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战略制定不循规蹈矩

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任何一个企业要获得发展,首先要学会在竞争中生存和繁荣。在学会了生存和繁荣之后,才能给员工提供稳定和有吸引力的工作岗位,才能给股东提供回报。企业如何才能在竞争中生存与繁荣呢?
通用电气公司(GE)的前任CEO韦尔奇提出,GE公司的经营单位要么成为行业中的第一名或第二名,要么就要被出售。微软公司的创始人比尔·盖茨要求微软要在个人计算机操作系统软件市场中占据支配地位,让其他软件公司和计算机硬件公司必须按照微软公司的魔笛跳舞。GE和微软的这种企业战略目标都锁定在占领市场,而且是完全领先占领上面。
英特尔公司如果不是得益于成功的战略变革,它就没有今天的辉煌。1985年,日本公司在政府积极的半导体政策支持下,获得快速发展,它们的强大攻势使得英特尔公司的存储器芯片变成了廉价商品,观察家几乎都认为英特尔公司将要就此垮掉。然而,英特尔公司却并没有重蹈宝丽来公司的覆辙,它采取了果断而大胆的战略转型:完全地退出存储器芯片生产领域,转而专门生产微处理器。事实证明,安迪·格鲁夫与戈登·摩尔所作出的这个大胆而冒险的战略转变,促进了“Wintel时代”的开始。英特尔公司作出的另外一个巨大战略转型是进入通信芯片领域。如今,这个战略转型将有效地帮助这家公司度过PC制造业的衰退期。
企业做大一定要有战略,没有战略必然失败。大象能跳舞,凭借的是快速的战略部署。高科技、高速度、全球竞争,造就了现代企业迷宫式的外部环境。企业战略是基于其所处的外界环境而制定的,对企业的发展具有全局性、长远性和方向性影响。环境是不断变化的,所以企业的战略也需要不断的调整以适应新环境。在迷宫式的外部环境中,企业只有时刻准备适应变化,才能获得持久的发展活力。在这个迷宫里,企业面对的变化速度和复杂性成几何级数增长,企业可预测的时间区间缩短,令管理者更加难以把握企业发展趋势。
从企业的战略环境上看,企业的外部环境自由化动态化程度越来越高,不论在国际贸易的政策上、空间上;在国际国内金融市场的影响力上;在市场需求的变化性上;还是在新技术新材料的发展上,不可预测的不确定因素越来越多。一只蝴蝶煽动的翅膀可能影响几天后的天气变化,自然界的混沌效应正在企业界发生作用,一个美国人在伊拉克被绑架,可能会影响中国企业经理们汽车油费的上升。就事和事的讨论,今天的狩猎环境已经大大地变化了,经过几千年的进化,羚羊的奔跑速度已经比子弹还快,狼已经长出翅膀,狐狸已经用上了雷达。它们收到信息后马上做出直接反应,奔跑自由,来去如风,对于狩猎环境而言,现在的猎物分布和未来的猎物分布之间的过渡就在一瞬间。我们对狩猎环境信息收集得到的都是过时的信息,等我们所谓的战略研讨、排兵布阵结束,猎物们早已消失得无影无踪。
据说,微软的战略规划只覆盖18个月。因此有人说,战略已经失去了意义。其实,并不是战略失去了意义,而是“死”战略失去了意义。企业成长过程也正是公司战略不断变革的过程。可以这么说,能够长期健康成长的企业都维系很强的战略弹性。今天,只有适应变化的战略,通过在目标与环境、实力之间进行匹配,才能够帮助企业赢得未来。这点正被一些中外著名企业的成功实践所证实。
因此,一个好的运作战略,要能长期支持企业的发展,促使企业不断的进步、发展,为社会、为人类作出贡献,好似水一样长流不息,普及一切生物,此谓之有德。世界上没有两个完全一模一样的运作战略,战略的形式可以精彩纷呈,但任何运作战略必遵循一定的客观规律,似水不逆成形但必循理,谓之有义。运作战略一旦制定,则须严格执行,遇到任何困难,都须严格执行下去。任何一个企业或者战略都会遇到发展中的瓶颈,此时须毫不畏惧,勇于突破,谓之有勇。运作战略不仅包括企业内部的方方面面,也与企业的外部环境密切相关,好比精益生产将顾客、企业、供应商等有机结合起来,创造最佳服务,提高效率,节约资源。
⑴随机应变,主动把握企业未来
在市场竞争中,好的企业战略能让企业掌握自己的命运,主动把握企业未来。在变化的环境里,企业能够采取主动态度预测未来,影响变化,而不仅是被动地对变化作出反应。企业领导者如果仅仅是预见到了未来,而不采取行动适应变化,这样的企业战略是失败的。
成功的战略管理是为企业未来发展提供合乎逻辑的方法。进行战略管理不能保证企业经营一定成功,但不进行战略管理,企业功能一定会失调,导致最终失败。因此,对未来进行管理,应当成为企业的生活方式。
那么,企业该如何对未来进行管理呢?首先,要居安思危。整个企业,特别是领导及管理层应有思考问题和危机的习惯。其次,建立环境变化监测、追踪系统,不断地感应变化。还要及时将异常变化送到决策系统去处理,并给出对策。再次,及时行动,解决问题,不要错失发展机会。最后,将成功作为下一阶段的发展基础,重新建立危机感。
⑵确立不断变化的战略优势
当一个企业不知道自己的目的地在什么地方时,便会看到无数条路呈现在面前,而往往不知所措。这种状态下,企业有以下几种选择:一是原地打转,做了许多年,仍在那个圈子、在那个水平上活着,没有优势,没有发展;二是武断选择,领导盲目指挥,错了再回头,回不来就只有死掉;三是随波逐流,哪条路人多,就走那条路,永远跟在他人身后。上述3种选择也有歪打正着的,但这决不是优势发展之道。战略管理就是帮助企业确立发展优势。
战略的核心在于选择,根据需求而选择。没有一家企业能够通吃所有行业,因此,必须去选择企业战略。同时,制定战略时,企业必须要兼顾的两个原则是:时刻准备应对变化;调整自己适应变化。从这个意义上说,再没有人比《谁动了我的奶酪》一书中的小老鼠嗅嗅和匆匆做得更好了。

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