正确的开场白：从吸引听众开始(2) “自报家门”也很必要当然，意外情况也时有发生。当场内没有人能够介绍你 的时候，你就需要自报家门了。这种情况下，大部分发言者会走上讲台说：“女士 们、先生们，晚上好。我是李××，今天我来到这里跟大家探讨一下……”令人乏 味的介绍！尽管这些都是听众应该知道的内容。如果你想吸引听众的注意，那么你 就应该让他们感觉到你不是一位俗套的演讲者。尽量去吊他 们的胃口；在你通报自己的身份前，你可以设下种种悬念。 这里我们还是以上文提到的两个形成鲜明对比的开场白为例。开头只增加了短 短的两句话，但已足以将听众的胃口吊起。然后你再顺理成章地报出自己的身份。 通常只要说出你的姓名就足够了，因为这不是你详细介绍简历的时间和场合。如果 有个别相关的有趣的话题，不妨在这时说出来。比如，我就经常补充这样一句带有 调侃色彩的言语，“我是李××，号称问题斗士。” 开场白之“十戒” 开场白在整个讲演的过程中具有极其重要的作用。尽管可能接下来的讲演过程 可能听起来更令人紧张，但毋庸置疑，“良好的开端是成功的一半”。一个用心准 备的开场白完全可以起到统领全篇的作用，通过开篇介绍你就已经将所有问题系统 归类，然后逐一解决。集中注意力是开场白的关键任务，但它并不是开场白的惟一 任务。下面是一个成功开场白的几项标准： 1. 集中听众的注意力。至于使用什么样的方式由你自己决定。 2. 在讲话前和讲话正文之间构筑起一道桥梁。所以发言者在登台之后通常首 先感谢介绍者。 3. 让听众了解你的讲话目的和内容。 4. 将听众纳入你的话题，使讲话具有使命感。你需要他们的支持，让他们成 为你观点的赞同者。 5. 使听众对下文产生期待。以一个轻松的玩笑开头，然后进入陈述事实和理 论论证部分；你的听众将在这一过程中逐渐放松。 6. 与听众之间建立互动式联系。激起听众的兴趣，尽量使他们放松，完全投 入到你的演讲中。但演讲不是催眠，你要主动与听众进行沟通。 7. 告诉听众你的演讲与他们之间的关系，使他们坚信会从你的演讲中受益。 8. 使听众意识到你是演讲的操控者，给予他们必要的指导。例如他们应该何 时、怎样处理这些问题。对每个新问题进行必要的解释。 9. 与听众一道深入探讨可能存在的相关问题，赢得听众的支持。 10. 让听众感到你乐于与他们交流。通过你的表情和情绪告诉他们，也可以直 接对你的听众进行表扬，总之要使他们感到很轻松。 开场白的方式多种多样，演讲者不应拘泥于某一种形式，而应充分利用自己的 优势进行自我宣传。你还可以利用各种视觉和声觉辅助工具。你的话题不必受时间 和空间的限制，你可以自由地在过去、现在和将来的时空中穿梭，当然这些应尽量 控制在简短的篇幅中。你可以从任何相关的背景中提取资源。总之，针对不同的听 众你可以相应调整、修剪自己的信息。 迅速而有效地引起听众的注意 不管何种形式的开场白，衡量优劣的标准只有一个：是否抓住了听众的注意力？ 就好像森林中的一片落叶，如果无人去听的话叶子落地还有声吗？如果你置身于讲 台之上，高谈阔论你的话题，而场下的听众全都心不在焉，那么你的讲话同聋哑又 有何区别呢。 尽管许多成功开场的关键在于你传递信息的方式，以及你所倾入课题的激情， 但下面的14条建议还是会对提高开场效果起到妙笔生花的作用： 1. 夸奖你的听众。但不要漫无目的地说一些不相关的阿谀奉承的谄媚之辞， 在讲话中对你面前的这些听众偶尔插入一些真诚的评价，对他们积极的态度表示感 谢。为了让听众能够喜欢你，首先向他们表达你对他们的好感。 2. 关注听众的反应。同《聪明发问：成功经理人的经典战略》和《提问的7 种力量》的作者一样，我也坚信疑问句式的独特魅力。直接疑问句可以将你的听众 直接引入话题。 善于营造气氛的演说者通常都采用这种提问方式开场，因为他们都清楚听众更 喜欢这种参与式的讲话。提问也是一种技巧，好的问题不但可以吸引听众，而且还 可以缓解自己的压力。但如果你的问题无人回答，则会让听众对你失去信任。你必 须通过自己的语调让听众感觉到你在期待他们的回应——这时你可以适当地停顿一 会儿。但你必须不断地随机应变，有时你需要自问自答，在听众没有失去耐心前迅 速做出判断给自己圆场。你所提出的问题既要有趣又不要太难。 3. 对听众进行问卷调查。这是另一种与听众进行沟通的有效方式。在会议前 或后的午餐或者晚宴上，都是与听众进行交流的绝佳时机。比如，这时我常常会提 出诸如此类的问题：“你们中有多少人要做正式的演讲？”“有多少人会在会上发 言？”“多少人留下录音邮件？”“又有多少人无论我提出什么样的问题都不会开 口回答？”这种调查是我在演讲前最喜欢的活动，因为它会给我提供与我的演说相 关的信息，并让我与听众在演讲前就已经展开交流。 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录