核心是EQ 最近，在一本外国杂志上看到一个例子，一位美国高科技公司的员工在被裁员 后强烈反对：“我比别人认真工作，不迟到、不早退，但为什么先裁掉我？”对方 回答说：“就是因为你只做好我们交代的工作，开会时很少看到你发表意见，没有 发挥领导力。将来我们一个人要当两三个人用，只能留下拥有更多能力的人。”怪 不得一个心理学家说：“一个人的成功，EQ( 情绪智商) 占80% ，IQ( 专业能力) 只占20% 。”我的另一个朋友在快毕业时去应征会计师事务所的工作。她在学校功 课不是特别好，但她在面谈时提到自己受过卡耐基训练，让对方很感兴趣。问她为 什么去受训？她回答：“因为我将来要做的会计工作是一种服务业，而跟客户沟通 的品质很重要。”没想到后来对方真的录取了她。 如果我们要保护自己不被裁员，建立良好的人脉关系很重要。景气的时候，人 脉往往不被重视。一般人的生活就是天天上、下班，下了班就窝在家里，偶尔看场 电影或跑跑步，除了同事，不认识其他人，就像作家说的，把人生最宝贵的晚上7 点到9 点都浪费在家里。这样很危险，万一工作丢了，公司关门了，就只能一个人 面对。因此，经营人脉关系要从平常做起。 我的老板不能以身作则虽然不敢奢求完美的主管，但如果老板是“严以律人、 宽以待己”，时时批评部属的表现，但却不反省自己的执行不力时，请先别沮丧、 也不用抓狂，因为，这才是你的磨炼与挑战。 在讨论遇到“严以律人、宽以待己”的老板之前，必须先请员工思考一点：表 面之外，还有很多看不见的事。 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录