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第6章 社会交往的技能(4)

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* 在与人沟通前调整呼吸。有的人在与他人特别是陌生人或者重要的人交谈时,容易紧张怯场。在与人沟通以前,先将自己的呼吸调整顺畅,思维自然就会清晰,说话也就有条理了。
* 良好的开头。“良好的开端是成功的一半”,如果你的孩子一开口就能将对方吸引住的话,那么他将一定会成为一位出色的沟通高手的。可以让孩子试试这些开头方法:以讲故事开头,以赞颂的话开头,以涉及对方利益的话语开头。
* 将情感融入沟通之中。“情感是沟通艺术的眼睛”,热情和活力是沟通艺术的血液,在语言中包含真情实感才能更好、更快地引起对方的共鸣,真诚地体会对方的处境和感受,与人沟通时就有情感可以表达了。
* 合理配合身体语言。在与人沟通的时候,将身体语言恰到好处地配合进去,可以很好地促进沟通效果。比如,正面注视对方表示对人家的重视,时而扬起自己的眉毛表示感兴趣,用手势来表示强调。
* 选用适当的沟通方式。通常情况下,沟通方式有口头、书面、电子媒介等等,要让孩子学会根据不同的沟通内容、沟通目标,再结合自己的具体情况,选择一种或者将几种方式结合起来。
(二)让孩子注意沟通的基本原则
与人沟通就是要将信息有效地传递给对方,并想方设法让对方加以接受。父母可以将以下的沟通的基本原则告知孩子,让他运用这些原则,知道自己的沟通行为:
* 讲求效率。有效地沟通,就是在沟通当中既讲究效率,又能追求到效益。善于与人沟通的人,通常都很有效率,他们不会啰里啰嗦的,很会注意沟通的经济性。
* 积极沟通。要想取得与人沟通的成功,就要保持积极的心态去感染对方,克服沟通的障碍。
* 力求明晰。在沟通中如果能够明晰地表达自己,就很容易达到预期的目标。可以这样做,对表达的内容了然于心,简洁地表达信息,确认信息被自己清楚正确地理解。
* 保持互动。沟通的双互性就是要使双方互相理解,让双方能够互动,基本上就是良好的沟通效果。给对方一些说话的机会,自己仔细聆听,还可以从中发现关于对方的以前不了解的情况,从而使沟通得到改善。
(三)父母在生活中跟孩子闲谈
要想培养孩子的沟通能力,父母就要经常与孩子闲谈,让孩子先学会和父母沟通。但是父母们不要以为这是一件简单的事情,要想真正起到提高孩子沟通能力的作用,是要多多注意的。
* 时间的选择。闲聊时间可以选择在睡觉前、晚饭后、把孩子从学校接出来的路上,或者随时随地有闲聊心情的时候。但是不要选在孩子做自己喜欢的事情的时候。
* 注意内容。闲聊就是闲聊,不要让闲聊最终成为对孩子的教导甚至训诫。请父母记住,您怎样跟您的朋友闲聊,就该怎样跟您的孩子闲聊。

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