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N记妙招,跟“误解”SayGoodbye

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“误解”是影视剧里常用常新的老桥段,更是是戏剧冲突的根源。有误解,才有可能使情节曲折;有误解,才能让一个3分钟可以讲完的故事无限延长为30集;有误解,才能使我们跟着情节的起伏而激动、而紧张、而愤恨。在生活中,没有人会喜欢被误解,但我们却常常被误解的利剑刺伤,甚至弄得身心俱损。
如何才能远离误解,至少在误解加身时,能有效化解呢?还是让我们先从一窥误解的真面目开始吧!
误解一:“他们误解我出卖色相”
做女人难,做职场女人更难。
这是林晓工作几年得出的经验,听上去有点惨痛。
大学毕业,林晓便应聘到一家房地产公司做销售,这个职位对于一个大学毕业生来说,多少有点屈就——别人听来不就一“售楼小姐”嘛。但林晓觉得这个职位相比公关部、策划部、市场部等,更有挑战性,更适合自己。
初入职场,林晓工作格外努力。虽然所学专业和房产半点不沾边,但由于用心,林晓总有办法把手中楼盘的每一个细节说得头头是道,包括材料、结构、设计等,完全像个专业人士。所谓爱屋及乌,林晓直恨自己怎么没多几个钱来买套房子。
对于客户,林晓总是耐心听取他们的要求,针对他们的需要来介绍合适的房型,绝对做到有的放矢。而不是像有的销售人员一样,专挑贵的介绍。即使客户没有立即决定下来,林晓也从不会一直打电话催促,因为学过心理学的她,知道这样只会引来客户的逆反心理,林晓总是懂得在最合适的时机给出关心慰问,让客户心甘情愿地买房。所以很多客户在买房之余,更和林晓成了朋友,然后,他们介绍自己的朋友,或者朋友的朋友,使林晓的业务圈一下子扩大许多。
没想到,“枪打出头鸟”这句亘古不变疾贤妒能的“硬道理”,有一天会应验到林晓身上。
随着业务量的增大和收入的成倍增长,林晓很有些“春风得意马蹄疾”的志得意满,不料,一些闲言闲语已开始在公司里绕。诸如林晓和客户某某某关系非同一般等等,被传得活灵活现。面对诽谤,林晓难过之余,又不能和父母倾诉,只能独自承受。还好朋友安慰林晓说,犯不着和这些职场小人认真,林晓这才有勇气继续上班。
但误解居然传到了老板那里。老板支支吾吾请林晓换个职位,林晓问他为什么,他只顾左右而言他。林晓心里郁积多日的委屈终于在此时爆发:一些员工误解我,也就忍了,就当他们在忌妒,但连老板您都不相信我,我以后还怎么在这里工作?
愤恨之下,林晓心生去意,但又不甘心就这样不明不白地走掉:这只能说明自己是个失败者,而且,还会让这些误解更言之凿凿。
还好这时客户的太太们帮了大忙,她们特别为林晓抱不平,表示要集体去跟林晓老板谈。这着实让林晓感激不尽。
于是,一帮义愤添膺的女人,像个太太请愿团一样,冲到林晓老板办公室,你一言我一句地一顿声讨:你知道林晓是怎么卖房子的吗,她真的是很为公司卖命,很为客户着想。我们买房子,不是看中你们公司的名头,而是看中她的服务和态度。你们这样对待一个优秀员工,实在是太过分了!
由太太们来为林晓讨回公道,让林晓的委屈变得更委屈,也让林晓的优秀变得更优秀。
老板终于在公司会议上为林晓“验明正身”,但林晓还是从这家公司辞职而去,因为,这次的误解虽然解除,下一个误解不知何时又会滋生。
经验妙招:
有为你打抱不平的人去澄清误解,当然再好不过。第三者说的话总是比较公正而有分量的,比你自己去说破嘴皮子要有效得多。
误解2:“她误解我大嘴巴,泄露了她的秘密”
薰薰的误解来自于一个要好的同事。
薰薰和何源同时进这家公司,对于一对职场菜鸟来说,刚进公司诸事茫然,对工作、对人际都如此,于是,薰薰和何源就有点形影不离,很快成了无话不谈的好朋友。
何源家境很好,而且男朋友是公司老总的侄子,这一点何源对薰薰并不讳言,但她请求薰薰务必保密,最好是公司里没人知道:她只想凭自己的能力一步一步往上走。薰薰很羡慕并佩服何源,心想,这样一个在蜜糖罐里长大的女孩,却也不骄不纵,执着于自己的独立追求。
薰薰一向口风很紧,更没有泄露朋友私秘的习惯,何源的事情当然也不例外。
但没想到,噩梦还是突如其来。薰薰部门的一个女孩子很神秘地对她说:“你知道吗,你那个很要好的同事何源的男朋友是老总的亲戚,怪不得这小姑娘在公司里春风得意的。”然后,是一脸不屑的表情。薰薰不知这消息是怎么传出来的,更担心何源就此误解自己。
果然,何源开始明显地避开薰薰。薰薰不想让这个误解越来越深,便拉何源去了公司附近一个的一家咖啡馆,希望能把事情谈清楚。何源看来对薰薰误会很深,说,我算白交了你这个朋友。还说,大家这样传让我很难过,有了这层关系,我之前所有的努力和实力都没人能看得到,大家都以为我是凭关系进来的。更让我难过的是,这件事我只告诉了你,但现在传得满城风雨,我觉得自己再也不能相信别人了。
虽然薰薰百般解释,但还是无法挽回何源对自己的信任。
眼见昔日好友快要变成陌路,薰薰很不甘心,更不想自己被无辜误解。薰薰开始找证据,希望能还自己清白。工夫不负有心人,薰薰终于从公关部的丽莎那里,找到了问题的根源。丽莎说,有一次自己在星巴克亲眼看到何源和男朋友在一起喝咖啡,而那个男的她曾经看到过老总和他一起吃饭,上前打招呼时老总为她介绍过。于是,消息就这样传开来。
薰薰把事实讲给何源听,何源终于一扫数日阴霾,高兴地说:“太好了,真的不是你,这几天不和你说话、不和你出去玩,真把我憋死了。”
虽然何源因为这件事,还是辞职换了一家公司,但和薰薰两个人的关系没有变,还是很好的朋友。
误解消除后,朋友彼此心中才会没有芥蒂。
经验妙招:
面对误解,有时需要积极取证,必要时还可对证据进行录音或录像,让误解在真凭实据面前,消除得无影无踪。
N种误解与N种解法
1.误解来自老板。如果是对你工作能力的误解,那么,就要拿出以往对工作付出努力的证据,并在日后工作中继续投入。切记,人在职场,能做还要会说。
2.老板误解你为人不佳。不妨在适当的时候,让几个好同事到老板面前吹吹风,必要时不妨贿赂同事,让那些不利于你的谣言不攻自破。
3.同事误解你背后说他坏话。一定要和他摊牌,把事情讲清楚,这种事情越是不讲清楚,越是煞有介事。而且,你们这样“不打不相识”,会成为好朋友也说不定。
4.同事误解你抢了他的工作。一定要表名清白,并查清幕后嚼舌根的人,必要时搬出老板做挡箭牌。
5.同事老板都对你有误解。没办法,这个公司没法混了,还是三十六计走为上吧!

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