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第5章 用人:人尽其才,才尽其用(11)

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授权是让人才成长的秘诀之一,可惜一般人多吝于授权,总觉得不如靠自己更省时省事。其实,把责任分配给其他成熟老练的员工,你才有余力从事更高层次的活动。因此,授权代表成长,不但是个人,也是团体的成长。美国著名企业家潘尼曾表示,他这一生中最明智的决定就是“放手”。在发现独力难撑大局之后,他毅然决然放手让别人去做,结果造就了无数商店、个人的成长与发展。
所谓授权就是把一项工作托付给另一个人去做。这并不是把一些令人不快的工作指派给别人去做,而是下放一些权力,让别人来做些决定,或是给别人一些机会来试试像你一样做事。当然了,尽管有些工作不那么让人乐意去做,这时候,也许你就该把这些任务分一分,并且承认它们或许有那么一点令人不快,但是,无论如何,工作总得完成。在这种时候,千万别装得好像给了那些分派到这些工作的人莫大的机会。一旦他们发现事实并非如此的时候,也许会更厌恶去做这件事,这样一来,想想看,工作还能干得好吗?
如果你把一件你可以干得好的工作派给别人做了,也许就达不到你可以达到的水平了,或者不如你做得那么快,或者做得不如你精细。所以,你求全求美的思想一作祟,你就以为派给别人做,不会做得如你自己做的那般好。这时候,你就要问问你自己:尽管别人不如你做得好,但是不是也达到目的了呢?如果不是,你能不能教教他,让他把工作做好呢?
如果让别人来做你的工作,也许你会担心他们做得比你好,而最终会取代了你的工作。但是,如果你把那些常规性的工作派给别人去做,你自己就可以腾出时间来做一些更富有创造性的工作;而且,如果你能让你培植的人才取代你的工作,你也就能让你自己再升一级。你应该把工作派给别人去做,教给你手下一些东西,也给自己腾出时间来从事更为重要,更为紧急或更具创造性的工作。
或许你没有时间动员教别人如何接手工作。在这一点上,你得明白,你越是没空训练别人接手工作,你自己要干的就越多,人才成长的机会就越少。事情总要分个先后,教会别人干了,你就多出时间来可以干别的更为重要的事情了。
作为领导,首要的任务是扮演好教练的角色,也就是负责企业内人才的延续,企业领导要负责培育、激励员工、激发员工潜能,同时,企业领导也要给员工可以发挥的机会和表现的舞台,让他们能从中得到磨练与成长。即使失败了,也要帮助员工了解失败的原因,并从失败中学习。
领导者唯有授权,才能让自己和团队都获得提升:领导者才有更多的时间去作更重要的决定及思考企业远景方向,而员工则从被动的执行,培养为具有判断、创新能力的人才,并发挥高效的执行力。
所以说,“授权”不仅是权力的赋予,也是让员工学习和成长的开始!
有效授权
当一个管理者下放权利的时候,你是否想过这种权利能否执行得非常理想,或者相当完美。毫无疑问,有效授权给企业和企业的人才带来的好处是众所周知的,但并非所有的企业管理者都能做到有效授权。
一项数据显示:在工作中懂得授权很重要,但对自己的授权管理感到“满意”或“比较满意”的不到20%,其余的均为“不太满意”或“很不满意”,以上数字给企业管理者提出了一个令人深思的问题,我们该如何进行有效授权?
(1)确定授权的对象和授权的方法
在准备授权时,我们首先要确定给什么样的人授权,应当采取什么样的方法授权,授权的范围又是什么。通过分析,我们一般可以将企业的人员分为以下几种:统帅型人才、大将型人才、士兵型人才、阑尾型人才,对他们进行委派工作任务和授权时,我们应当采取不同的授权方法。
企业领导者在授权时必须因时、因事、因人、因地、因条件不同,而确定授权的方法、权限大小、内容等。同时要求被授权的人才敢于付出、敢于承担责任,且应具有积极热情的态度和真才实学。
(2)确定目标是有效授权的灵魂
伟大的剧作家萧伯纳曾经说过:“人生的真正欢乐是致力于一个自己认为是伟大的目标。”确定目标是领导者授权的一个重要支撑点。
有效授权方式,第一种:“小王,你负责本年度A产品的推销工作,加油干吧,公司将给你丰厚的奖励。”第二种:“小刘,你负责本年度A产品在B地区的推广,公司希望达到40%的市场占有率,如果成功,公司将给你5万元的奖励。”结果怎么样?小王被授权后,四顾茫然,不知道自己的努力方向。小刘呢?他接受的是明确的、富有挑战性的目标,此项任务立即引起了他的兴趣,小刘主动调动自己的潜在能力,积极向目标奋进,授权的成效也浮出水面,业绩很好。

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