第22节 革新源自本心(1) 革新源自本心--访中央电视台总编室主任程宏文/ 邹静殊晓岚江滨 采访者：你是作为新闻从业人员两次到美国学习新闻传播，你在学习的过程中， 可能更多的是把中国的理念和国外的运作方式相比较，这种经历给你带来什么样的 思考？ 程宏：在不同国家生活、学习的经历作为一种人生体验，当然会对人有潜移默 化的影响，在不同生活方式和语境的互相参照之下，你的行为和你的观念一定会发 生某种变化，虽然这种变化你可能意识不到。我觉得最重要的还是你的视野可能更 加开阔、观察问题的方式可能更为多元化、对传统和创新的本质也可能更容易感知。 采访者：你在央视社教节目中心任职期间，一批文化类栏目成为社教节目大众 化的典型。后来到了经济中心，又开办《开心辞典》、《幸运52》、《对话》等栏 目，这些栏目迅速得到了大家的喜爱。你觉得这些节目的出现，是不是因为你受到 了异国文化的影响？ 程宏：也许吧。我一直持有一种理念，媒体必须是大众化的。因为我在外面学 大众传播，有了大众的概念，给我的影响就是媒体是给最大多数人看的。但是，一 个长期在国家传媒的从业者，会不知不觉把自己的观念纳入到某一个既定的程序当 中，不自觉地、无意识地进入了这个状态。但是我始终在抗拒这样的成分，我希望 自己不要成为一个因循的、缺乏想像力的、精英意识过强的人。 采访者：那么你在广告经济信息中心任职期间，你主管的中央二套具体的定位 从观念上有什么改变？ 程宏：二套原来叫经济频道，从我来了之后，改叫“经济生活服务”频道。增 加了一个“生活”和一个“服务”的概念。我觉得生活和服务的概念就是面对大众， 强调的是投其所好，能让你喜欢，能让你满意，能让你舒服。也许就是现在所说的 “三贴近”吧。为什么之前这个频道的观众收视率和满意度有些问题？观念问题可 能是一个比较重要的因素，因此改变观念成为当时最紧迫的选择。当然，整合当中 的行政能力也受到了考验。不是你有一个理念，大家就能达成共识，就能拧成一股 绳，就能把事情做成。 采访者：是不是还涉及到二套整体的品质，全体人员的素质问题？ 程宏：准确地说是心气儿问题。当时二套全面改版，成功与否在此一举。我正 好是2000年年初过去，当时我已经公开表明态度，如果到年底频道整体水平还不行， 我就引咎辞职。这个话我既然能公开说就能做到，有点破釜沉舟的意思。因为我毕 竟是新去的，跟这个部门的上千人不熟悉。为了增加凝聚力、团队感，希望他们能 够对我认同，我采取了很多办法，也度过了许多不眠之夜，现在想起来还常常是百 感交集。 有一件趣事，许多同事现在还记得，时常提起。一次全台拔河，一般这种比赛 领导都不参加，都是秘书组织。我穿着运动鞋就去了，我从来没干过这个事，这次 我改变了自己，我只不过是想让大家在竞争的环境中认识我。我在现场指挥，上蹿 下跳。每次拔之前我都领喊口号，我们统一服装、喊声震天，所有人都是激情状态 ……我们这支队伍打败了当天所有的对手，这在以前是从来没有过的。我希望能够 通过这种方式给大家传递某种信息，能够影响大家。原来大家只顾自己埋头工作， 挣钱出名，虽然是团队的工作方式，但是每个人的个体意识太强，互相之间协作感 比较差。当时比赛能有这种状态我也觉得很意外，同事们回到办公室后还议论了很 久。 我想，从那个时刻起，有一种健康的、生气勃勃的合作精神在这个团队中产生 了，当然，这才仅仅是开始。正是由于大家有了同荣辱共进退的情感，二套的改革 才顺利地推进了。后来我调离广经中心的时候，许多人流了眼泪，我也同样，可能 留恋的正是这种氛围吧。 采访者：当年二套收视率提高得很快，比如名牌栏目《经济半小时》，在改革 之前，最低的时候降到了零点零七，改版后很快上升到零点三，迅速恢复到零点五， 同时，还诞生了几个脍炙人口的新栏目——《开心辞典》、《幸运52》、《对话》， 到年底，你主管的这个频道获得多家媒体联合评选的“最有活力的电视频道”奖， 这也是国内首个电视频道大奖。你对这个结果觉得满意吗？ 程宏：我想我的观念大家都接受了，就是把生活和服务这个概念放进去之后， 我们要求这个频道里必须要有娱乐类节目、服务类节目，加强和观众的互动、交流， 这个频道才会有感染力。不仅仅是《开心辞典》、《幸运52》、《对话》，还增加 了关于房产、汽车、IT业、互联网等领域的专门性栏目，这些在中央电视台都是首 次出现的。最时尚的内容全部变成了独立的栏目，在这里成为支柱性的选择。关乎 民生的栏目进入了频道，而且进入的时候不是边缘化的、羞羞答答的，而是以所谓 非主流、非传统的内容在这里起到了支撑作用。同时我们对整个频道也进行了精心、 独特的包装，一些崭新的视觉元素构成了这个频道新颖的识别系统，最终调动起人 们观看这个频道的欲望。 采访者：那你现在调到总编室，对于央视整体的频道改革设想，会不会也借鉴 了当年的经验？ 程宏：的确如此。在此之前，我始终为我们没有一个既有鞭策力、科学性，同 时又客观理性、取舍分明的栏目评价体系和规则感到遗憾。没有这样的评价和淘汰 体系，容易导致员工不思进取，干好干坏一个样，干多干少一个样，这对于保持一 个电视台最重要的活力和创造力有着致命的伤害。我到广经中心后，就想，二套作 为独立频道，是否可以尝试着对本频道的栏目进行综合评价、重新洗牌：在这个频 道里实行好的栏目放在最好的时间段，收视率低迷的栏目，则放在早间或者深夜， 再差的就不让它生存了。不能根据个人的好恶取舍，我是想用收视率作为一个杠杆， 加入其他的因素，比如观众满意度，比如专家对它的评价，比如它的成本指标：一 期投入多少钱，如果投入高的达到的效果和投入低的效果都一样，那你凭什么拿那 么多钱。 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录