不仅仅为了财富(2) 这件事让她父亲给摆平了，那个男孩照旧趾高气扬地在那里上着班。 紧接着，又出现了令她呕吐的事情。那是她想了解职工的伙食情况，便到食堂 里打饭吃，谁知她吃着吃着，在青菜碗里竟夹出一条筷子粗的蚂蝗来，她当即呕吐 不停。 员工们围了上来，看了后七嘴八舌议论道：“少见多怪，这算什么，这种事多 着呢！昨天我还吃出一只蟑螂来。” 她去质问管理食堂的总务主任，那主任在一连串的道歉后说道：“您大小姐来 吃饭，怎么不早通知一声，要是早知道，我亲自下厨去做？”她心想，这是什么话？ 如果不是我，而是一般的职工，就什么都可以对付了吗？ 一考察，她觉得父亲的企业里问题愈多，这样下去，说不定在什么时候就会 “崩盘”，她想彻底整治一下父亲的企业，但是不知道从哪里下手？ 她决定到有着先进管理技术的地方去“取经”。 父亲听了以后吃了一惊，过半晌才开口说道：“你的想法是不错，不过乡镇企 业都是这样，七大姑带着八大姨，关系连着关系，不能都按中规中矩去办事。你觉 得这里不适合，爸爸送你到美国去继续深造，攻读ＭＢＡ吧！” 吴惠琼拒绝了父亲的建议，她下决心到深圳去“取经”，于是，她从一个副总 经理，摇身一变，成了一个一文不名的“打工妹”。 吴惠琼先是到了一家生产电子计算器的日资公司，在流水线上实习了３个月。 这家公司虽然在生活上不尽如人意，但在管理上却有许多值得学习的地方。她一条 条写下来，并结合自己的体会写信去告诉她父亲。父亲收到方案后起先还将信将疑， 试行两个月后，父亲写信告诉她，五金厂在推行她的方案后面貌已焕然一新，他决 定在全公司所有分厂全面推行她的新方案。 几天后，吴惠琼摇身一变成了南山区一家港资食品厂的人事副主任。 一天，烘烤车间的２０多名员工突然吵吵嚷嚷地拥进人事部，要求集体辞职。 吴惠琼哪见过这阵势，一时慌得六神无主。这时，人事主任平静地走过来，亲切地 问他们：“出什么事了？慢慢说。”其中一个员工站出来说：“他小毛今天拉肚子， 上了几趟厕所，车间主任说他故意偷懒，还说要他马上从眼前消失。这太不人道了， 所以我们要求集体辞职！”人事主任笑吟吟地对他们说：“我们千里迢迢出来打工 是为什么？还不是为了学好技术、挣钱养家、孝敬父母。如果为了这点小事就罢工 辞职，合算吗？”人事主任一席动之以情的话说得大伙低下了头。一场气势汹汹的 罢工风波就这样归于平静。吴惠琼对人事主任处变不惊的处事能力和说话艺术佩服 得五体投地。面对此景，吴惠琼想到自己当初见不顺眼的事就扬言炒人，以势压人， 硬碰硬，心态顿时变得平和。 ４个月后，吴惠琼又跳槽到深圳宝安区一家中美合资五金制品厂，在采购部做 采购员。２０００年春节的一天，吴惠琼突然接到一个供应商的电话，说订货单有 点小麻烦想请她过去商谈。吴惠琼来不及多想就赶到了约定地点，一见面，对方就 将她迎进了一家酒楼的豪华包房。拿出一个鼓鼓的大信封，说“一点茶水费，小小 意思啦！以后还请多关照。”吴惠琼打开来一看，是整整１万元人民币！吴惠琼当 即严词拒绝：“如果你想继续跟我们做生意，就请收起这一套！”说完愤然离去。 令吴惠琼感到惊讶的是，接下来的１０多天，她管理的３０多家客户几乎天天 有人约她出去，要么是送钱，要么是送钻戒、项链，还有送手机和存折的。从这件 事上，吴惠琼看到了采购这一环节的重要性。于是她给父亲发了一封长长的电子邮 件，要他切实把好采购关，为防漏堵塞，一定要实行采购公开招标制并实行一枝笔 审批制度。听了女儿诉说，父亲马上又在公司进行了新一轮改制。 吴惠琼在打工途中吃了不少苦，但也遭遇到许多真挚的温情。２００１年８月， 吴惠琼在一家３０００多人的台资电器厂打工。一天，人力资源部通知她晚上去员 工餐厅参加晚会。吴惠琼觉得莫名其妙，但还是怀着好奇心准时去了。 当吴惠琼看到布置一新的餐厅挂满了彩灯彩纸，桌上摆满了生日蛋糕和时令水 果时，她才想起这个月是她的生日。顿时，两眼潮湿，一股暖流涌上心头。不多时， 慈祥的董事长上台讲话，向包括吴惠琼在内的本月生日的２３０多名寿星表示祝贺。 接下来，董事长亲自给每个寿星递上１００元的生日红包，然后一起吹蜡烛，切蛋 糕…… 这晚，吴惠琼兴奋得彻夜难眠。这不仅仅是因为在打工漂泊的岁月里，还有人 记得自己的生日，更主要的是她从内心深处感受到了一种人性关怀和被人尊重的满 足感。于是，她连夜给父亲打电话，深深感慨了发生的一切。父亲在电话里沉默良 久，表示以最快的速度给自己的员工推行人文关怀制度。 如今，吴惠琼在深圳打工４年。４年里，她马不停蹄地跳槽。最长的半年，最 短的几天。每一次跳槽，对她来说都是一次人生的挑战，都是一次经验的积累。４ 年来，她跟父亲仅长途电话、传真费就高达数万元，给父亲的各种好建议达几百条， 她所做的打工笔记有厚厚的几十本。正是由于吴惠琼取回的“真经”，父亲的公司 发生了翻天覆地的变化，成功地实现了从家族企业向现代化企业的转型。４年时间， 资产翻了一倍。看着父亲的公司正朝着花园式的现代化企业迈进时，吴惠琼欣慰地 笑了。她表示，她将很快回到父亲的公司，去执掌总经理的“帅印”，相信那时的 自己远非４年前的自己了！（《深圳青年》路未央／文） 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录