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敏锐灵活,适应力强(3)

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海尔集团首席执行官张瑞敏说:“大草原上的生物百态揭示了一条市场竞争的准则:竞争和变化是常态,谁也无法回避竞争,只能置身其中。如果你在竞争中被淘汰掉,不是竞争残酷,而是你不适应竞争。”
从现已挖掘出土的犬化石中研究分析,在800万~1300万年前藏獒就已经存在。直到6000多年前,藏獒才被驯化,开始了和人类相依为命的生活。藏獒有硕大的肺脏和心脏器官,比同等体形的犬大三分之一以上。依靠超强的肺活量,藏獒更容易适应常年缺氧的气候条件,也使其在奔跑速度方面优于其它犬种。正是因为适应力强,藏獒才能在各种复杂险恶的环境中经过优胜劣汰后生存繁衍下来。
松下电器公司为什么能够成功?其成功的内因是什么?我们还是从松下幸之助讲过的一句话说起,有一位记者问他:“什么叫经营?”他脱口而出:“下雨打伞就是经营。”这句话听起来很简单,却包含着很深的哲学内涵。经营环境在不断发生变化,从松下电器公司走过的历史来看,它正是在不断地适应变化和预测变化的过程中,做出正确的判断,采取果断的行动,才取得今天的成就的。但现在,环境在往什么方向发展?如何预测环境?这是摆在企业(无论是中国企业还是外国公司)面前的难题。企业管理者每天都在“看天气”,随时随地都在做出判断。这种判断对所有的企业都是至关重要的,如果企业不会“看天气”,不积极适应经营环境的变化,那么企业的发展就会停滞不前,甚至极有可能会死无葬身之地。企业必须学会适应所处的环境,适应所面对的压力,适应所面临的竞争。只有这样的企业,才能从容应对不断发生的变化。
面对转瞬间的成功与失败,管理学家们开始探讨如何让企业和企业家拥有强而有力的适应力。美国南加州大学领导学院创始人、“领导学之父”华伦·班尼斯说:“适应力是每个人在面对生命的起伏不定与阴晴圆缺时,仍然能够活得精彩的能力。有人能从磨练中汲取智慧,有人则在类似的经历中受伤屈服,成功的领导人和普通人的差别就在于此。”
比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默是微软公司最重要的两个人。他们都是适应力很强的人,能够根据情况的变化及时调整自己的工作角色和工作方式。他们两个人都在不断地学习,不断改进自己的工作。例如,比尔·盖茨在讲演失败后,勇于拜师学习演讲技巧;2000年,为了使企业得到更好的发展,比尔·盖茨将首席执行官一职交给了史蒂夫·鲍尔默;设立7大商业部门后,史蒂夫·鲍尔默从啦啦队队长转型成为幕后的教练……这些都是微软公司的员工所津津乐道的。
物竞天择,适者生存。企业的生命力首先来自其对环境的适应力。比尔·盖茨说:“每一次新的变革都迫使某一行业的所有企业改变战略,以适应变革。”正是因为有两个适应力很强的IT业精英在领导,微软公司才会成为全球最成功的企业之一。在过去的20多年中,微软公司为全世界数以亿计的用户提供了众多杰出的软件产品。目前,微软公司的市值已经达到2629亿美元。
“随需应变”是IBM公司一直倡导的经营理念。IBM公司于1914年在美国创立,是世界最大的跨国IT公司之一,目前在全球拥有雇员30万多人,业务遍及160多个国家和地区。2000年,IBM公司的全球营业收入达到880多亿美元。众所周知,1969年,阿波罗号宇宙飞船载着3名宇航员首次登上了月球;1981年,哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了太空。而这两次历史性的太空飞行都凝聚着IBM公司无与伦比的智慧。
IBM公司在过去近百年的发展历程中,一直在追求着“随需应变”。作为IBM公司的创始人,老沃森决定把IBM公司变成一个计算机公司。20世纪60年代,他的儿子小沃森又顺应信息产业的发展潮流,带领IBM公司走进辉煌。而后来的郭士纳把IBM公司引到互联网上,他认为所有的机器一定要在互联网上工作,因此,他把IBM公司的未来定位在互联网上,使得IBM公司这头“大象”又开始跳起舞来。随后,彭明盛则重写IBM公司在信息产业中的定位,这其中包括IBM公司跟联想集团的合作。这4次战略转型都是IBM公司“随需应变”的印记。

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