第35招如何做小组展示
有时候，某位外面的顾客或者自己单位的某个管理小组会要求你们小组展示一
下自己的工作。这时，小组的形象和专业信誉千万不能受到损害。因此，花点时间
对展示工作作个计划是值得的。你们必须事先开个会，讨论一下工作展示的要点和
方法，让他们听些什么，看些什么，以及每个人的作用和职责，这些都要达成一致
意见。千万不要草草地带着参观人员匆匆转一圈便完事大吉，这样是致命的，显得
你们很不协调，也不专业。对展示工作的步骤拿出一个方案来，然后讨论一下采用
什么道具和设备；安排好发言顺序和时间，商量好发言 要旨及辅助材料。
选一个人，负责维持秩序，决定由谁来回答哪个问题。小组每个成员都要认真
做好自己的准备。在展示时，不要在参观者面前互相争论或表示不同意见，每个人
只能回答事先商量好的涉及他本人特长的问题。别人发言时，要作一些形体语言暗
示，不要有烦燥、愤怒或不以为然的表情。若有这种现象，事后要点名批评。
为使大家更像一个小组，要事先商量好着什么装。大家不必非穿统一的制服不
可，但如果大家能达成一致意见，着装能显示出一定程度的统一性，以暗示出自己
小组的精神，同时又能显示出每个人的个性、角色、专长，这样会更好——比如，
款式一样但颜色不同的上装；为本工程特别设计的男士领带和女士围巾；清一色的
深蓝色裤子。
提示
在所有的辅助材料、幻灯片、OHP 醋酸纤维制品和文件材料上使用本小组的名
称或工程的代号，可以加深别人对小组特性的印象。
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