当一个发言人需要什么素质？ 新闻发言人到底需要哪些素质，现在并没有一个统一标准。领导有一些要求， 学者有学者的看法。 国务院新闻办公室赵启正主任认为，作好发言人“应该在政治上思想成熟、立 场正确、敢于负责；知识上内知国情、外知世界；表达上逻辑通顺、有理有节；特 别要善待记者。 沈国放认为，作为外交部发言人，觉得最主要的是对祖国要忠诚，要了解和熟 悉中国的国情，要掌握外交政策，还要坚持原则并有灵活善辩的能力。有一点幽默 感会更好。当然，很重要的一点就是反应要快，这个反应应该是向正确的方向反应。 最好各个方面的知识都要掌握一点，用英文说就是“toknowsomethingabouteverything”。 有些学者认为，胜任发言人这一角色，要有渊博的学识、出口成章的口才和敏 捷的思维，还要善于掌握“新闻眼”。最重要的，发言人要有驾驭现场的本领，除 了客观地传达信息之外，有责任营造一个宽松的现场气氛，会“随机应变”。 有的学者认为，政府发言人应具备的首要素质，就是应该掌握新闻传播与新闻 发布知识，以及面对媒体的语言艺术、心理技巧和新闻发布策划等相关知识，以确保 发言人工作的规范化、制度化运作。 还有人认为，发言人除了要有渊博的学识、出口成章的口才和敏捷的思维外， 在言行举止、风度仪表、气质形象等方面也应有很高的要求。 发言人究竟必须具备哪些素质？虽然要求有不同，看法也不一样，不过有几点 是共同的。 首先是政治素养要高。要有坚定的、正确的政治立场。发言人的政治倾向性是 明确的，中国的发言人当然是要维护中国的国家利益、维护中国的国家形象。一个 政府发言人任何情况下都应该替政府说话，而不是相反，也不能夹杂个人的情绪和 看法。否则，就不能称之为发言人。伊拉克战争期间，美媒体批评美军发言人布鲁 克斯对战争之初美军遇到的失利和损失，对伊拉克平民的伤亡人数绝口不提。因此 有记者抱怨说，每天等在这个价值数百万美元的新闻中心里没有丝毫价值。但想一 想如果布鲁克斯替伊拉克人说话，那他还是美军发言人吗？在站稳政治立场这一点 上，作为发言人应是绝不含糊的。 大家对伊拉克战争期间伊拉克新闻部长“铁嘴”萨哈夫的表现一定记忆犹新。 正是由于其坚定的政治立场，赢得了世界许多人的欣赏和尊敬。据说连美国总统布 什都成为了他的崇拜者，并说想见见这个人。巴格达的美军军方主要发言人盖尔? 谢尔兹上校称，他也是萨哈夫的崇拜者之一，认为萨哈夫是个“英雄”，非常想见 见这个家伙。 二是业务素质要高。必须熟悉本部门的情况，具有较高的政策水平、理论水平 和较完备的知识结构，能准确向外介绍国家或部门。可以让公众通过自己了解政府 的政策。没有一定政策水平或业务素质，做不了发言人。一问三不知，是不行的。 三、思维敏捷，有较快的反应能力。其中包括心理素质好，有一定的口才，有 随机应变的能力。在各种敏感甚至棘手的问题前发言人都应能从容不迫、应对自如。 心理素质不好的人，站到发布台前腿就发抖，碰到难以回答的问题心里就打鼓。这 样是做不好发言人的。据说，在国外所有的官员都要进行新闻培训，其中有一个15 秒原则，即记者在采访你时，不管记者问什么问题，你必须在15秒以内迅速回答。 如果不能，就是不合格的。 四，一定的公关、组织能力和亲和力。善于与记者和公众沟通，与记者和公众 建立良好的互动关系。 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录