珍奈儿：金克拉，我知道你担心人们在看过这本歌颂你的书之后，会对你产生一种印象，那就是你不可能真的那么好、那么完美。
金克拉：如果他们会有这种印象的话，那就表示我的沟通能力实在差劲透了。是有很多人称赞过我，但是从来没有人用过“完美”这个字眼，就像我先前说过的，珍奈儿，上帝对他的子民是没有差别待遇的，而我之所以了解，是因为我只是个凡人，我知道我依然存有犯错的本性。
我可以举个例子，那是四个星期前才发生过的一件事情。有一个星期天礼拜结束后，我们的主日学班的同学，大约三十个人，一起到一间不错的餐厅吃饭，当我们都就座之后，才发现负责招待我们的服务生只有一位而已。
于是我走向那名服务生对他说明我所担心的事，因为我知道要服务三十几个客人肯定得花上很长的一段时间。
稍后，当他拿水过来的时候，我又再一次地跟他表达我的关切，并且询问他是否会有其他的服务生过来帮忙，他向我保证一定会有人帮他的。然而当其他的服务生依然没有出现，而他正开始要帮我们点菜的时候，我开始有些不满了，于是我直接了当地问：“你确定会有人来帮你吗?”
“当然。”他很自信地回答。
“那么，他人在哪里?”
“啊，他正在那边忙，”这名服务生比了个手势，“不过他马上就会过来了。”
然后他继续为我们点菜。又过了好几分钟——事实上我们已经坐在这儿超过四十五分钟了，我再一次要求多来一位服务生，而他的回答是：“不，我们不需要他的帮忙，反正速度也不会加快的。”
这个回答惹恼了我，于是我告诉他：“你一定是在开玩笑吧!一个人服务三十个人的速度会跟两个人一样快?老兄，这太荒谬了!”
我当着一大群人的面前演出了一场闹剧，很显然地当时的我完全失去了耐性。第二天，我的执行助理萝莉接到一位女士的来电，那位女士是我主日学班的同学，她对萝莉说：“我对金克拉先生实在是失望透了，他平常根本不是那样的，我想他欠大家一个道歉。”
她是对的，我知道我应该向大家道歉。隔周上主日学课的时候，我站在全班同学面前对大家说：“我为自己上个周末在餐厅的行为向大家道歉，让我告诉你们我错在哪里，我让一个年轻的服务生把自己弄得态度恶劣，而我想告诉大家这样做造成了什么伤害。第一：他对我的好印象可能永远毁了；第二：那以后我们班的参观者可能永远不会再回到这个班上了，而我在他们眼中的形象也荡然无存；第三：对还在观望的各位来说，我在你们心目中的形象也受到严重的打击。我深深地感到后悔。”
从那天的事我学到了一个教训，这个教训提醒我，未来我还是必须时时刻刻保持警惕。事实上每个人都应如此，虽然没有人是完美的，但是我们可以努力使自己达到最好的状态。
与你在巅峰相会！最后回顾这篇金克拉的专访是不是很精彩呢?
这篇专访之所以特别，它不仅仅是一段亲切的对话或例行的讯息交换而已的原因，金克拉描述了自己如何在四十岁中期，经历了多年来有如云霄飞车般的生活之后，终于找到了他的信仰、他的使命以及他的未来。洁西修女的那句“上帝已等待你很久了”，重重地敲醒了他，让他的生活有了一百八十度的大转变。
金克拉的经历，以及本书中所有历经生命中重大改变的那些人的经历，都是一种“转折点的暗示”。
在我们一生当中，每个人都会体验到属于自己的转折点暗示，而这些机会的出现通常不过一至三分钟，如果不采取行动的话，那些激励的力量就会消逝不见，而我们也将错过改变一生的机会，但如果能有所回应，则将得到无限的祝福。我亲眼看见了出现在我生命中转折点暗示，同时也见证了过去这些年来，发生在许许多多接受过我指导的人生命中的关键时刻。
如同我先前写过的一样，我的第一个转折点暗示发生在一九七七年的一月十九日，当时的我在德州的沙尘暴当中受到一股莫名的驱使而从沙发里起身，开车前往了购物中心的书店寻找励志方面的书籍。那时我正处于崩溃的边缘。我想成为一个最好的妻子、母亲和家庭主妇，但我想要的不止于此。
五个月之后，有朋友向我推荐了金克拉。在我看完《与你在巅峰相会》这本书后，我迫不及待地打了电话到他达拉斯的办公室去，并且订了六张票去听他的演讲。
在金克拉的演说之后，被激励的我走上通往讲台的走道，问金克拉要什么样的条件才能邀请他到我的家乡德州拉巴克举办一场励志的演讲会。
接下来的一切，就像俗话所说的，各位读者都已经知道了，我从策划励志演讲会逐渐发展到成立了人力资源公司。然而上帝还为我安排了另一个重大的转折点，所以才有了这本书的问世，现在就让我来解释一下这件事的来龙去脉吧!
