每日进步1% (2)
“OEC ”是英文Overall Every Control and Clear 的缩写，主要是全方位地
对每人每天每件 事的控制和清理，即当天的工作当天完成，当天的工作要清理并
要每天有所提高。也就是， “日事日毕，日毕日清，日清日高”。 当然，在这
方面，海尔也有缺点。2001年开始，在不到一年时间内海尔几乎涉足了金融的每
个行业，从信托( 鞍山信托，后退出) 、银行，到保险( 海尔纽约人寿保险) 、证
券。海尔自称 这是在学习GE，并要做中国的GE。然而，GE金融在扩展方面其实十
分谨慎 ，它每扩张一步都遵循“先走后跑”战略。两年后，GE金融在中国有了长
足发展。而海 尔金融则陷入深深的资金、管理泥潭中，难以发展。当然，这是另
一个话题了。
“OEC ”管理方法最早由日本企业发明并实行，海尔运用到了自己的企业生产
管理中 ，并加以创新，增加了“日清日高”的内容。
摩托罗拉首创的6 西格玛(6∑) ，由于美国通用原CEO 杰克? 韦尔奇在通用的
实践和推动，风 靡世界企业管理界。
6 西格玛是以数据为基础，追求几乎完美无瑕的质量管理的活动。6 西格玛的
计算方法是：将 所 加工 对象实际中出现的失误值，除以对象中总的可能产生
缺陷的机会值，然后再乘以100 万，这 样得出的结果表示每百万次操作中所产生
的失误。1 西格玛表示68% 的产品合格，3 西格玛表 示9973% 的合格率，而6
西格玛是最高目标，表示99999997% 的合格率，这几乎就是完美 的代名词。
大多数成功的美国公司的平均质量水平是3 5 西格玛，即每百万次操作中发
生35000 次失误 。如果达到6 西格玛，就是在每百万次操作中只发生3 4 次失
误。
美国通用原CEO 杰克? 韦尔奇在对通用大刀阔斧进行改革后，发现并在通用引
入、推广6 西 格 玛，并使6 西格玛成为企业管理的一种标准，成为企业不断改
进质量目标的一种方式，甚至 延伸为一种文化。
非常有意思的是，杰克? 韦尔奇总结自己任通用CEO 近二十年时间功绩时说：
我只做了两件事：第一件，是推行数一数二战略，使通用保持了世界领先 地位；
第二件是引入并推行6 西格玛。
“每天进步1%”、“OEC ”管理模式所表述的“日事日毕，日毕日清，日清日
高”和6 西格 玛的企业经营管理的成功运用，是追求卓越和完美 ，不懈努力、
不断进步的几种阶段表述，是“苟日新，日日新，又日新”的现代版。
“苟日新，日日新，又日新”，按照朱子《大学章句》的理解，“苟日新”之
句，除了有“ 新”( 鼎新、新鲜) 和“日日”( 日复一日，无有间断) 的意思之
外，还有“此一日之新为日 日之新、为无断限之新之根据”的意思。
“天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。”这是《周易》中的
名句，表达了 中国人的民族精神和道德思想。自强是什么？是努力向上，是奋发
进取，是对美好未来的 无限憧憬和不懈追求。自强的道德精神还蕴含着与时俱进，
开拓创新的内容。因为只有不断 地革故鼎新，应时以变，才能步入更高更强的境
界。
每日进步1%是一种进化式的创新和变革，创新更多的是企业领导者、创造者的
使命和任务； 而“苟日新，日日新，又日新”表述的是企业全员一致的行为。
二十多年来，特别是近十几年来，在中国市场上成就了许多跨越式成长的企业，
如同上个世 纪初的美国，中国进入了企业家创业的黄金时代。但历史就是这样，
黄金时代往往是 短暂的，中国企业 也要大浪淘沙。成千上万的企业家和企业会
烟消云散，成为 一道记忆的彩虹，留下为数不多的几个企业，则成为世界上一道
亮丽的风景线。
我在与中国企业和企业家的亲密接触中发现，许多企业家和企业的成长方式是
与百年来中国 社会的成长、变革方式相同的——突变或革命。在这样一个背景下，
在我们企业家文化中总 有 种“修身、齐家、平天下”的慷慨和大气，企业家们
也似乎更喜欢“革命”式的突变、跃 进，而不愿意渐进。
这倒使我想到，中国企业家喜欢用“军事化”来赞美自己的企业。然而，企业
毕竟不是军队 。
这是一个非常典型的例子。
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