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备战面试:你不必过于谨小慎微

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市面上流行很多关于面试技巧的书,不过,如果以我曾有的招聘经验来看,大多却都是空谈 。因为每一个招聘者的性格、能力、水平和倾向都千差万别,每一个不同的单位的人才标准 和对人才所需要的能力也不尽相同。所谓放之四海而皆准的面试技巧大多数是教条主义,打 不了老虎。索性还不如表现得落落大方,干净自然。
初次见面,你是个什么样的人并不重要,你让人看到并认识到你是个什么样的人这才重要。 要注意细节,但不要弄巧成拙。
人们判断事物,不是根据它们实际是什么,而是根据它们看来是什么。不仅能干,而且知道 怎样展示自己的专长,这才是加倍的能干。正如《智慧书》所言凡看不见的东西就几乎等于 不存在。当未穿上合理而充分的外衣时,道理本身不受重视。好的外观是体现其内在完美的 最好的通行证。
备战手册
服装:
人靠衣装,佛靠金装。这句话既然流行了千百年,正说明了它的道理。以衣帽取人,固然在 道德上不足为取,不过,这却往往是人性本能的流露。你可能不喜欢这样,但是,事实上你 也同样是在通过别人的外表评价他们,就好比任何人都很难对一个邋遢肮脏的人表示出真正 的尊敬。科学研究证明,人类对别人的评价非常依赖于视觉,而在最初见面的30秒,往往 就会形成一个基本的判断。如果你能在最初就给考官留下一个积极的印象,无疑对你的求职 是非常有利的。按照现代的观点来看,服装也是一种视觉语言,传递着关于一个人价值取向 的重要信息,着装不整洁不得体,则是对他人的不尊重。而对于大学生来说,衣着整洁、干 净、得体,这是最重要的着装原则。符合一般学生身份的衣服,虽然平常,却是一种安全的 选择,它符合大多数应聘者对学生的心理定位。毕竟,如果用人单位需要招聘应届毕业生, 它更加看重的应该是应届毕业生白纸一般的可塑性。
你当然不必穿得过于奢华和怪异,但也一定不要穿得太寒酸。虽然,大学毕业生在每一个单 位都有一个基本的薪水标准,但是,衣着太寒酸,却有可能影响到你的身价和职业升迁与涨 薪幅度,这很现实。
你要注意你的鞋和指甲,很多男生往往会忽略这一点。另外,要注意你的牙齿刷没刷干净和 鼻孔里的鼻毛有没有张牙舞爪。
头发:
如果你要去应聘一个艺术性的行业,那男生留长发或者剪个光头也许是个优势,因为毕竟社 会就是这么看待搞艺术的人的。但是如果你去的是大企业,那么你最好留个不要太怪异的发 式。因为大企业往往需要的是服从规则、便于管理和善于与别人合作的人,而不是特立独行 ,无法有效和他人协作和沟通的人。
如果你实在不能割舍你特异的头发,那么,非艺术类的大企业也许就真的不适合你。互联网 企业和需要独特创造力的企业也许是个例外,你可以到那里去试试运气。如果还不行,你就 只好当个摇滚艺术家、画家、摄影师或设计师了。
随身携带的物品:
面试的时候,你虽然已经递过了简历,但是依然应该再备一份,以备不时之需。
此外你还应该准备一枝笔和一个整洁的本子。当面试时,你可以拿出笔和本子记录下考官问 题的要点,请记住,几乎所有领导讲话的时候,都希望下属能做记录并记住自己的话(保密 工作也许是个例外),这不但会让领导(考官)觉得他的话受到了重视和尊重,更为重要的 是,你可以比较准确而深入地分析和琢磨他的话语中所包含的信息、问题和内容。也便于之 后及时地总结应聘经验。
从另外一个角度来说,好记性不如烂笔头,这本身就是一种优秀的职业能力,有的考官会注 意到你的这一点。除非你有非常漂亮的记忆力,而且想炫耀一下,那你就要把握好机会,适 当地展露出自己的特长。
