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第七计无中生有(2)

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站在广告公司的立场来看商品,如果商品有特色、特点,广告策划就比较容易,效果也较好。商品如果缺乏特点,广告影响力就弱。因此,广告公司最怕的就是商品没有特殊式突出的特点,而洗衣机又偏偏是所有家电产品中,差异化最少的一种商品,很不容易找到具有说服力的特性。
“有特点,说特点,没有特点,创造特点”,这是广告设计者的信念与职责。至于如何才能发挥创造力,创造特点呢?
当时联广公司的工作人员,首先从事了三项市场调查,分别抽样访问了经销商、曾用过洗衣机的家庭主妇,以及未曾使用过洗衣机的家庭主妇。目的在于了解他们对洗衣机的看法及使用经验。
这次的市场调查,得到一个很有价值的结论:洗衣机是无法把衣服洗干净的一种机器。
至于为什么洗衣机无法把衣服洗干净呢?除了袖口、领口和部分本来就无法洗净之外,大家的看法是衣服在洗衣槽内,因水流的关系而打结,绞成一团,衣服没有充分和水及洗洁剂完全接触,当然无法发挥洗净力。
广告公司的人员了解了消费者的“心声”,等于找到了问题的症结。如果能针对衣服打结的问题作强有力的说服,或许就可以突破困境。也就是说只要能提出具体有力的证据,证明声宝牌的洗衣机洗衣服时不打结,那不就可将“爱情”定位于洗净力最强的洗衣机了吗?
然而,困难就在于“具体且有说服力的证据”难找。于是,一场“无中生有”的脑力战于此展开了。
人家都知道,洗衣机带动水流是靠“回转盘”的转动。但是,各种牌号的广告,却从未以“回转盘”作介绍重点。主要原因是,大家的回转盘从外表看起来都一样,因此没什么好说的。不过,联广公司的策划人员却在仔细观察,对此,在触摸各种牌号的回转盘之后,有一个小小的发现,那就是声宝牌的回转盘除了普通的四瓣花纹之外,还有四个很小的小瓣。
他们以此小差异去请教设计开发部的人,看看有什么意义或作用。回答是为了“美观”,除此之外,毫无用途。虽说根据流体力学原理,它会对水流产生若干阻力,但对整体水流,不管是强反转、弱反转、强漩涡、弱漩涡,影响都是“微乎其微”。
尽管专家们认为小瓣对水流的阻力是“微乎其微”,但是这“微乎其微”甚至是“微不足道”的差异,已足够广告人员创造一个伟大的广告方案了。
于是,“复合式回转盘”——一个无中生有的名字在大家的酝酿下形成。它的功能是在洗衣服的时候,大的水流中尚会产生小的水流,固此,衣服和水、清洁剂接触的机会就增加,衣服当然就会洗得干净。
就这样,一个以“衣服不会绞在一起”为介绍重点的广告方案完成了。无论是报纸还是电视,广告内容都只强调一句话:“衣服不会绞在一起”。
这个广告推出之后,不到一个星期,市场上产生了极大的震撼。不但声宝牌的洗衣机开始被消费者抢购,而且国际、大同、三洋也纷纷反击。一时之间,所有的广告都在回转盘上下功夫。
但是,国际、三洋、大同的反击,不但无法压制声宝的声势,反而使声宝的销售量节节上升,达到供不应求的地步。
从声宝牌爱情洗衣机成功的例子中,我们当可了解“无中生有”的创造力,其威力和价值是何等的大!
商战中,有时需要用假象迷惑竞争对手,用自己的特色吸引顾客,但不是弄假到底,而在有一定的根据的前提下夸大之,让竞争对手造成错觉,让顾客信服,以便取胜。
创造力运用在企业管理、新产品开发以及广告促销上,都能产生意想不到的效果,带来滚滚的财源。
所以,“无中生有”就是用经验与智慧创造特点、特色、特性的过程。
[计论]
无中生有,就是真真假假,虚虚实实,以假乱真,以真代假,让敌人摸不着头脑。“无”是假的现象,目的是为了掩盖真的意图。无中生有的妙处在于使敌人防不胜防,其关键在于掌握对手的心理。可以说,无中生有的应用是高级将领斗智的最高境界。在当代商战的领域中,“无中生有”常被用作骗术,欺骗顾客,这应当引起我们足够的警惕。

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