马谡因为街亭一战丢了性命，却也因此名留青史。不过，马谡这个名字既称不上遗臭万年，也不是万古流芳，而是成为了一个令人扼腕叹息的问题人物。
他原本可以通过取得街亭战役的胜利，从一个只是承担参谋职责的人，进入战斗管理者的队伍，积累起一定的经验，完善自己从书本上学到的理论知识，直到成长为一代名将。凭他和诸葛亮先生的良好关系，只要他小功不断地立，不犯什么大错误，继任蜀国丞相的位置说不定也不是什么太困难的事情。兴许还会机缘巧合地一统天下，改写三国争霸战争的结局??
可惜，一个小小的街亭，就让马谡阴沟里翻了船，而且再没有翻身的机会了。
马谡究竟在街亭干了些什么啊？
简单说来，马谡在街亭的做法，就好比中国足球队好不容易进入世界杯决赛，第一场就遇到了巴西队，但是，教练却用打香港队的战术去参赛。原本应该以严密防守为主，力保不失球，教练却要求队员猛烈进攻，结果被人连灌5个。
马谡死背兵书制定了错误的战术，不仅造成了街亭失守，还连累了诸葛亮的北伐大计难以完成。难道真的是鬼使神差，天要灭马谡吗？
其实不然，马谡之所以战败，之所以会制定出如此荒谬的战术，就是因为他对自己即将打的这场仗，缺乏很多基本的了解。对于现代商业社会中的企业也是一样。不了解市场，不了解竞争对手，不了解员工的状态，就会造成和决策脱离实际，企业竞争力弱化，结果就必然背离自己的初衷。
不了解环境
不了解环境，就好像一个盲人走进了他完全不熟悉的环境，会带来很严重的后果。说马谡不了解环境，没有什么太切实的证据，但是，单看他非常兴奋地接下这么一个烫手的任务，就可以推测他对整个战争的大环境了解得不够。
再者，马谡对街亭这个地方的地势和特点，也不够了解。虽然他简单的看了看，但是，他并没看出街亭的地理形势是有利于在主干道上驻军的。也就是说，没有发现这个环境对自己队伍有利的地方，自然也就没发现自己在孤山上驻军会带来的严重后果。如果马谡了解环境的话，他就会明白，自己先占据了街亭这一有利地势，已经处于主动地位，没有必要采取攻势，速战速决。只要坚守街亭即可遏制魏军的前进，能挡住便是成功，用以逸待劳的办法，守而不战，急死张。
说马谡不了解环境，还因为他只记得韩信成功应用“置之死地而后生”的战略取得了胜利，却忘记了当时是韩信的敌人赵军占据了有利地形，处于优势和主动地位。韩信处于劣势和被动地位。如果敌军坚守不出，必与韩信不利，韩军远来疲惫，不宜久拖，必须诱敌出击，采取攻势，速战速决，才有可能胜利。也就是说，在环境因素上看来，马谡现在的位置，恰恰应该是赵军，而非汉军，马谡应该采取的，恰恰应该是赵军的策略。
马谡因为不了解环境造成了巨大的失败，企业活动中，决策者和中层管理者如果不了解环境，后果也很严重。
远的不说，就说试图去中东地区开创事业的一个宁夏服装企业吧，闹的笑话就很有说明性。
宁夏有一个很不错的服装企业，生产的防紫外线T恤，质量与款式都很好，前几年打进沙特市场，以为那里是沙漠气候，气温高，太阳辐射强，这样的产品肯定会有市场。可是，企业决策者却不知道沙特人出门都坐车，再说中东地区的风俗是不穿T恤的。结果只能以失败而告终。
同样是一家前往沙特开辟市场的国内某家生产拖鞋的企业，就因为不了解穆斯林的风俗，在拖鞋的底部印着“安拉”字样，结果不只是丢失了这里的市场，还上了海湾国家的“黑名单”，丢了整个海湾国家的市场。这些例子都说明企业不了解市场大环境而导致的盲目行为，是多么的可惜和可笑。
对环境的了解，除了要掌握一些静态的信息之外，还需要把握的是环境的未来，也就是企业所处市场的未来发展趋势。“未来趋势”其实就是“未来环境”，企业能提前估计到竞争环境的变化，早做准备，才能战胜自己的竞争对手。
对市场环境的变化估计不足，是导致一些企业将自己的利益拱手让人的重要原因。