情感是指人们对环境中某个客观事物的特种感触所持的态度的身心体验。情感能力又称“感情丰富程度”，是指人的整个情感状况。情感能力是一种对人生成功活动具有显著影响的非智力潜能素质。人类情感包括积极情感、消极情感、肯定情感、否定情感等。积极、肯定性情感包括爱、温情、感恩、好奇心、振奋、热情、毅力、弹性、信心、快乐、活力、奉献、服务等，消极、否定情感包括嫉妒、愤怒、抑郁、紧张、狂躁、怀疑、自卑、仇恨、内疚等。正面情绪对人生的成功发挥着积极作用，负面情绪对人生的成功起消极作用。
情感让我们感受到恐惧，也让我们产生保护同伴和他人的想法…… 绝大部分人从未考虑过情感世界的威力究竟有多大，也想像不到其实我们的大脑中有2000 亿个细胞负责处理和情感有关的一切活动，而当大脑启动这些细胞中的绝大部分时，就好像在人类大脑中打开了上亿瓦的灯泡。
具体说来，积极、肯定性情感对人的认识活动具有促进作用，适当强度的情感对人的认识活动起促进作用，适中速度的情感对人的认识活动起促进作用；相反，消极、否定的情感对人的认识活动起阻碍作用，比如过分的忧伤、强烈的愤怒等，对人的目标行为十分不利。情感强度的过大或过小，也会对人的目标活动起阻碍作用；而没有情感，缺乏激情与热情，则使人缺乏活动的动力。同时，情感过于强烈也不利于目标行为的展开；情感的速度过快或过慢，对人的目标行为也同样有阻碍作用。一方面，情感的速度慢，则情感的动力作用不明显，一定时间内的认识效果就差。另一方面，情感速度过快，会使人的情绪有较大的波动，往往从一个极端走到另一个极端，这种不稳定的情感同样也不利于认识活动的顺利进行。