一页报告的效力 从意见中择出事实的一页报告，正是宝洁公司 作出决策的基础。——宝洁公司总裁爱德华 宝洁公司的标语是“一页备忘录”，该公司的前任总经理理查德是一个做事情 雷厉风行的人，他有一个习惯，就是从来不接受超过一页的备忘录，他常在一页退 回去的备忘录上面写道：“把它精简成我想要的东西。”如果备忘录过于复杂，他 会加上一句：“我不理解复杂的，只理解简单的，我工作的一部分就是教会如何把 复杂的简单化，只有这样，我们才会更好地进行下一步工作。” 传统的报告一般是由经理或者经理助理起草拟定的，报告大约15页左右。因此， 有人置疑，如果说报告只有一页长，宝洁公司是如何将其处理的如此切中要害，一 目了然的呢？研究人员的调查揭露了这个谜底。宝洁公司是在大量的支持性数据以 及事实依据的分析基础上，不惜耗费精力与时间而将报告尽量缩减，目的是尽量减 少领导者或其他人在阅读报告时所需时间。这种处理问题的方法非常精细，并且趋 于完美。宝洁公司的总裁经常鼓励他的员工及时与自己沟通，并对提交报告的员工 说：“公司的大部分效益建立在这一页报告上。”这也是宝洁公司高效率的工作水 准，高效益的营业收入之秘密所在。 一页报告的威力在于，它的要点鲜明集中，比主旨散布在十多页的分散式、复 杂式的报告要简洁清楚。同时，一页报告也解决了很多问题。 首先，因有少量的问题有待讨论，审核的速度加快了，工作效率也提高了。 其次，节省了大量的、不必要的时间上的浪费； 最后，这种精练的文章形式，使报告的含金量大大提高。 一份冗长的报告也许写的时候不会太难，但是如果让你把这份冗长的报告缩节 成一页纸，那么难度就很大了。 是的，一份简洁明了的报告要求有更高的含金量，而含金量越高那么报告的价 值与可行性则越高。我们缩减报告的目的，就是要求报告的内容告别那些繁琐的一 味重复性语言。一份报告没有清晰的结构与观点，就没有可读之处与可行性。一份 精简的报告不仅是在节约阅读者与执行者的宝贵时间，而且是在无形中提高了企业 的效率。 为了提高效率，管理者应该采用最简单可行的方法节约时间。一页报告就是一 种行之有效的良好方法，它可以让领导更好地了解企业的运行现状，可以使领导者 与员工及时沟通，了解员工对企业的期望值，接受员工对企业的建设性意见。同理， 在企业的管理制度上也可以做好管理结构的简化，使上下级之间达到高质量、快速 地沟通。 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录