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恭敬不如从命

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服从二字人人会读会写,却很少有人真正做到。可是领导偏偏就“好这一口”。在中国历史上,隋炀帝素以“实话实说”而闻名。让我们听一听他的心声吧――
我天性不喜欢听相反的意见,对所谓敢言直谏的人,都自说其忠诚,但是我最不能忍耐。你们如果想升官晋爵,一定要听话。
如果我们以为只有独裁者才会如此,那我们就大错而特错了。喜欢顺从的部下,乃是所有领导的共同本性。
对领导,服从是第一位的。这是上下级开展工作的前提,也是领导观察和评价自己部下的一个尺度。在这方面,我国古老的至理名言“恭敬不如从命”真可说是恰如其分概括了所有的真理。
可是同样都是尊重和服从领导,在领导的心目中的位置却大不相同,这是为什么?
这就是能否掌握服从的艺术。
我们不仅要服从,而且要和服务于领导结合起来,做一个创意型的服从者。
创意型的服从是人才加奴才的根本特征,表现在以下几个方面――
首先,做一个“待机型”的部下。
领导并不希望通过单纯的发号施令来推动部下开展工作,部下要主动争取领导好感向领导申请任务,而不是被动地接受摊派。一个能被赏识的部下,应该是努力完成命令外,还要予以创造或延伸,也就是所谓的“创意型”。
根据对任务的态度,可以把部下分为两种,一种和所谓“待机而动”的部下,是指随时都具有等候指示的心理准备的人;这种部下肯动脑子,主动献计献策,认真去执行领导交办的任务,妥善决定弥补领导的失误,在服从中显示出我们不凡的才智与能力,让领导知道自己的命令已被圆满地执行,而且已经发挥了效益。这样既积极配合领导工作,又表现出对领导的尊重,又能适当展出自己的才华。
它和“期待被动”的部下相对应,后者是对工作命令一点也没有心理准备,仅仅对领导的安排公事公办,被动应付,或者不重视信息反馈,甘当无名英雄,结果往往事倍功半。
第二,对于有明显缺陷的领导,积极弥补。
在不断前进的时代,有些领导原来文化基础较差,专业知识不精,我们不妨抓住领导的这一弱点,借鉴他多年的工作经验,以我们的才干弥补其专业知识的不足。
关键时刻替领导分忧解难,会深深打动领导,使其对我们铭记在心。提建议时,所提的必须是积极的有建设性的东西,应切忌不负责任、漫无边际地放空炮。
另外,有明显缺陷的领导往往有很强的自尊,作为部下在提出意见时,不要损害他的尊严,不能让他“下不了台”,或表现得我们比领导要精明。
第三,即便我们对领导有意见,情感上掩藏着极大的不满,也要坚持服从第一,做好领导的助手。
这意味着我们有自知之明,懂得尊重领导,有向领导请教学习的意味,领导的心里是雪亮的,我们服从他的领导,执行他的决定,他会认为我们“孺子可教”,对我们的气度胸怀,也不得不佩服甚至敬重。
麻辣烫大师指出――
我们都有自己的一套作风和方法,我们和领导都不例外。问题在于我们是他的部下,就必须设法去协助他完成任务。适应不同领导的工作形式,亦是必须懂的技巧。只要本着诚意去与对方接触,排除一切主观看法或者其他同事的意见,唯上峰之命是从即可。

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