尼尔•怀特曼（Neal Whitman）的培训师培训课程的评估方式别出心裁。怀特曼借用了影评人吉恩•西斯科尔（Gene Siskel）与罗杰•伊伯特（Roger Ebert）的“大拇指朝上朝下”评分系统。尽管把某次培训视为学员“生命中最激动人心、最有收获的经历”似乎有点夸张，但怀特曼的课正是要求学员这样做。
怀特曼是盐湖城犹他大学药学院的教师，他请学员评估这次课程的优劣。
在课程接近尾声时，怀特曼请在座的学员回忆生活中最符合以上描述的体验，然后再将这次培训与之作比较。他给学员每人一张明信片。明信片上，朝上的大拇指（表示称赞）与朝下的大拇指（表示责备）之间有一条横线。学员评判这次的培训项目落在哪一段。
收齐明信片后，怀特曼将另一套明信片分发下去。这些明信片上写有他的姓名与回复地址。他要求学员在此后的1个月时间里再次比较。这个月里，学员有足够的时间将新学到的技能应用到工作中去。1个月后，明信片需寄回。尽管明信片上不要求署名，怀特曼还是请学员写下他的社会保障号码的最后4位数字，以便作前后对比。课程： 日期：
编号: 我生命中最激动人心、最有收获、最全神贯注的学习经历