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第4节 与杰克·坎菲尔德对话(1)

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迈克的开场白
听众朋友们,今晚,我给大家备下了一款盛大的欢乐套餐,一款值得你毕生收藏的财富珍品。我保证你将对此铭记在心、时刻回味。今晚做客我们节目的这个风云人物曾创下7 000万的售书记录。他是畅销书《心灵鸡汤》的原创者之一。他还著有其他几本大家非常熟悉的力作,包括《阿拉丁口诀》和《敢拼就能赢》。他还是全国最权威的励志大师。现在让我们有请本期的嘉宾。
迈克:杰克·坎菲尔德,欢迎你来到“迈克·里特曼访谈秀”!
杰克:嘿,迈克,很高兴来到这里。
迈克:杰克,我是你狂热的崇拜者,我看过你所有的作品。
今晚能通过电波与你相聚、交流,我真是激动万分、备感荣幸,非常感谢你的到来。
让我们先来个拼盘式自助餐吧。从你那一系列的作品谈起,包括《敢拼就能赢》、《阿拉丁口诀》这两本书,还有《自豪与最佳表现》这套专题讲座。
然后,我们再单独留出一部分时间来说说《心灵鸡汤》。
《自豪与最佳表现》是一道非常非常出色的励志大餐,里面有很多了不起的见解。
你能不能给我们详细说说自豪的含义,为什么自豪对个人的发展如此重要?
杰克:最基本的一点,我们发现自豪就好像你手中的扑克牌。
如果你手上有很多牌,在玩扑克的时候,你就可以放开胆子去玩,玩得更加得心应手,即使丢几张牌也无所谓。
也就是说,假设我手里有100张牌,你只有10张牌,而我们的玩法都是一样的,水平也差不多。如果你押上10张牌结果输掉了,那你就彻底出局。而如果我押上10张牌输掉了,我还有90张牌呢。
所以我们要做的就是让自己有很强的自豪感,这样我们才更愿意去冒险。
比方说,在销售上面,我必须敢于冒险,寻找订单。又如在群英荟萃的高层会议上,我也要敢于提出自己的观点。还有,如果我不敢出去争取风险基金,那我就不可能像那些敢于承担风险的人那样有机会取得成功。
所以,自豪感给我信心,让我不怕遭到拒绝。
迈克:既然说到这里,我想大家自然要问,一个人怎样才能拥有自豪感呢?
杰克:哦,要想全面地回答这个问题,除非开一个八小时的座谈会。
不过,我们在这儿先试着找出关键的几个要点吧。
首先要做的就是,你必须为自己的生活负责,百分之百地负全责。
我们每个人在成长的过程中都曾经试图推卸责任,把一切不顺心的事情都归罪于他人。妈妈、爸爸、经济、共和党、民主党,管它是谁呢,反正和我自己没关系。
问题是,你这么做的时候肯定会觉得,自己没有一点儿左右生活的能力。
所以,一旦你开始对自己的人生负责,你就开始对那些不如人意的事情拥有了采取主动的权利。
我们创造了一个公式,叫做“E+R=O”。
“E”表示一个“事件”,“R”表示“反应”。只有两者加在一起,你才能得到“O”,表示“结果”。
让我们举个例子。如果我对你的一个听众说,“你是我这辈子见过的最大的一个大白痴。”
他们听到我这话的时候内心一定会作出某种反应。
他们可能会说,“哦,天啊,他从来没见过我的面。他怎么能一下子就说出我是个什么人了呢?”如果是这样的话,他们的自豪感就很成问题。
如果他们说,“哦,坎菲尔德根本就不认识我。我是个非常了不起的人。”那就说明他们拥有很强的自豪感。
我们要意识到,真正发挥作用的不是别人对你说了什么或做了什么,不是经济状况对你有什么影响,不是你的老板做了些什么,不是你的孩子又如何如何了。你所面临的一切都是由你造成的,是由你自己对外界的反应造成的。
我给大家举一个生意上的例子。
很多年前我有个朋友,是凌志车的经销商,当年的经济大萧条他也没能逃过一劫。可他相信真正掌握他命运的不是经济状况怎样,而是他在这种情况下要作出怎样的反应。
于是,他决定必须另辟蹊径。如果他对着一成不变的萧条局面坚持一成不变的应对措施,那他注定不会有生意。在当时的情况下—按照常规—不管怎么做,人们就是不来光顾他这个汽车经销点。
所以,他采取了新的应对措施。他问自己,“那些能买得起我的车的人到底在哪儿呢?”得出的答案是,“他们在马球场,在乡村俱乐部,在游艇停泊处。”
于是,他挑出五个手下的推销员。这些推销员将带着一小队新车,来到当地的乡村俱乐部,他们会对那里的人说,“有人想来开开这部LS400吗?”
结果他们面前的每个人都会说,“当然了,我来开一会儿。”
接下来,推销员会说,“这车租给你一个星期怎么样?把你自己的车先开到我们店里,我们要留下你的驾驶本复印件,这样方便找到你。”
一个星期的租借时间满了以后,这些人会回到店里,你想大多数人会怎么说?
—“不行,我还没开够呢。我喜欢这辆新车。”
我相信这里的听众也有过类似的经历。你开着自己的旧车来到经销点,然后上了辆新车,试开了一会儿,再重新开着旧车离去。
突然之间,你会觉得自己的旧车实在不怎么样,因为你现在知道了真正的好车是什么样子的了。
所以这个汽车经销商必须采取不同的应对措施,否则就会成为经济衰退的又一个受害者而惨遭淘汰。
他的这种不同寻常的应对措施取得了什么成果呢?成果就是,他在大萧条时期卖出去的车,比他从前坐在店里等顾客上门时卖得还要多。

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