第5节:大象的舞蹈(1)
      
          不断长大的公司令人羡慕。
      
          1870年,第一家通用银行德意志银行的创立人格奥尔格·西门子希望“通过工
      业发展运用企业家的资金来统一仍然处于农业化的分裂德国”,理想多么宏大!自
      它创立后的20年间,德意志银行成为欧洲首屈一指的金融机构,直到今天仍然保持
      这个地位,其间经历了两次世界大战、通货膨胀、希特勒统治的考验。19世纪70年
      代起步的三菱公司根据明确的“长大经营理论”创立起来,10年内它就成了正在崛
      起的日本领袖企业,20年内就成为首批真正跨国经营的公司之一。
      
          但是,总会有管理者对大公司怀有恐惧,担心大公司会有复杂的官僚主义和决
      策的错误,是“笨重的大象”。比如,通用电气公司(GE)是世界上最大的电器和
      电子设备制造公司,它的产值占美国电工行业全部产值的1/4 左右,简直就是“GDP
      公司”(公司业绩直接影响国家经济增长);欧洲最大的工业公司之一ABB 公司,
      拥有5000个利润中心,遍布一系列业务领域,仅电源变压器业务,就有30多个部门。
      这些公司管理起来太复杂了。比如,招商局公司认为自己管理的资产过于庞大,超
      过1000亿港元,它聘请麦肯锡公司做战略咨询,把公司的业务重新规划成4 块。当
      然,集中优势资源会有利于一家公司延续下去。但是,许多管理者认为过去公司之
      所以不发展的主要原因是“公司太大了”。这也是为什么业界一直倡导“小而美”
      的原因,早在1984年《追求卓越》一书中就在组织理论中提到“精简”的妙处。
      
          近几年,许多长大很快的公司增长放缓,甚至倒退,有管理者就认为是公司太
      大的原因。思科公司曾经计划保持每年40%的长大速度,到2005年收入超过1100亿
      美元,也就是说用20年时间完成通用电气公司107 年的长大任务。新经济衰退后,
      公司的业务开始受到影响,并且停止了增长。戴尔、康柏、英特尔公司等也慢了下
      来。微软公司的收入增长率由1996年的46%逐步下降到了2000年的16%。IBM 公司
      在80年代就希望数年内长大到收入1000亿美元的公司,至今它仍然没有实现这一目
      标。的确如此,让一家营业额为300 亿美元的公司以每年40%的速度发展,要比让
      一家营业额只有3000万美元的公司以同样的速度发展棘手得多。
      
          这并不能说明,大公司就是行动迟缓,而是因为管理者没有把大公司调整成一
      头能够跳舞的大象。
      
          沃尔玛公司用50年时间成为全球最大的公司,所以每年它必须飞快长大:从每
      年销售收入的增长看,1991年为400 亿美元,1993年为673 亿美元,1995年为936 
      亿美元,2001年为2000亿美元……谁能说它不会长大到4000亿美元?问题是已经足
      够大的沃尔玛公司是笨重的吗?或者说沃尔玛不美?事实上,全球没有几家公司像
      沃尔玛那样行动灵敏,它的供应链和信息系统比只有一家商店的小公司还要灵活,
      任何一项新措施或者任何一笔浪费都可以飞快地被统计出来,它不就是一头跳舞的
      大象吗?沃尔玛己经拥有2400多家连锁商店,但是这个数目每月都在增加,它仍然
      要保持“长大经营”理念。
      
      
      
          大公司也有更敢于冒险的,亨利·福特(HenryFord )就是凭借这一战略掀起
      汽车业革命的,他通过创造流水线,能够更快、更多、更便宜地生产大众汽车。英
      特尔前任CEO (现任董事长)安迪·格鲁夫(AndyGrove )说道:“规模就是战略。”
      当70年代的日本公司在政府扶持下,迅速在存储器芯片领域击败英特尔时,这家公
      司没有死死防守,而是果断而勇敢地放弃记忆芯片,迅速转到微处理器芯片领域,
      紧接着就赶上了个人电脑的兴起,公司取得巨大成功。如今电脑业日渐不景气,英
      特尔公司果断地冒险,进入通信领域,并且取得了同样的成功,这些成功使它变得
      更大,更不容易被打败。
      
          大公司“集群运营”的理论告诉我们,只有大公司才能更容易站到“大公司阵
      营”去。台湾有三家公司值得尊敬:它们是宏电脑、巨大机械(全球最大的自行车
      制造商,生产“捷安特”自行车)、鸿海仪器,它们都是从代工而快速长大的公司,
      现在它们都站在“大公司阵营”之中。鸿海公司创立于1974年,开始生产黑白电视
      机的旋钮。80年代,随着PC工业的起飞,黑白电视衰退,鸿海公司很快切进个人电
      脑连接器领域,并且成为连接器霸主。正是因为它是一家最大的代工公司,它才会
      不断寻找到更大的客户,这包括索尼、惠普、英特尔、戴尔、思科、诺基亚、摩托
      罗拉等公司,而且“大公司”的地位是许多公司把新的业务信任地交付给它的主要
      原因。这些大客户甚至会认为:鸿海公司是最大的代工商,所以它应该什么都能生
      产。因此,它才有机会成为索尼公司游戏机产品的惟一供应商。
      
      
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