工商管理
许多人认为企业的有效经营，主要依赖技术和资金，但孰不知管理才是企业成
败的关键所在。《美国的挑战》一书令欧洲人在经济上发现美国企业所以凌驾欧洲
企业之上，并不是只由于美国有雄厚的资金和精密的技术，乃是美国企业别树一帜
的管理秘诀，为他人所不及，由此可见管理之重要性了。
创立荷兰银行，并使其于1870年至1880年间成为欧洲大陆首屈一指的财务机构
的George Siemens曾经说过：“没有管理，一个银行将会支离破碎，只有走上清算
一途。”有机构就有管理；没有管理，机构难以长存。管理是现代机构的特殊器官，
机构之生存与行动全赖之以维持⑧。
约100 年以前，西方社会是一个商业社会。当时的商业事实上都是最强有力的
机构。但自进入21世纪之后商业的重要性不再一枝独秀--不是因为商业体变得渐弱
渐小，而是因为其他机构的成长比前者更快速，而社会早已变成一个多元化的新世
界了。
三、管理态度
管理既如此重要，然而在目前，吾人应采取的管理态度为何呢？
首先，应求理论与实际的配合。现在，学术机构研究的各项管理技术，大都袭
自美国；但由于中、美的环境不同，经济形态、资本结构、可用的资源与人力素质
等均有差异存在。适于美国的管理技术，不见得就完全适于我们来使用，必须在基
本原则下加以变通，西学中用以发展出适于我们的管理技术才是当务之急。另一方
面来说，一般企业不是不重视管理理论的探讨，就是不够支持学术界对管理技术的
研究。虽然许多学管理者到实际企业服务时，常发觉以往所学的管理技术常常用不
着，理论与实务存在有差距；但这并不意味这些管理技术或理论没有学习的必要。
工商业愈发达，运用的管理之理论与技术便愈广泛，愈深入。国内既然朝着发达国
家之林迈进，研究管理技术如何应用于实务上，当是企业与学术界共同努力的方向。
其次，管理知识应更加普遍地推行于各界。除了学术机构须广开管理课程外，
企业界、服务业、政府机构、非营利组织、社团等，也应常请管理专家教授管理的
基础知识与专业知识，训练更多的管理人才，培养优秀的干部。如此始可在健全管
理的基础上，全力推动经济建设，带动整个国家社会的繁荣与进步。
鉴于我国在经济上之特殊性，特试拟定经济发展纲领20条及现代化工商革新体
认图( 见图1 1)以供研读本书诸君参考⑨：
图1 1 现代化工商革新体认图
我国现阶段经济发展参考纲领
1 推销第一管理至上
2 先找市场再建工厂
3 原料多元市场分散
4 产品求新品质求精
5 技术进口资金交流
6 中小合并规模经济
7 制度简化机关便民
8 市场拓展内外并进
9 农工均衡 资技密集
10生活纯朴 成本降低
11财金支持 政策一致
12教育配合 观念创新
13国际专业 输出弹性
14慎选产品 勿忘加工
15加强研究 发展交通
16多国参与 经济合作
17着眼长期 注重短期
18土地开发 人口控制
19稳定进步 人人均富
20经济自生 社会安宁
四、管理教育
全世界的国家都有一个共同的“梦”--工商发展！
有的国家的梦已经实现了；
有的国家的梦快要实现了；
有的国家的梦将永远只是一个梦！
为什么？
因为要想工商发展：必须有：（1 ）优良的管理科学与艺术；（2 ）适宜的工
商制度；（3 ）能配合的文化基础与环境；（4 ）广大的、有效率的人力资源；
（5）密切交流的政府、工商、学术系统。
如何达到这工商发展五大基本条件呢？
只有靠教育--靠现代教育！
可以说“工商发展”与“现代教育”是孪生兄弟！二者互为表里。
现代教育的特色是它的纵深广度。
“深”得要“终身教育” -- 就是一个人从小到老都要不停地接受新教育，以
使一个人生理的成长和他知识的成长度成正比；最好不要形成不平衡的成长；尤其
不能形成反比例。
而“广”得要“有教无类” -- 就是每一个人在公平的基础上都有受教育的机
会。当然，我们是指立脚点的平等，机会的有份，而不是指毫无区别与选择性的
“广”度。
至于“纵”是指合纵的意思，故不宜大材小用，不可小材大用，不应学非所用，
