争取下属的尊重而不是盲从(2)
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为了调动每一位员工的积极性,让决策方案得到更好的执行,管理者就要以身作则,发动整个团队的力量。要知道,整个团队的力量远远大于每一个员工的力量。而要让整个团队明确他们的目标是什么,他们的工作需要达到什么样的标准,就需要管理者来传达信息。赢得尊重的管理者能够将整个团队凝聚起来,让每一个员工都发挥出积极的作用,从而产生良好的执行力。而那些只是让员工盲从的管理者,在简单地分配了任务之后,就和员工维持着一定的距离,这样不但不能在员工中树立起权威的形象,反而会让员工感到无所适从。
人与人之间的关系是相互的,要想赢得尊重,首先就要付出尊重。在法国的企业界有一句名言:爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。当管理者和员工形成亲情一样的关系时,员工就会把企业当作是自己的家,自然也会对家庭里的“家长”保持着尊重的感情。
在当代的日本企业里,很多管理者都十分注重建立家庭氛围。著名企业家松下幸之助先生提倡“替员工端上一杯茶”的精神,对员工的辛苦工作表示感激。他说:即使是公司的职员众多,无法向每个人表示谢意,但只要心存感激,就算不说,行动也自然会流露出来,传达到员工心里。正是在这样温和谦虚的管理方式下,松下的员工才得以同心协力地向着同一个目标前进。管理者只要能够对员工以诚相待,将尊重员工、关心员工体现在行动中,就能够赢得员工最大的尊重,使员工在管理者面前自由地表达自己的看法和意见,也使得员工对于管理者的决策方案有更好的理解,能够更好地执行。
美国西雅图一家公关公司尽管规模不大,但在其管理者“增加欢乐气氛”的管理思想指导下,取得了很好的效益。他的管理者每个季度都会关闭公司一天,带领所有的员工去看电影,听露天音乐会。按照其管理者的说法,这是为了给公司增加一些欢乐气氛。在这个公司里,每周一次的全体员工午餐会上,有果汁、苏打水和糖果免费供应。着装也十分随意,尽管是公关公司,但在没有客户来访的情况下,员工可以穿背心、仔裤上班。员工们都会在公司里放一套备用的正式一点的衣服,以便客户来访时换上。这样家庭式的氛围,并没有让它的管理者丧失在员工中的权威,反而为他赢得了广泛的尊重。每一位这里的员工都明白他们是一家人,可以一起休闲一起工作,所以,不管什么样的决策方案,所有的员工都会努力去执行,他们认为自己在努力使“家庭”变得更美好。
赢得尊重的管理为管理者和员工之间建立起了合作和信任的关系,而盲从则让管理者和员工之间维持着一定的距离,形成难以逾越的鸿沟。而要想使整个企业取得良好的发展,管理者和员工之间的合作关系十分重要。所以,为了能够取得和谐的管理,管理者有必要赢得员工的尊重而不是员工的盲从。