此外,你还应该带一块口香糖,几张面巾纸,几颗糖果、痢特灵之类的止泄药(如果考官在 问你的时候,你坐卧不宁想上厕所,那很不幸)。
充分的休息:
不要心存侥幸,如果你在面试的头一天晚上还在拼命熬夜(不论是看书,看电视,还是玩游 戏),那么,或者你根本就不在意这次面试的机会,或者你就是在拿自己的前程开玩笑。没 有什么比休息不足,更能影响一个人的精力和精神面貌的了,而你当然不会希望给考官留下 一个憔悴疲劳、反应迟钝的不良印象。
要记住,面试是你那天最重要的事。应该坚持当天的日程上什么都不安排,这样才能有充分 的准备时间和休息时间,从而保证面试时自己处于一个最佳的发挥状态。
需要提醒的是,不要睡太多,保证睡够8个小时就足够了,如果晚上一时睡不着,喝杯牛奶 会有助于你的睡眠,因为牛奶中含有两种催眠物质。
吃饭的问题:
早上起来一定要吃些东西,喝杯豆浆。这有助于你在上午有一个稳定的发挥,而不至于被饿 得头昏眼花,去等待一个惨不忍睹的面试结果。大多数企业都不会给应聘者供应饭菜,当然 偶尔也会有例外。如果面试安排在下午,一般因为时间的关系,你可能需要在应聘单位附近 吃个午饭,要注意卫生。另外,不要吃葱、蒜,尤其不要吃韭菜(包括韭菜馅的饺子),吃 了那玩意儿,玛丽莲·梦露也无法在打嗝的时候给人留下好印象。
等待的时刻:
所有的应试你都应该早到至少半个小时,以免堵车等等意想不到的事,也避免汗流浃背、慌 乱不堪地冲到招聘现场。你可以在洗手间里,整理好所有个人的问题,好整以暇。一般来说 ,秘书小姐会安排你在会客室等待一下,你要做好漫长等待的心理准备(因为应聘者往往不 止你一个)。在此期间,不要去想个人表现能不能让对方满意这样的无聊问题,这样的问题 越想越糟,只会让你变得更加紧张。
你需要老老实实想的问题只有一个,你能给这个企业创造什么样的价值?把你的思路集中在 这一点上,客观、冷静地去考虑它,实事求是,你慢慢地就会镇定下来。另外,对自己和竞 争对手之间的实力差异要有一个准确的判断,因为往往是很多人都适合某个工作岗位,但是 工作岗位毕竟有限,因此中间也难免有运气的因素。即便应聘失败,也不一定就是因为你的 能力不行,因此不要抱有太多的挫折感。
你能给这家企业做出什么样的贡献?如果你能用很具体的语言来描述,那么你离成功已经不 远了。
如果你还不能知道自己的价值在哪里,那也要保持乐观和自信。第一,你可以不断地学习, 不懂就问;第二,懂的,你要马上去做,并力争做到最好;第三,保持自信的人一定会有更 多的机会。
对于新人,如果真正能做到这三点,已经很难得了。
关于面试,你要准备的问题:
在应聘之前,你首先要清晰地知道,自己所想要应聘的岗位需要哪些能力。
不过,几乎对于所有的岗位,下面的能力都是非常重要的。一、学习能力;二、及时有效的 沟通能力;三、与其他人协同作业的能力;四、执行能力;五、对领导的配合能力。不管专 业如何,这五方面的能力都是一个合格雇员所必须具备的核心能力。应届毕业生,由于经验 的关系,往往不会注意到这些方面的问题。如果有可能,提前阅读一下这方面必要的畅销书 籍,你要尽早地吸纳这些思想,然后从概念上去把握和理解它。这会使你具有一个基本的大 局观和视野。
不过,作为初入社会的大学生,通常你不会有机会一下子就进入管理层,不要忘了,连李嘉 诚的儿子,都是从公司最基础的岗位开始做起的。所以请一定放下那些不切实际、急于求成 的职业幻想和无缘无故的傲气,扎扎实实地准备从最基础的岗位做起。
此外,你还需要提前了解,这个岗位的一般工作流程是什么?需要哪些基本的职业能力?在 应聘之前,你应该上网了解一下这个行业的一般概况,了解得越多,你成功的把握越大。
面试交谈的技巧:
人类永恒的智慧经典《智慧书》中有一些话,依然会给你在面试时一些有益的启示。比如说 :“肚里有真货还不能说万事大吉,你还得留心与环境相配合。风度不佳会弄得百事尴尬, 连正义与正理都会让它搅得变味。”
你必须要注意交谈的场合和对象,过分的直率在初次见面时,绝不适用。
有些招聘者会谦虚地问你这家企业或者产品有什么缺点和不足。很难说对方是不真诚的。但 是问题在于,第一,你能不能说到点子上;第二,你能不能解决这个问题。
一般来说,如果你不深入地在实践中去了解,你是很难发现企业真正的问题所在的。另外, 作为一个初入职场的人,你也绝对没有资历和可能去解决一个企业真正的问题。
与其只是谈一些皮毛的看法,还不如不说。不过,你依然可以表明自己的态度。比如:“我 还是个新人,对于这个问题没有发言权。我愿意在工作中不断地去学习,也很希望能得到您 的点拨。”
对于所有的应聘者来说,如何在最短的时间内,引起招聘者的兴趣,这是需要花点时间去琢 磨的,这依赖于你对你特长清醒的认识,你所需要做的一切是在正式应聘的时候,把握机会 ,将你的优点和长处放大、放大、再放大。
总之关于正式的面试交谈,你要争取做到不卑不亢,过于谦卑并不是领导所需要的,目中无 人更不行。一个诚恳态度,一个尊重自己又尊重别人的神情,往往会给招聘者留下良好的印 象。
对于急性子的同学来说,还要一定注意,不要急于抢话。
沉稳一点,要确认自己听清楚了对方的全部意思后,再从容作答。
在正式应聘之前,一个宿舍的同学可以在一起模拟一下面试现场,既当当主考官,又当当面 试者,体会一下坐在桌子两边的不同感觉。此外还可以针对各种脾气秉性的考官,设计出一 些刁钻的问题,来锻炼应聘者的随机应变能力。这样的训练,有助于使你在正式面试的时候 ,迅速地冷静下来,避免慌张。机遇总是偏爱有准备的人的,即便在面试的时候也是如此。
应聘经验是可以强化训练出来的,经验多了,自然从容。
关于薪资:
作为新人,通常情况下你不可能在一开始就有很高的薪水,除非你具有市场潜力的发明和技 能(这并非不可能,不过如果真的如此,那你自己或者和朋友开个公司去创业,也许是更不 错的想法)。
对于大多数公司而言,都会对刚进公司的大学生的薪水有个基本的标准。但是确实,不同公 司的基准是不同的,而且,差异也会比较大。外企的薪资水平一般来说是最高的,但是对能 力的要求也较高,工作压力也相对比较大。
你可以侧面问一下秘书小姐,这家公司,一般大学应届毕业生的工资情况是怎样的,不必不 好意思和太多顾虑。因为你工作,毕竟是要吃饭的。如果你觉得薪水实在太低了,无法谋生 ,或者你确实有实际的困难,那也可以在对方通知你二次面试的时候,或者在正式通知录用 你之前,向企业的负责人提出来,并真实地说明你的原因(这一点很重要)。对方因为对你 已经有了初步任用的意向,如果你所提的要求不过分,对方是会认真考虑你的需要。但是在 第一次面试的时候,除非考官主动提起这个话题,你一般不必向考官询问。
然而,需要提醒你的是,相对于薪水,对于新人来说,也许更加重要的是你的兴趣,发展的 机会和职业资历。因为,有了良好发展的机会,薪水自然会慢慢涨上去的。而同时当你有了 一个很好的职业资历的时候,找工作就不会再像一张白纸那样的艰难。
所以,请你一定记住,相比你的职业兴趣和远大前程,在职业刚开始的时候最好不要太过于 在意薪水,尤其不要被一时的短期利益蒙蔽住自己的双眼。对于一个人来说,人生最大的幸 福之一,就是能够从事自己真正喜欢的职业,并做出贡献。而在一个市场化的环境和前提下 ,如果你能真正做出贡献,任何职业都可能赚到大钱。

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