更不能学而无用，而应该是学以致用，活学活用，即学即用。
光陵虽然在美国读书多年，也教书多年，就个人浅薄的学习所得来看美国的教
育，我认为虽缺点也不少，但有些特点值得注意：
1 美国的教育深度颇够--美国从小到老，从读书到功成名就都有不断进修
的机会，各级学校均有推广教育、成人教育、社区大学、再教育计划等，颇称完备。
2 美国的教育广度够--美国几乎已做到人人可受教育。尤其近年来之教育
系统极其发达，各州居民进州立大学及专科，几乎全部免费，而即申请即可入学。
3 美国的教育纵度目前已发生危机--由于美国教育之盲目扩充，与一窝蜂
赶热门科系之忙乱，往往形成“反应过度”之现象，以致前几年物理、化学科出路
成问题，而如今工科出路又大打折扣了。现在来说，忽然间只剩了商科，电脑较佳。
将美国比中国，我们可以看出：
1 我国教育的深度不够--我国人士往往自出校门后，就成了“绝缘体”，
既无进修之机会又不进修。时人往往指责我国大学师资不够，又不具备硕士博士头
衔。据个人浅见，国内师资水平并不算高，只是请问你叫他们到哪里去继续进修硕
士、博士？
2 我国教育的广度仍不够--高考是人人皆知的人生第一大关，考不上大学
就几乎被社会看成了“人生绝缘体”，可见人人有份之目标尚有待加强。
3 我国教育的纵度有待加强--“学以致用”在今日之中国已成了不敢梦想
的奢望；而读书往往为了配合父母“成龙成凤”的社会性愿望；大学教育又往往成
了“留美先修班”及“高考特考实习班” ，以致不少教育机构成了“闭门造车的
公司”。
据光陵浅见，我国近年之进步，世界有目共睹，但为何工商发展不能更快地再
上一层楼呢？问题在于教育仍不能与工商发展两相配合，如何使他们配合呢？
在于加强教育之纵、深、广度！
五、科技攻关要则⑩
一个观念改一生，一位贵人定未来，一个嘉奖可腾达，一句闲话分胜负。
1 ．21世纪科技发明及发展一日千里，瞬息万变。科技要结合企业，快实用化，
快商品化，快推广化才有前途。一年太久，日夜必争。今年黄金，明年尘埃。
2 你发明的产品，别人可能早已有了，只是你自己不知道而已。必须多看现
代有关杂志书刊。
3 ．方向重于努力；时机重于产品；信用重于价廉；创新重于传统。
4 ．先有市场，再建工厂；以西为用，以西为伴。
5 ．先求生存，再求生财，可大可久。
6 ．管理至上，销售第一；人才为亲，以客为尊。
7 ．组织精瘦，不可虚胖；发展要稳，不可跳跃。
8 ．电脑生活化；网络邮件化；科技人性化；技术世界化；产品多元化。
9 ．创新最真；教育最善；简朴最美。
10 科技及商场成败在一念之间，必须以顾问为师，以读书为乐。
11 世界科技与国际贸易来往，目前多为英文。中文之外，要勤读英文，说
英文。
注释
① P.Drucker. 经营管理：工作、责任与实际. 台北：中兴管理顾问公司，1974
② 同上。范光陵已将孙子译注为英文并上www.VIPhall.com 网站。
③ 同上。
④ 同上。
⑤ Harold Koontz, Cyril O Donnell.管理学. 第二版. 台北：国立编译馆，
1972
⑥ 同上。
⑦ Ernest Dale，唐纪明，吴晓青，翁福尔译，企业管理理论与实务. 五洲出
版社，1972
⑧ 同注①。
⑨ 本纲领已于“中国台湾地区”第二届工商发展及现代教育座谈会上发表。
台北区会议于1977年3 月19日在台北举行，南区会议于同年4 月2 日在高雄举行。
⑩ 2001 年3 月9 日北京高新科技国际周致词及2004年2 月17日香港世界收藏
家大会致词。
参考文献
1 范光陵. 工商管理学. 中华工商管理学会，1992
2 范光陵. 电子计算机. 中华工商管理学会，1992
3 范光陵. 美国企业学. 中华工商管理学会，1980
4 范光陵于2001年5 月9 日北京高新技术产业国际周报告文稿。
应天故事汇(gsh.yzqz.cn)
下一章 回目录
|