很多下属对自己的上司，会有以下的批评：他不过是命比我好，办
事能力却远不及我，还不可一世的样子，只懂得一味批评我们的工作做得不好，一
旦问题真正出现，他又推卸责任。谁也无法从他那里得到明确的指示，大家都认为
他不是一位好上司，奈何在现实生活里，每个职员都要服从他的命令。
你感到很气愤，但你要记住一个事实，上司能坐到上司的位子，必然有某些地
方是你所 不及的。没有人是十全十美的，在办公室里与其明争暗斗，弄至两败俱
伤，不如努力与他合作愉快。承认与上司的差距并不会让你颜面丢尽，凡事“小不
忍，则乱大谋”。作为别人的下属，同上司关系出现问题时，你应该首先检讨自己
的态度。不管怎么说，与上司建立良好的工作关系，对你的工作有百利而无一害。
每个人都有自己的工作作风，正如你也有自己的一套方法。你既是下属，就必
须设法去协助上司们完成任务，实现既定的目标。适应不同上司的工作形式，亦是
白领人士必须懂的技巧。如何去适应？一点也不困难，只要本着诚意去与对方接触，
撇除一切主观看法或者其他同事的意见即可。
让上司满意
★当你做错了事的时候，不要找借口和推卸责任。
解释并不能改变事实，你只有承担责任，努力工作以保证不再发生同样的事，
才是上策，我们要让自己学会接受批评。
★要令上司信任你，相信你能准时完成工作。
记着，做完任何报告都要翻看两次以上，在确认没有错漏后你才能把它交到上
司面前。你得谨记工作时限，即便不能准时做好，也应预先通知上司，当然最好不
必这样做。作为下属，你得主动地、圆满地把工作完成，而不要等上司告诉你应该
怎样去做。
★与上司保持良好的沟通。
这种技巧十分微妙，给上司简洁、有力的报告，切莫让浅显和琐碎的问题烦扰
他或浪费他的时间，但重要的事必须请示他。
★耐心寻找上司的特点，以他喜欢的方式完成工作，不要逞强，更不要急于表
现自己。
★随时随地，抓紧机会表示自己对他忠心耿耿，永远站在上司这一边。
以你的态度说明一个事实：我是你的好朋友，我会尽己所能讨好你。不要以为
上司很愚笨，如果你真的努力这样做，他看在眼里，一定会很明白你的意思，对你
日渐产生好感。
★当上司给你委以重任时，请先清楚地了解他的本意，想要得到的结果，再确
定你的做法，以免因误会而产生不必要的麻烦。
★假如上司每晨九时前总给你几份文件，那你该提早五至十分钟抵达办公室，
配合他的步伐。若上司习惯十时才开始工作，你就要避免过早地与他谈论公事。
★不要只满足于做好自己份内事，而应在其他方面争取经验，提升自己的“价
值”，即使是困难重重的任务，也要勇于尝试。分析一下哪些问题才应劳烦老板注
意，如果真有难题，请先想想有什么建议，然后向老板阐述你的看法。
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