服从于你的老板
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有一位叫普尔顿的年轻人,老板让他去一个新的地方开辟市场,那是一块十分偏僻的地方,公司生产的产品在很多人看来要取得销路是十分困难的。因此,在把这个任务分派给普尔顿之前,老板曾经三次把这个任务交给过公司里别的人,但是都被他们推拖掉了,因为这些人一致认为那个地方没有市场,接受这个任务最终结果将是一场徒劳。普尔顿在得到老板的指后什么也没有问,只带着一些公司产品的样品出发了。
三个月后,普尔顿回到了公司,他带回的消息是那里有着巨大的市场。其实在普尔顿出发之前,他也认定公司的产品在那里没有销路。但是,由于他的服从意识,他依然选择前往,并用尽全力去开拓市场,结果取得了成功。
普尔顿的这种精神我认为应该是所有员工都必须具备的。
如果你为一个公司工作,你应该对自己发誓,你必须服从于这个公司。无论什么时候,你都应该主动、积极地去努力完成老板交给你的任务。
不要给自己任何的借口和推卸责任的理由,老板要的是结果,而不是你再三的解释原因。你应该对老板这么说:“报告老板,没有借口。”
也许你会说“不是所有的老板的指令都是正确的,老板也会犯错误。”但是,一个高效的企业一定要有良好的服从观念,一个优秀的职员也应该有服从意识。因为老板的地位、责任使他有权发号施令;同时,老板的权威、公司的整体利益也不允许哪个员工抗令而行。
曾经看到过这样一篇文章:
哈佛大学是世界最著名的大学之一。哈佛学生毕业时受到很多公司的预约是十分常见的事情。但是,我从哈佛毕业的时候,教社会学的科特教授会给我们四年级的学生上最后一堂课,宛如对即将出征的士兵,做最后的叮咛。
科特教授对我们说道:“恭喜各位已经在全美一流企业找到很好的工作。各位都是顶尖的学生,资质比一般人优秀很多,初入社会时,难免遇到一些能力不如各位的同事,却偏偏是各位的顶头上司。工作难免会犯错,难免会挨上司的怒骂。但请各位牢牢记住:挨骂的时候,无论对错都不要辩解。”
他这些话一开始让我听着觉得十分荒唐:无论对错,都不要辩解?这不是让误解越来越深吗?这样不是等于公然认错?为了一份工作,真的有必要这么做吗?
科特教授似乎看出了我们的疑惑,接着说道:“是的,不管你是对还是错,都不要试图去辩解。你只管立正站好,头愈低愈好,不断点头,大声说:‘是的,谢谢指正’,‘是的,对不起,下次不再重犯’,‘是的,非常抱歉,今后改进……’”。
科特教授接下来笑着说道:“你们应该好好想想,如果你没有犯错,正处在怒气中的老板也听不进任何解释,到最后,事情也会转变成‘态度不佳’的错;这样,事态的严重性只会增加。盛怒中的‘斥责’就宛如‘齐发的万箭’,利箭迎面而来。因此,你千万不要认为自己没有错,就抬头挺胸努力辩解,结果被万箭穿得满面豆花。你应该低下头来,要弯腰,愈低愈弯愈好,让万箭全部掠过头顶,随风而去,这样才能确保自己不受伤害。”
科特教授一说完,立刻迎来了全场的掌声。
“想想看,正处在怒气中的老板,能听得进你的辩解吗?假如你是对的,辩解的结果,证明是老板的错,这样会让老板很没有面子,对自己也没有任何好处。”“话说回来,明明不是你的错,却还能立正站好,弯腰低头,不断地道歉,大声感谢指正等等。了解内情的同事看在眼里,必然会佩服你的胸襟。事后,等老板怒气消了,或适当时机再找机会跟老板说明:‘其实上一次……’老板了解之后,内心必然会想:‘骂错了,还能如此虚心受教。这是一个成熟的职员才做得到的,又没有让我公然难看,跟我辩驳。’你在公司也不是一天两天,老板自然会找机会设法补偿各位的,因此不必担心被误会,努力工作,时间将会证明一切的。万一真是因为自己判断错误,还强词夺理,日后将很辛苦,可能要做许多事才补得回来。”
科特教授的这一堂课对我的人生有着很大的影响。我也曾经为别人工作过,知道怎样才能成为优秀的职员。因此,我忠告所有的年轻人,不要在老板责骂你的时候立刻顶嘴,这样做只会伤害你自己,哪怕你是对的,你也要学会默默承受他们的责骂。最后,事实和时间会证明你的清白。