世界首富

宜家的产品(1) 当年冯小刚导演的新作《一声叹息》受到小资的欢迎，一个很重要的原因是小资们在电影里头看到好些宜家家具和他家的一模一样。那张银色的大床，黑色的折叠沙发，还有大色块的靠垫，还有厨房里的瓶瓶罐罐，唤起每一个人对家的美好回忆。消费者对宜家的迷恋由此可见一斑。北欧风情的宜家已经风靡世界，而构建了庞大的宜家王国并进一步凸现其缔造者坎普拉德风格的则是宜家一款款或简约或明快或大方的家具。目前，宜家产品系列中总共有大约12，000 个品种。每家商场所拥有的产品种类不尽相同，这取决于商场的规模和当地的市场，北京宜家店经营品种约5000个。宜家目前在全球55个国家拥有约2000家供应商，在33个国家设立了40所贸易代表处。宜家所有产品均标有 “Design and Quality，IKEA of Sweden”（“质量和设计，瑞典宜家商场”的字样。）宜家产品超低的生产成本，返璞归真的设计风格，便捷的平板式包装，精美的 DM目录，温馨简洁的卖场样板间，环保的材料，节约的包装……所有的特色与亮点都集中在看似平常的宜家产品中，我们有什么理由不喜欢它呢？让我们走进宜家的产品世界，共同品味宜家的北欧风情，尽情解读宜家体系各个链条上运转的神话。宜家开始自主设计宜家的历史确实很迷人，因为几乎每件产品的背后都隐藏着一个有趣的故事，而且大多数是在面临各种各样的问题和外部压力下诞生的。促使宜家开始走自行设计家具的道路的原因是多方面的，但其直接原因却颇具讽刺意味。在那个充满垄断、充满抵制的年代，来自竞争对手的压力使得供应商停止向宜家供货，宜家不得不通过给别的厂商的产品做做局部手术的办法来蒙混垄断组织的眼睛。恰巧每次的改动都很有创意，受到消费者的欢迎，从而开始设计属于宜家自己的家具，这实际上为以后的发展奠定了基础。自己设计的家具很有创意，功能得到改善，而且价格较低。就这样，在宜家便开始形成了一种工作模式，即把问题转化为机遇。现在宜家有着全球最出色的设计师，他们不仅致力于设计更为简约时尚的家具，更将视角投入我们的家中、关注每一个角落，每一个的为大家设计出精彩的产品。造型奇特的斯格帕椅子斯格帕椅子的诞生也很有趣。现代塑料给设计师提供了制造优良家居用品的众多新途径。但在设计过程中选择合适的生产方法成为一个很重要的问题。宜家公司花了几个月的时间寻找合适的生产商，但没有什么结果。后来，宜家公司的设计师们只好对椅子的形状再一次进行分析。他们突发奇想，并决定让生产塑料碗和塑料桶的厂家来生产这种椅子。当然，他们并没有降低对设计和功能的质量要求。结果非常令人惊讶，因为实际生产出的椅子比最初设计的线条还要简洁和明快。成本低廉化宜家发家之宝就是价廉质高，就是凭着这一点宜家顶住了当年家具商行会施加的压力，并一步步走向家具王国的宝座。为了达到这一要求，宜家的设计师和工程师同样会尽可能地关注产品所使用的材料，通过分析家具产品每一部件表面的功能来决定在花费最少资金的前提下使用哪种原料、表面漆和组装技术。在低端产品系列中，宜家开创性地使用直接在纤维板或木屑板上涂刷表面漆，这种方式最适合于那些廉价产品的承受低压力的表面上。即使在宜家的高端产品系列，成本和供应商也要经过同样的组合优化，Vrde系列的厨房产品使用了5 种不同类型的树木，质地最好的木材用于台面，最便宜的木材用在橱柜的抽屉内层，在木材上节省下来的钱可以用于使用高质量的铰链和抽屉轨道，增强消费者的使用体验。这样使V rde 系列产品成为了畅销品牌。精美设计源于奇思妙想当然，宜家产品的诞生也不排除一些设计师们的奇思妙想。如宜家总部的材料设计师玛丽亚·文卡，她每天骑着自己的脚踏车上班。当去年冬天要求文卡设计纺织品的时候，她基于当时她头脑里的想法——和平，并开始设计这个系列，她的填充物使用的是旗帜，外表使用的是同事的头像照片，地毯的图案是重新排列的地球各大洲，让美国与中东成为了邻居。人们没有理由不惊叹这些设计师们的创作，因为他们带给世人的不仅仅是一件件家具，而且是一种精神，一种神秘的文化，一个个令人兴奋的故事。宜家产品调查为了能够满足不同年龄层次顾客的需求，宜家每三年就会对顾客做一次全面的市场调研工作。这种市场调查工作的结果是以一幅幅社会生活的图片表现出来的：一双脚代表离开父母，开始迈出家门的人生；一颗心表示两个人相爱，建起共同的小窝儿；2 加上1 等于3 代表有了第一个孩子的家庭；一台电视机代表孩子进入能看电视的儿童期；55加未知数代表进入老年的生活；一个挂钟代表的是在家办公的人。“每一种类型的人都需要不同类型的家具和家居用品，如何满足他们的需要是家居企业的责任。”宜家的专卖店里处处充满了宜家人对社会的关怀。
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