一九九七年四月，一个名叫詹姆士•亚瑟的年轻人听了我在亚特兰大的演讲，事后他跟我联络，说他愿意付出任何的代价来与金克拉分享自己的故事，因为他也是受到了金克拉的影响，才经历了一个改变人生的重大事件。我请詹姆士诉说自己的故事并拍成录影带寄给我，让我看看能帮上什么忙。当我把录影带放进录放影机后，詹姆士的故事从心底深深地感动了我，我知道这卷带子对金克拉来说一定很重要，于是我写了封信给他，并且告诉他如果有时间的话一定要看，我在信上写着：
“你的确深深地影响了这个年轻人的人生。”
我把包裹寄给金克拉几个星期之后，金克拉打电话给我，他说：“珍奈儿小姐，请告诉我关于录影带中这位年轻人的故事。”
金克拉仔细聆听我概要的叙述詹姆士的故事。
听完后，他对我说：“等我到亚特兰大的时候，我一定要见见这个人。”
我回答说：“我会转告他的。”
就在我挂断电话的那一刻，转折点暗示出现了。对我而言，那就像是圣灵对着我的心说：把他辛勤努力的果实呈现给他看。让人们听见他们的声音并把希望传播到世界各地。
我知道那是一种无形的暗示，因为我并没有在想着这些话，但上帝就这么把它投入了我的心里，就这样突如其来地，正因为如此，我知道这个想法是来自于上帝，而不是我自己想到的。但是我心头还是浮现了一些疑问：你的意思是要让金克拉和全世界都知道他的讯息如何改变许多人的生命吗?为什么是我，别人不是可以做得比我更好吗？尽管我问了上帝这些问题，但我知道如果我不立即对这个转折点暗示有所回应，它马上就会消失不见。
于是我抓起了我的录音机，放入一卷空白的带子，开始倾诉我心里所有的感觉，我想写封信给金克拉，开头是：“我想写一本书歌颂你。”在信里我告诉他，我会找一些像詹姆士一样历经人生重大转变的人，把他们的故事收进书里，一起和读者分享金克拉充满希望的话语。
我口述信的内容，然后把它录音交给我的秘书打好字后再寄出去，而这封信意外地在没有经过我修改之下就寄了出去。我心里想：也好，我已经做了我应该做的事情。主啊，现在决定权不在我的手上，不管这封信有没有经过修改，一切都操之在您这里。
两个星期之后，我收到了金克拉的来信，他不太情愿地接受了我的提议，但条件是我的书要能够展现出这些人的生命如何地有了转变，而非锦上添花地歌颂他的伟大，如果能做到这一点，他就愿意支持这项计划。
现在，各位手中所拿的这本书就是我们的成果。
最后，我想和大家分享几点有关转折点暗示的重要观念：
● 要有勇气立即地对你的转折点暗示做出回应，如此才不会失去这些暗示对你及周遭其他人的影响力。
● 要有信心。你不需确实地知道眼前所发生一切或所有的细节，只需知道这一切都是来自主耶稣的旨意。
● 每天都要勇往直前，你必须对上帝忠诚且服从。
● 要有坚定不移的信念。你将会经历到挫折与失望，但是如果你知道上帝在指引着你，你将不会有任何怀疑。
● 相信这些转折点暗示。
● 采取主动的应变而非被动的回应，如此就能冲淡恐惧及风险。
● 用这些转折点暗示令自己在自信中成长，让自己明白，你的作为都出自于上帝的应允，这样才能百分之百毫无疑虑。
● 永远不要回头看。
这样一来，当下一个转折点轻敲你的心灵时，你就知道那表示着你的生命中将发生一些令人振奋的事情，那是上帝的恩赐，且只有你能接收并和他人分享。
你的生命将因此而有所不同。