第5章 资金、技术、机制缺一不可李秉喆深吸了一口气,继续说道:“我们要考虑的 第二个因素是资金。当然缺少资金可以向银行贷款,但银行的钱终归是要还的,而 且如果完全依赖银行贷款,碰到银行要求收回贷款时我们就会有很大的压力,甚至 可能一夜之间公司倒闭。再加上我们国家的银行总是跟着政策的风变来变去的,所 以完全依赖银行贷款来经营企业是很危险的,应该有自己的资金。” “资金之后我们要考虑的是技术。如果没有技术而依靠购买来的技术并加以利 用,情况可能大不相同,而且还要考虑该项技术的培训是否可行。” 李秉喆的想法是:技术因为不是一两天就可以搞好的,所以要用长期的眼光来 看待,持续地投资和准备。 “最后要考虑的是企业的机制。事实上,三星有些事业也是听从了许多人的主 张才开始的,但是后来还是因为我们集团的机制不适应这个行业而以失败告终。现 在三星集团下面也还有些经营困难的公司,正是因为我们对行业的内容或经营方法 不够熟悉,换句话说即是由于我们的机制不好导致的。从这个角度看,虽然我们最 初做的浦川(地名)半导体失败了,但是基兴(地名)半导体成功的可能性就很大。” 李秉喆话音刚落,一直在一旁沉默的洪会长附言道:“现在基兴半导体的前景 一片光明。半导体是价格起伏非常大的产品,生产半导体的时间虽不久,但半导体 价格在短时间内上涨很快,所以我们很快摆脱了事业起初的资金负担。” + 现金流的重要性企业持续运转的动力在于现金流,对于任何一个企业来说, 现金流(Cash Flow )都是最重要的一个环节。我们通过亚洲金融危机的惨痛教训 体会到:一个企业的运营和维持,离不开现金流。现金流一旦被切断,企业倒闭也 就在旦夕之间了。 最近对现金流的议论很多,人们对现金流似乎也渐渐有了更多的了解。我们知 道,即使是在由国家大量出资扶持企业运营的社会主义制度下,情况也是一样的。 社会主义国家的重工业企业也同样离不开现金流,现金流一旦停滞,换句话说,一 旦产品的销售和资金回收过程出现纰漏,后果将不堪设想,再大的工厂也将倒闭, 甚至可能扩展为国家破产的严重后果。 李秉吉吉建立第一制糖前曾经做过造纸、制糖、制药三个行业的调查。当时的 调查结果显示,从建立工厂到产品投产,制糖需要三个月时间,造纸需要六个月, 制药需要八个月。李秉吉吉根据这一结果,选择了资金回收所需时间最短的制糖业。 所以,建立一个企业应该大致考虑:投资后何时资金开始回收,同时工厂又可以正 常运转,这一点是最关键的。 选择合适的人选比选择事业更重要听了李秉喆的话我才明白,公司领导包括所 有员工都不应该要人从后面拿着鞭子赶着工作,而应主动寻找自己应该做些什么, 付出最大努力把工作做好。我再次觉悟到这个道理,内心受到巨大的冲击——因为 这样一个浅显的道理居然从一个企业家的口中说出。 我的内心不由地又产生一系列问题,忍不住继续向李秉喆先生问了下去,“会 长做的事只有‘寻找做什么’这一件吗?” “不是。”李秉喆一边回答一边整理了一下自己的想法。“决定了做什么之后, 就要选择适合做这件事的人选。首先应该多方面多角度分析这个事业的性质,然后 就要翻一翻人事档案,看看谁是这一事业的理想人选。先从社长名单中找,找不到 的话继续从副社长名单中找,一级一级往下直到找到为止。找到最理想的人选之后, 还要为这个人找一个助手,以弥补不足。” 先生担心自己的解释不够清楚,继续说道,“不管什么人都会有不足之处,要 人主动去改正是比较困难的。所以选人的时候就要考虑这个人的缺点是什么,然后 找一个可以弥补这个缺点的人,让他们组成一个组合。” 先生接下来的话中充满了作为最高层管理者的忧虑和苦恼。 “因此我一直强调要看准人选。虽说三星有许多优秀人才,但真正到了用人的 时候,又时常切实的感到理想人选的缺乏。” 听了先生的话,我的脑海中浮现出三星“人才第一”的管理理念。原来这就是 三星为什么将重点放在工作能力考核和面试制度,为什么对面试者进行培训的原因。 通过和李秉喆先生的对话,我学到了从任何经管教科书上都学不到的“经营管理的 活知识”。有了这种感觉,我索性就问到底了,“会长的工作到这里就结束了吗?” 李秉喆稍稍犹豫了一下,道:“别人都认为我已经做得很好,但事实上最难做, 也是我做得最不好的就是裁员。决定了事业方向和人选之后,就要观察这个人的工 作情况。一段时间后觉得不行需要换个人,这是我最困惑的时候。特别是需要判断 到底是这个人能力不行,还是当时的经济条件对这项事业不利,这个判断下起来异 常艰难。重新找个能力相当的人进行培训就显得不太现实,所以只好再忍一段时间 继续观察,这种情况在三星并不少见。” 有些人评价李秉喆“冷漠,没有人情味儿”,但是从他的话语中,我感受到的 却是这些人想象不到的充满人情味的烦恼和苦闷。 + 社长应做些什么?属下职员说了算! 许多人从没有深入思考过自己应该做些什么,人却岁月蹉跎,时光流逝。有一 次,有位爱开玩笑的社长曾问,“知道社长要做什么谁说了算吗?”“社长的事当 然由社长决定,还能有谁说了算?”“错!社长要做的事底下的职员说了算。我刚 当上社长的时候,为了找出自己应该做的事曾经苦想了许久,但是下属拿着裁决文 件过来了,‘社长,这个怎么办?’,‘我想这样这样做,GO!您签字吧!’” 社长一副感觉很有趣的样子,继续说,“处理完下属交上来的事情,见完上门 的客人,许多事情自然而然地就被了决定了。连今天要见谁、上哪儿喝酒、吃晚饭, 一切都是决定好了的,我连苦恼的时间都没有了。就这样,一边做着下属上交的工 作,不知不觉时间就过去了,回过头来一想‘这样可不行’,打算慢慢理出头绪自 己决定一下事情,但最终不得不又放弃了。” + 不做裁决的社长这是日本三洋的K会长任职期间的一件逸事。K 君走马上任 时,三洋需要在韩国马山(地名)自由贸易区域建一座工厂而成立了一家公司,K 君被任务为社长。但是当他正式上任端坐在会长室时,居然没有人找他签字裁决任 何文件。一天他把一名职员叫进办公室,问:“有什么需要我裁决的吗?”职员的 回答是:“裁决书上没有会长签字栏,只有厂长签字栏。” K社长想,让我做社长又不让我做事,看来是让我卷铺盖走人,于是回到日本 本部递交了辞职信。日本三洋会长见状正色地问道:“理由是什么?”K社长反问 道:“您任命我做社长又不让我做事,这不是让我辞职的意思吗?”日本会长惊讶 地问道:“社长该做些什么应该自己找,轮到让属下职员来安排吗?”K社长不禁 有些慌乱了,“但是连裁决书也不交给我过目……”话音未落日本会长长叹一声, “裁决书上也没有我的签字栏!除了偶尔职员过来商讨事情,几乎没有人上门找我 裁决审批文件。”最后下了个结论,“公司未来的方向,会面对什么样的情况,如 何解决难题,寻找这些问题的答案就是社长的职责。社长的事情由会长主动去寻找。” |