1锐利的眼光
在很多团队里，“二号人物”就是决定这个团队未来的举足轻重的人物。因此
“二号人物”必须具备超人的锐利眼光，善于挖掘团队中潜在能量，尽量地使其达
到收效最大化。无论是团队的经营还是团队的用人，道理上都是如此。
面对激烈的市场竞争和纷繁变化的世界，“二号人物”能够找到正确的方向，
带领团队全力以赴地去完成团队“一号”下达的任务指标；既要做好CEO ，又要当
好从基层发现梯队人才的伯乐。杰克·韦尔奇在给中国的企业家上课时就说过：
“你的工作就是要找到最优秀的、能做这些事情的人才。所以你和你的人力资源部
门应该跟你的财务部门一样重要。”由此看，“二号人物”不但要善于挖掘人才，
而且还要为所在的团队守住人才。
其次，“二号人物”还要有合理的冒险精神，即敢为天下先的精神，敢于向
“一号”建言。只会墨守陈规、亦步亦趋的“听话”的执行者，是无法适应当今市
场面临的残酷竞争的。当然，竞争要有竞争的智慧与胆识，没有智慧与胆识，只会
盲目地冒险就会导致团队危机四伏，甚至腹背受敌。引导团队平稳发展是发展的根
本。就像原恒基伟业的“二号人物”范坤芳所说：“大起大落不叫发展。”叫什么？
当然是主要管理者缺乏长远的发展眼光。
再次，一个团队是否有长远的发展规程，还要看团队高级领导阶层的凝聚力。
这个凝聚力得益于团队的“一、二号人物”要有一致的步调和默契的配合。失去这
一项，团队就不可能实现长远的发展目标。
只有锐利的眼光，他的业绩才会出彩。比如原来康伯公司的CEO 迈克尔·卡佩
拉斯，当康柏并购惠普后，他放着惠普公司的“二号人物”不当，非要接受一家丑
闻不断、已经破产的知名公司——世通公司的邀请。而此时世通公司正是风雨飘摇。
他们把寻找一名训练有素的”二号人物”看做绝处逢生的惟一机会。世通的眼光是
锐利的，但卡佩拉斯的眼睛也不瞎！
众所周知，世通公司因财务造假被美国司法部门起诉，于2002年7 月创下美国
申请破产保护案的历史记录。而这段时间，卡佩拉斯在新惠普公司的职业生涯说来
也并不如意。
一向善于冒险与挑战的卡佩拉斯分析了世通败绩的情况后，出人意料地趟了这
道混水：出任世通公司董事长、首席执行官兼总裁。令业内人士无不为此在跌眼镜，
而他心里却明亮得很。
不可否认的是，如果卡佩拉斯此举成功，既能拯救世通，又能再度点亮他的职
业生涯。
卡佩拉斯一上任，便立即着手对世通进行拯救行动。他先是解雇了直接或间接
卷入财务丑闻的100 名管理人员，接着又趁着世通的颓势裁员1 7 万人；保留主
要业务单元，非核心业务一概出售，光无线转售业务一项每年就可节省7 亿美元，
在拉丁美洲和欧洲的一些业务也陆续挂牌出售。
谁都知道世通出的是财务造假丑闻，而卡佩拉斯偏要从“丑”处着眼。2003年
4月，卡佩拉斯前期的清理工作已经完备，便把臭名远扬的“世通”名称改回到原来
的用名——“MCI ”。改名的目的无疑就是希望通过这个金蝉脱壳的举动帮助公众
忘记原世通公司的那段丑闻，从而根本扭转公司诚信形象。为了减少客户流失，卡
佩拉斯和他钦定的其他高层领导亲自出面给企业重量级客户打电话，请他们相信MCI
的业务运作健康。在公司内部，卡佩拉斯则成立了董事会和企业道德规范办公室，
并推出了下属财务报告制度和职业道德培训计划等。
更名3 个月后，美国联邦地方法院法官便允许“MCI ”通过支付7 5 亿美元
了结了因财务丑闻而遭受的欺诈指控。“世通”案至此告一段落，“MCI ”在卡佩
拉斯的引导下开始稳步前进。
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