个人形象与公众形象 几乎我所教过的每个与当今任何一个总统候选人保持着密切的私人关系的人都 坚持认为，那些总统候选人在一对一的直接交流中，或者在朋友和支持者的社会小 群体中，表现得非常出色。我熟知有关鲍伯·多尔的事。 我熟知有关乔治·布什父子的事。我熟知有关阿尔·戈尔的事。从表面上看， 与这些候选人之中的每一个人相处起来都十分兴奋、愉快，这是没有问题的。熟知 他们的人甚至批评他们太具有幽默感！但是，其他人就不会看到他们的这些品质。 在感觉到需要他们表现出“总统气派”而不是朋友关系的场合下，这些人不知怎样 才能成为他们自己。 里根掌握了成为他自己以及让公众感觉到他可爱的艺术。有些人认为他在演戏。 这是胡说！他有能力成为加利福尼亚州的州长，然后成为美国总统。他没有必 要演戏。他看起来一直都很放松、自在、自控和自信。他很可爱，因而彻底挫败了 智商比他高的两个竞争对手。这两个人的智商的确很高，但是不够聪明，不知道人 们在他无法很好表达信息时就不会关注他，更不会关注他所表达的信息。 很有讽刺意味的是，如果我打算训练多尔、戈尔、布拉得利或小布什，我相信 他们不会对我说：“瞧，不要打算把我塑造成一个演员。你在竞选中看到的人就是 真实的我。”这更是胡说！他们从来没有像与夫人、家人、密友或宠物谈话一样与 公众谈话。我与老布什在同一个理发师那里理发。这个理发师名叫密尔顿·匹兹， 他为尼克松、福特、里根和老布什理过发。一天，我坐在理发椅上时，他告诉我： “阿克，布什总统是我见过的最棒的人。他具有很强的幽默感，富有同情心。如果 他信任你，他会为你做任何事。你能帮助他吗？” 我告诉密尔顿，我认为自己可以帮助任何一个想成为优秀沟通者的人。他说： “你给他写封信，并把你写的书留给我一本，下次他坐在这儿时，我把书和信都交 给他。”现在，如果你想要知道关系网的定义，那么我告诉你：这就是。我给当时 的副总统写了一封信，信中说，密尔顿告诉我他是一个热情、风趣、特别优秀的人。 不幸的是，我从来没有见过那样的老布什。我劝告老布什进行专业训练，这样 公众就可以像他的夫人芭芭拉、孙子孙女们还有他那条狗那样，以更喜爱的眼光来 看他。 我收到了回信，内容如下： 亲爱的卢斯伯格先生：密尔顿把您3 月10日写的信交给了我。我认真地读了一 遍，并仔细地阅读了您写的书。上帝一定知道我可以从您那里学到很多知识。我知 道我在演讲方面还有很大的提高余地。你感兴趣帮助我，真让我非常感动。 最诚挚的祝福 乔治·布什 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录