传递信号的每一个细节：站姿 你的脸、手以及声音都在传递信号。你的衣着也在传递信号，长相和化妆也同 样在传递信号。简而言之，只要观众可以看到你，他们看到的东西就与你说的话同 样重要。中性面孔和遮遮掩掩的姿势组合在一起可以使观众想到：“这个人真可怜！” 他们意识到你并不愿意呆在那里，或者你出了什么问题，他们希望可以避开你。 传递对结果有利的信号 在任何讲话的场合下，你的工作就是帮助观众知道你想让他们知道的信息，但 是这并不像听起来那样简单。这意味着无论你是站在讲台后面、坐在会议桌前，还 是仅仅在闲谈，你都必须让他们感觉到你很轻松、自信和理智。 站立不像看上去那样容易 很多人发现，最不自在的站姿就是把手放在身体两侧。有趣和不幸的是，这在 观众眼里是最轻松的姿势。这看起来比较自然，显得最友好、舒展和个性化。但是 我们大多数人发现这样让双手暴露无遗。我们不喜欢把手放在外面，所以就把手藏 起来。屈从于这种想法，我们把手挽起，做出很笨拙的姿势。 大多数男士把手插入口袋，或放在身后，而大多数女士则在胸前交叉双臂。这 些姿态没有一个看起来舒适并吸引观众。更糟糕的是，这些姿势不利于做手势。这 意味着不能通过手势“拥抱”观众或与观众“握手”。这些不可取的姿势所传递的 信号常常被观众理解成拘谨和不安全。但是，久而久之，人们就自然而然地采用了 其中某一种把手放起来的姿势。 怎样站立站立时，我建议采用下面列出的这些姿势，这里还列出了姿势所传达 的信息。 直立的姿态直立的姿态表明有威信。两脚分开，与肩同宽两脚分开表明很可靠。 一只脚在另一只脚稍前面一点，一只脚稍微靠前可以在你做手势时向观众移动，这 意味着我在前面提到的“拥抱”观众。胳膊自然下垂，放在身体两侧，手指要静止， 放松把手放在身体两侧，使你看起来比较自然和轻松。 昂头，下巴抬起但不过分保持昂首挺胸可以防止你好像在以高人一等的口气对 观众讲话——也可以防止出现更糟的情况，观众认为你看不起他们——还可以防止 你把头偏向一侧。 我曾经注意过很多人都把头偏向一侧，我觉得这会削弱交流。我知道有些教练 认为把头偏着看起来很好，我不这样认为。应该把头挺直而且不要乱动。我强调不 要乱动是因为很多人常常通过点头，而不是使用舒展的表情来表示赞成。通常，我 们在刻意倾听时会点头，表示同意。但是在很多场合下，点头只是一种习惯——看 起来并不好的习惯，它显得比较生硬。 你的手应该做什么。只要你对采用正确的姿势站立感到舒服，就可以做几次膈 肌呼吸。抖抖肩膀，看看手放在什么地方最自然。你应该把手放在身体两侧。手指 烦躁不安、乱抓东西或者完全张开，这些都会让观众看起来不自在。为了避免搓手 指或者扯上衣口袋这些诱惑，你应该把几根手指与大拇指弯在一起。大拇指侧面朝 向观众。不要让手掌和手背直接面对观众。保持放松并做些手势。到目前为止，我 们所讲的只是开始时的姿势。我并不建议你像雕像那样站立，应该利用手势为你的 发言增加节奏感，帮助观众把你的讲话形象化。做了一些手势之后，你会发现你的 手可以做出其他许多姿势，这时它看起来就比较好了。你的手指可以在身体前稍微 弯曲。 讲台在讲台上，可以使用同样的原则。可以双手扶着讲台，但是不要抓住它。 紧紧抓住讲台显得过于遮掩自己。充分使用讲台，但不要把它当成支撑物，不要依 靠它才使自己保持站立姿势。当你站在讲台后面时，请使用自然、恰当的手势，不 必太夸张。观众不一定要看见这些手势，但它们会给你带来活力，会给你打气，可 以帮助你拥抱观众。我建议向观众挥手表示最初的问候，比如“早上好”，它能让 你和观众打成一片。 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录