沟通 一个人没有很好的沟通能力，就没有朋友。朋友才是我们一生真正的财富。所 以说在当今社会，一个人要想成功，必须学会沟通，开放型地不断地扩大自己的社 交圈，善于在交流中获取信息，碰撞思想，积累知识，提高学识。 什么叫沟通？沟通就是交往，交往就是说话与倾听。“这还不容易吗？张口就 来。”要我说，恰恰因为很多人抱有如此简单的想法，才使得沟通是一种最容易被 人忽略的能力。其实呢，说话还真不简单。你能不能把话说得化障碍为顺畅？你能 不能把话说得变陌生为吸引？有了这种本事，才叫做沟通。 我说说我自己，1990年，我研究的抗癌药在国内已经销售，开始琢磨着怎样才 能推销到国外。通化市当时封闭得一年到头来不了几个外商，即使来了也不会到咱 们民办研究所。我就去了深圳。兜里没有多少钱，只好找一家便宜的旅店住下，成 天在外面转悠着寻找机会。还别说，偶然地认识一个北京人，三言两语很谈得来， 他说我帮你联系联系吧。就这样找到了他的做生意的哥哥。 搭上这座“桥”后，他们安排我去泰国讲学，说白了也是要考察我的科研成果。 在飞机上挨着我坐下的是两位台湾人，我主动地搭话问：“先生，你在台湾做什么？” 他说：“我是个军人，不久前从部队退役了，现在经商做些生意。” 我心里一动！可是，话“溜”到嘴边却停住了——那个年代革命警惕性还是很 高的。但是转念一想，这一路同行就一个多小时，再不接触就没有机会了。我寻思 着又问他：“你知不知道大陆有个长白山？”他说：“知道啊，我们小时候学地理 的时候，管它叫白头山。”我说：“我家就在这长白山脚下。”他看看我，问道： “你去泰国干什么？”我告诉他：“我去讲学。”他这时候仔细地打量我了，眼神 里流露出些许的怀疑。我装作没看到，继续说：“我们长白山中药材挺多的。”他 接过了话头：“我清楚，你们那里有人参、鹿茸和虎骨，都是宝贝。”他这时候似 乎发现了点什么，突然问到我：“说了半天话，还不知道你做什么行当呢？”我说 ：“我是搞药的，我利用长白山的中草药发明了一种抗癌药，不久前在三十八届尤 里卡博览会上，获得了‘世界个人研究最高发明奖’。”我把当时怎么颁奖的场面， 讲得非常动情，看得出他听得非常投入。我告诉他：“当我走上领奖台时，在现场 有很多台湾人，都高呼着‘中国万岁’。”他笑了，说：“你这个人民族精神蛮强 呢！”我马上说：“对啊，不管是台湾人，还是大陆人，我们都是炎黄子孙，我想 把我们中华民族的这个研究成果尽快地推向世界！” 他们本来到泰国搞房地产的，可是听了我这番话，当天晚上就出现在我讲学的 会场。听完后，他们马上邀请我吃饭，不久便做了我们抗癌药在世界的总代理，帮 助我们开拓海外市场，至今发展成为非常友好的合作伙伴。 可以说，这是我一生中收获最宝贵的一小时。成功在于沟通。我认为沟通的第 一个办法：你选择的切入点一定要准，要合适，这样才会让人家很快的对你感兴趣。 人家对你感兴趣，才有可能相信你；人家相信你，才肯来帮助你。沟通，是一个水 到渠成的过程。否则你打通不了障碍，你就是白白地浪费了时间和资源。 我再给你们讲第二个沟通。我出门坐飞机，总是习惯很晚地登机，看看有没有 空闲位置，因为我常常太累了，想好好地补充一下睡眠。有一次走上飞机，后排没 有了座位，我就坐到了前面第一排。离起飞还有十分钟，上来一个高高大大的男人， 我一看这不是濮存昕吗？他经过我身边，我很客气地站起来说：“我这儿还有空座， 请你坐这儿吧。”我们两个人都坐下后，我就问他：“你在忙什么呢？”他说： “我这次出门拍电视片。”