陷上司于“不义”，绝招可谓多多 上司的脸，如八、九月的天，说晴也没有缘由、说阴也没个预知，今天给你若 干“甜点”，明天却有可能让你背个大大的黑锅。总之是一句话，不管遇到哪种类 型的上司，能让你晕的上司，绝对是个高手上司。 和高手上司过招，有一种模式：你不一定要最聪明，但是IQ、EQ、AQ（逆境智 商）三项的平均分数，一定要最高。如何与上司过招？话说就在同一星期内，我的 一位友人经历了两种截然迥异的“待遇”。 待遇1 ：一位中阶主管安排我参加一个客户的大型会议，事先不仅告知内容征 求意见，并央求我利用机会向客户大老板进言，为某计划的预算许可作临门一脚的 推动。责无旁贷地，本人当然从容“就义”——适时提出建议，而当场亦获大老板 拍案认可。可想而知，主管、部属因任务达成，双方皆大欢喜。 待遇2 ：某客户正与公司谈合作事宜，洽谈过程与结果未如客户期望，换言之， 客户相当失望且不悦，并要求最高主管出面以便进一步协商。义不容辞地，我必须 披挂上阵从容“就义”——阐释公司政策。言谈之中，客户一端意有所指地认为我 是幕后造成合作不顺的那只“黑手”，因为我方负责的业务人员无意中传递了如此 的讯息。可想而知，当场我的表情尴尬窘困，心中不免暗叹，这一回不幸被无意中 “陷害”了！ 如何与上司过招？此主题乍看之下危言耸听，但只要在职场中“混”过的人大 概都会心有戚戚焉，主管在不征求你意见的同时随时会有意想不到的举动，当然 “年少无知”的部属在毫无预警下也很可能一不小心就将了主管一军，而事发现场 被陷害者也只好哑巴吃黄连，硬着头皮见招拆招。这让人不禁思索专家学者长久以 来文以载道的“管理上司”，言者谆谆，听者藐藐，有多少人在现实的匆促经营中， 真正想之念之身体力行？ 经多方观察与验证，最有效而且最可能让你产生双赢效应的方法可有红、黑两 大类： 1 、红五类——惊喜！惊喜！不断创造惊喜！ 凡事以让主管惊喜为上策，了解上司的特长与极限，知道如何在共生共荣中适 时伸手，截长补短，设身处地，先主管之忧而忧。当镁光灯照射过来，当仁不让地 陷上司于“不义”——要上司表演，要上司杰出，要上司“好看”！最重要的，要 上司出人头地！当周遭的人都在击掌叫好时，主管部属早已为下一幕做好准备。此 情此景部属治上有方，主管惊喜连连！这种红五类的“不义”之举，相信主管们都 乐于被常常“陷害”。 2 、黑五类——惊奇！惊奇！不断制造惊奇！ 凡事以让主管惊奇为最佳。不预先简报背景，不告知真实现况，不坦言挫折灾 难，奉守“报喜不报忧”的原则，并实行“有福不同享，有难必承担”的价值观， 反正谁叫他/ 她当主管！为人主管者，一切兵来必须将挡，水来只好土掩。此时此 刻员工自动闪开，主管只好自保！这种黑五类的“不义”之举，想必任何主管都会 咬牙切齿，惊问何以如此。 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录