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第六章 日本公司的转型(7)

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新型日本公司
尽管完成这里展现的日程安排所需要的只是在思想和行动上进行重大的重新定位,但现在的进展是令人沮丧的。然而,新型日本公司的苗头已经很明显了。相对较新、正在形成的公司的数量正在增长,这些公司多数建于20世纪70年代到80年代,并且是以完全不同于前数十年间领导日本各产业的大公司的竞争方式来开展竞争的。有趣的是,正在形成的公司中绝大多数都是在东京以外地区设立的。这里我们将对其中的四家公司加以描述,即京都的Nidec公司与Rohm公司、长野的京电公司和大阪的清水工业。与崇光式公司不同的是,这些高绩效公司都有明确的战略重点。
Nidec公司
Nidec公司控制了计算机硬盘驱动中使用的核心微型发电机的全球市场份额的73%。在微型冷风扇市场上,该公司的表现也很抢眼,其38%的市场份额是世界领先的。在1999财政年度,该公司的销售额达到了1 060亿日元(约合10亿美元),是其10年前销售额的4倍。1999年的ROS是10.7%,ROE则为9.4%。作为一家日本公司,这样的两个数据都是很高的。该公司的出口销售额占了总销售额的77%。
从创业之初起,Nidec公司就追求一种明确的战略,采用了独特的竞争方式,不同于日本电子产品行业中其它更加著名的竞争对手。该公司的生产集中于非常有限范围内的产品,并且抵制了进行纵向合并的诱惑。核心发电机占据了Nidec的销售额中的80%。为迎合其核心发电机买家的需要而生产的微型扇又占了总销售额的11%。以核心发电机为重点使得该公司在与竞争对手Minebea和洪生兴(Sankyo Seiki)的竞争中获得了重大的成本优势。由于其客户中的绝大多数都是硬盘驱动器的制造商,因此,Nidec在一个竞争对手无法企及的领域内累积并形成了一个知识基础。
Nidec公司在1973年刚设立时,推出的第一种产品于20世纪70年代末面世。该公司为硬盘驱动器开发的是运用无刷直流电设计的一种集成核心发电机,这种发电机可以降低热量的输出并可节省空间。在日本,Nidec公司的这一创新并没有能够马上获得认可,因为国内的大公司不愿意和这样一家无名的供应商接触。但是该公司的创新产品和迅速的送货在美国很快就流行开来。然后,Nidec公司凭借其强大的国际声誉渗透进国内的市场。
Nidec大胆地从已经建立的公司中招募员工,这打破了日本公司典型的招募模式。该公司中将近40%的员工是从其他公司过来的,吸引他们的是慷慨的财务激励。Nidec的公司文化重视结果、行动和热情,而年龄、资历和学历背景则是次一级的考虑,利润分成被看做是公司文化的自然延续。自1996年起,Nidec公司就开始提供股票期权,这在绝大多数大的日本公司中都不曾有过。
20世纪80年代,Nidec公司建立了全球化的生产网络。该公司通过设在日本、美国、新加坡、泰国、台湾、中国内地和菲律宾等地的工厂,向全球的顾客提供服务。Nidec公司95%的生产活动是在海外进行的。通过将厂址设在顾客附近,Nidec公司提供了竞争对手无法比拟的高速、用户定制的服务。
Rohm公司
1998财政年度,Rohm实现了2 728亿日元的销售,在传真机打印头的世界市场上占据了34%的份额,同时还在微信号晶体管(42%)、硅二级管(36%)和其它产品市场上占据了同样显著的地位。1998年Rohm公司的ROS为22.5%,ROE为11.0%。
Rohm公司的竞争对手是几家大的、多角经营的制造商,他们提供了范围广泛的半导体产品。相比而言,Rohm公司提供的产品范围极其有限,集中在客户定制的集成电路和大规模集成电路上。该公司决定不跟随日本传统半导体制造商进军存储芯片的举动。
Rohm公司是由现在的CEO佐藤健一郎于1954年建立的。开始的时候,该公司生产电阻器,随后转入晶体管、二级管和集成电路的生产。和竞争对手不同的是,Rohm公司对不该做什么非常明确。该公司决定不进入需要艺术级技术的领域。在公司历史上,Rohm始终坚持“做大公司不做的事”。当大公司决定停止某种电子元器件的生产时,Rohm进入该市场并签约成为原始设备制造商(OEM)。Rohm公司也愿意退出利润低的产品市场。1990年该公司削减了1/3的产品线,将其重点由增长转向利润。
Rohm公司指派R&D工程人员长期从事特定的最终产品研究,如移动电话、光盘或视频游戏。这使得Rohm公司的工程人员有别于老的日本公司的工程人员,后者通常被分配到特定的技术或元器件部门。Rohm公司的工程人员对各自领域内的技术发展和市场动向有着好得多的了解,能够提供广泛的咨询和建议,并且能够在开发顾客定制的产品的规划阶段就开始与顾客的紧密合作。由于Rohm公司并不制造最终产品,所以其客户能够在不危及自身的私有设计的情况下,与Rohm分享有关的设想。Rohm公司可以同时向松下和索尼提供芯片,即使这两家公司是水火不容的竞争对手。为了支持自己的战略,Rohm公司按照不同产品类别和不同组织单元进行了精心的业绩度量。销售额、销售成本、客户抱怨数、利润和其它度量值将在公司内部每月公布,公司内还会发布不同单元的排序情况。Rohm公司雇员的报酬以价值为基础,其激励措施鼓励公司雇员与客户紧密合作。1999年,Rohm公司2 800名雇员的平均年龄是32岁。

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