成功会议的要素 为什么会议的场景要与其他的讲话场景不同呢？它与其他场景并没有什么不同。 在会上，一个人讲话，其他人听着。会议失败有上百条理由，但是取得成功只有一 个原因--完成了某种具体的事项，开会的每个人都了解了这个事项并因此而高兴地 离开会场。通常，在会场前方的人，即主持会议的人、主讲者，对结果负主要责任。 在会议上讲话的技巧 只有言词是不能使会议取得成功的。无论你是主持人、主讲者还是与会者，有 技巧、有号召力的讲话能使会议取得成功。你展示你自己和你的想法的方式、你与 人交流的方式能给会议带来截然不同的效果：只是为了开完会，或是为了使会议达 到你所希望的结果。你一定知道我在这里所说的不同效果的意思。我们很遗憾地发 现。自己不得不参加许多会议，而其中只有少数真正让我们兴奋。让我们感到实现 了某个具体事项的会议，通常有一位有趣、杰出而又精力充沛的主持人。他使人着 迷。他在个人、智力和情感方面打动了我们。这个人天生如此吗？有些特殊天才吗？ 也许是吧，但这种可能性不大。许多有经验的交流者通过努力提高说话技巧，达到 了这种效果。 除了说话技巧之外，我们也可能需要有会议技巧。不仅如此，还必须有会议技 巧。当今的工作环境使我们越来越多地面临在同事面前开口说话的情况。我们做报 告、部署会议、发号施令、对人作介绍。我们参加会议、研讨会和小型讨论会。在 这些场面里，我们要做积极的参与者--讲出自己的意见。 期望成功 事实上，听众不会在意你认为是身体缺陷的地方。你是怎样的，他们就那样接 受你。是的，你应该看到你最好的一面。当然，你的穿着应该干净朴素。你的同事 不会在乎你的体重、头发、鼻子或牙齿。如果他们认识你，知道你长得怎样，不用 掩饰缺陷，他们已经习惯那样看你了。如果他们不认识你，就会快速扫过你的脸庞， 然后就不再注意了，除非你让他们感到厌烦。 换而言之，自我意识是自我中心式的能量浪费。与会者关心的是你的表现，这 才是你的兴趣和精力应该注意的地方。至于在任何讲话的场合中，听众在一开始就 会认为你是无过失的。会议主持人就应该像个主持人。被邀请发言的人必须有能与 人分享的东西。汇报者要清楚地汇报项目。不仅如此，大家希望主持人工作有效率， 发言人能提高与会者的兴趣、提供大量的信息，指导者拥有丰富的知识。 令人高兴的事情。 对讲话者有一定的信任感。这种现象是你的巨大财富。人们理所当然地认为你 知道自己要讲的事情。如果他们改变了态度，就说明你的行为证明他们想错了。相 反，如果你的表现多少如他们期望的那样，你就增强了他们的期望，使他们进一步 接受你。就是说，你要走出自我，投入到发言人的角色中，获取大家的支持和鼓励。 否则，你会自动失去他们的支持。请注意，这些态度不是由于你是谁而造成的，而 是由自我利益导致的。人们不想浪费时间，或者不愿感到厌烦。与会者自己希望会 议进行顺利。这就是对你的支持。你尽可以自信这一点。 忘记你自己 另一方面，如果你沉浸于自我而不是注意大家和事情本身，你很快就会觉得积 极的感受转变成了某种消极的力量，这种力量使你冒冷汗、失去知觉。所以，忘记 你自己。把精力集中到你的角色上。记住：交流就是分享想法，是爱的一种脑力行 为。如果你把注意力集中在自己身上，就不能把自己完全交给听众。 许多人不愿意扮演角色。我们不想被人看成是演员。如果我们是这样，听众就 会认为我们虚伪。同时我们害怕随后自动遗弃了真正的自我。这两种想法都是错误 的。每一次成功的公众表现的基本原因在于交流者的一些能力，他能，至少能部分 地忘记自己和假想的缺点，把注意力集中在事情本身、他在其中的角色和他向之传 递信息的听众身上。这是所有成功交流的明显特征。记住这一点，你就会成功。担 心头发理得不顺，你就会充满了失败的恐惧感。 大家希望什么 一场好的演说的特点包括： 可靠的信息。 可靠的数据。 合理的结构。 平实的语言。 精辟的结论和建议。 与大家经历有关的例子。 方向清楚，目的明确。 给大家机会提问、讨论刚谈到的问题。 使大家得到对自己有价值的东西。 技巧和风格。 展示自己和想法的方式与你所要讲的内容同样重要。你说话的方式、走动的方 式、做事的方式、反应的方式以及你理解大家的方式，都会导致会议的成功或失败。 在相对正式的场合，你和你的听众之间通常有一段距离。在开会时，这段距离缩短 了不少，从你步入房间到你走出屋子，情况一直如此。 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录