开放式深度访谈方法

    开放式深度访谈是本文选择的具体定性研究方法。

    访谈本身并不一定是定性研究，比如问卷访谈就是一种定量研究，和自填问卷、
电话问卷、网上问卷、邮寄问卷等各种问卷形式没有本质区别，只不过访问者将问
题当面读给研究对象。定性研究中的访谈是被访问者和被访问者之间的互动交流过
程，而深度访谈强调研究者和被研究者之间的接触要更加直接、充分，它通过观察、
揣摩、记录、探询、追问、背景分析等各种手段，把研究者的言词表达放在其表情、
动作、情绪、场景、用词、经历等组成的立体背景中去理解，抓住最鲜活生动的日
常语言，从最可能的深度层次理解被研究者所要表达的心理意识。

    “开放式”访谈则表明访谈并不是严格遵循事先拟好的提纲，而是根据被访问
者的具体特点、访问者与被访问者间的关系、现场气氛等具体情况调整访谈内容，
更加强调被访问者的主动性和积极性。当然，开放式访谈绝不是漫无边际。在访问
者心目中仍然有一个明确的访问线索，话题都围绕本书各章节中的基本问题展开，
并随着研究的深入不断调整、引导访谈进程。访谈并非研究者一味地问、被访问者
一味地答，而是一个互动交流的过程，中间可以穿插对一些问题的讨论。只不过要
注意研究者首先要扮演好倾听的角色，充分理解被访者言语的涵义，能控制、引导
访谈话题。

    关于定性研究的问题类型，有学者做出了比较完整的概括（如表1-2 所示）Marshall，
C and G  B Rossman：Designing qualitative Research, 2nd edition, Thousand 
Oaks, CA: Sage, 1995，p 41. ，本研究的访谈提纲也参照此表： 

    表1-2 定性研究的问题类型问题类型研  究  对  象设问探索性·调查不易理
解的现象 

    ·识别/ 发现重要的变量

    ·产生假设以便将来研究

    ·这里发生了什么?



    ·在参与者有意义的建构中, 显著的主题、类型、类别是什么? 其相互关联是
什么? 描述性·记录感兴趣的现象

    ·该现象发生过程中显著的行为、事件、信仰、态度、结构和过程是什么? 解
释性·解释问题中导致现象的作用力

    ·识别现象发生的可能因果关系·什么事件、信念、态度和政策影响该现象?

    ·这些力量是如何导致现象的产生? 批判性·发现占主导地位的论证( 叙述) 
所依赖的内在假设和偏见·基本假设是什么? 它们如何影响现有的见解?

    ·这些见解客观、公正吗? 预测性·预测现象的结果

    ·预测可能导致的事件

    和行为·该现象出现后将要发生什么?

    ·谁会受到影响? 以什么方式

    影响?
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