我说：“是不是拍防治艾滋病那个片子？”他说：“是 啊。你怎么知道的？”我说：“我前几天在报纸上看到了这个预告。”我接着说， “我挺敬佩你的，不光演技好，还能关心公益事业，做防治艾滋病的代言人。”他 听后挺高兴，说：“你做什么工作呢？”我说：“咱俩还真差不多，我是研究抗癌 药的，我们面对的都是人类现在还难以战胜的疾病。”从珠海起飞到北京两小时， 我就给濮存昕讲了两小时的肿瘤防治知识。他不让我停下来，越听越想听。到了北 京下飞机时，他抢着帮我拿东西，叫我王老师。其实他比我还大两岁呢。我们都走 出挺远了，他说：“唉呀，坏了，我的东西忘在飞机上了。”我一看不好走了，就 站下来等他。他一会儿出来了，我说：“这回我来帮你照看东西，你放心地取托运 的行李吧。”出了机场分手的时候，他嘱咐我哪天有时间，一定给他打电话，他要 邀请我到北京大剧院看话剧。我呢，第二天，派了一个员工送给他一盒保健品做纪 念。我们这个员工比我还会沟通，带着照相机去的，和人家名人当场合影。 这就是沟通的第二个办法：沟通无所不在，重要的是你要表现出对人家感兴趣， 从友好的方式开始。学会沟通，要学会多结交成功人士，多结交比你优秀的朋友， 因为这本身就是眼界的开阔。沟通有时候带有强烈的目的性，有时候微妙得只是一 种感情的交流。千万不要忽略这后一点，生活里你往往在不经意间，便做出了良好 的社会关系的储备。 坦率地讲，一个人没有很好的沟通能力，你就没有朋友。大家都知道“多个朋 友多条路，朋友多了好办事”的道理，朋友才是我们一生真正的财富。我觉得交朋 友要看得长远，不能搞短期行为，不能我今天和你沟通成为朋友了，就恨不得马上 从你那里索取一些什么，生活里谁也不是傻子，你表演得再好，人家一看也明白了， 只是人家嘴上不说，但是心里有数。所以说，与朋友交往，人们只应该记住两件事 ：在你低迷时，谁接受了你；在你发展时，谁帮助了你。你帮助朋友，一定不求回 报；可朋友帮助你，你一定要知恩图报。现在把交朋友叫什么，叫做织网，叫做人 脉，重要啊！ 我去年回通化的时候，正赶上市里的企业家协会开会，他们给我打电话说： “你能不能参加？”我说：“争取吧。”他们又说：“现在很多企业都派副手到会， 我们能请到的董事长只有你了。”他们这么一说，我便不好意思了，再忙也得挤时 间去啊。那天开会中午吃饭的时候，他们特意安排我和市长同桌，坐在我身旁的是 一家药厂的经理。聊着聊着，这位经理说起他们企业最近买了一块地，我就问多少 钱买的？他说：“当初谈妥一平方米四百五十元，后来我们找人帮忙，最后一平方 米四百元成交。”这个信息对我太重要了，因为我们企业也在这个开发区买了一块 地，价格也是一平方米四百五十元。所以我很快赶到了开发区，人家负责此项业务 的主任很忙，我就和他的秘书预约，看看能不能见我十分钟。我想，自己先谈一下， 如果不成再找朋友帮忙。结果呢，谈得很投机，时间不知不觉地过去了半个小时， 这时候我才谈起买地的事，说了我所知道的信息等等，因为有刚才沟通打下的良好 基础，他也觉得不好意思了，当场答应给我们一平方米也降下五十元。这就是参加 一次会议，一个小时省下了我们一百八十万元，给我们带来了意想不到的财富。所 以说在当今信息社会，一个人要想成功，必须学会沟通，开放型地不断地扩大自己 的社交圈，善于在交流中获取信息，碰撞思想，积累知识，提高学识。 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录