卡洛琳·华德:当玫琳凯遇上金克拉(1)
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记住,世界上最大的火车静止不动时,只要在8个车轮前面各放一根一寸长的木头,就能使它固定在原地无法开动。然而,同一辆火车以时速100里行驶时,却能穿透5尺厚的水泥墙。你采取行动的时候也是一样的情形。现在就立即采取行动,冲破挡在通往目标途中的障碍吧!
我的双亲艾默•罗马和安娜•玫•罗马出生于经济大萧条的时代,我祖父是一个密西西比河渡船的船长,努力工作养活九个孩子,而我母亲的家乡则是在路易斯安纳州阿帕洛瑟斯市的一个农场,家里共有十三个兄弟姊妹。就像当地大多数到了一定年纪的男女一样,我妈和我爸都亲身经历贫困的日子,因此当他们结婚的时候,彼此都决心要给自己一个更好的生活。
我爸爸是属于那种自学苦读型的人,他在杜兰大学取得了工程学位,一九三九年我出生之前,他便进入纽奥良的美国引擎公司服务。我爸爸是一个很随和的人,他热爱生命、享受生命的每一刻。二次大战结束后,有人提供了一份在旧金山雷锡安制造公司的业务工作,他立刻毫不考虑地接受了。我还记得那天下午他开心地大喊着:“加州,我们来了!”
当我们搬到柏林监的时候,我只有五岁大,是家里惟一的孩子。新家距离爸爸位于旧金山市中心加利福尼亚街的办公室只有半小时的车程。我爸爸说在战争结束后,加州是一个很适合重新开始生活的地方,他希望能增长我们的见闻,于是我们就在这里住了十一年。
我爸爸在雷锡安公司专门负责海军舰艇电子设备的业务,由于他的全心投入和上进心,因此在工作方面表现得相当出色。我记得爸爸曾经跟我说过他那些伟大的梦想,他也常常会对我说一些谚语,例如:“有志者,事竟成。”多年以后,当我去迪士尼乐园玩的时候,我在墙上看到了一张海报,上面是一只小蚂蚁正在拉一头大象爬上山坡,图案的下面就写着“有志者,事竟成”。于是我遵循着这个原则前进,现在我办公室里就挂着当时的那幅海报。
只要是爸爸想做的事,他一定会想办法去完成。他是个能干的厨师、出色的汽车修护工,同时也是个自学的音乐家,包括斑鸠琴、钢琴和风琴都是无师自通的。除此之外,他还教导我要对自己的行为负责,他常对我说:“天下没有白吃的午餐。”提醒我要付出才有收获。
一九五六年我爸爸晋升为雷锡安公司分公司的经理,于是我们又搬回了纽奥良,我则在完成最后一年的高中学业后,进入路易斯安纳州拉法叶的西南大学就读,但是读了两年觉得学校课业很无聊,于是我就休学了。当时我并不了解自己的兴趣是在人,而不是学校的课业,我真希望自己那时候就能看清这一点。
婚礼的钟声休学之后,我换了好几份秘书性质的工作,直到我认识了一位名叫赖瑞•华德的英俊空军中尉,我们在一九六0年秋天结婚,并在婚后立刻搬到距离家乡两千英里远的蒙大拿州格拉斯哥市。虽然这对于新婚的人来说不是一个很好的开始,但我知道对于婚姻我有应尽的义务,当我和赖瑞之间发生问题的时候,我不能跑回爸爸、妈妈的身边,我们必须自己解决我们的问题。
赖瑞是空军战略指挥部的B52轰炸机电子战争军官,各位别忘了,那是一九六0年,美国和苏俄正进行冷战期间的武器竞赛,而赖瑞的工作就是在万一发生战争时,保卫载有核子弹头的B52轰炸机躲避来自敌军领土地对空洲际飞弹的攻击。
因为赖瑞是离家工作一个星期,然后休息一个星期,所以我必须学习适应自己一个人在基地的生活。尽管我看到许多空军眷属因受不了这样的生活而选择离开,但我耳边却时常响起爸爸的话:“自己铺的床就要自己睡。”
所以我开始交朋友,也学会如何打桥牌,喜欢和朋友们一起喝咖啡、聊是非。我的大儿子史考特于一九六二年出生后,我则开始向朋友们讨教如何养育孩子。
一九六五年在我们第二个孩子凯莉出生后不久,我们又跟着部队迁到德州阿比蓝尼的戴斯空军基地,而赖瑞依然担任B52轰炸机上的工作,随时待命。
当时,我是个喜欢当妈妈的年轻家庭主妇,但同时我也知道自己是很有头脑的。在一九六六年那个时候,女性并没有多少工作机会,尤其是对一个孩子还很小的母亲来说。办公室的工作太沉闷,而且我又希望尽可能在家里陪两个孩子,我曾经想过要去推销雅芳的化妆品,但我并不喜欢挨家挨户的推销方式。
有一天门外响起敲门声,站在门口的是我隔壁的邻居,她说她表姊从拉巴克来看她,而下午她想要跟大家介绍一个叫做玫琳凯的新化妆品品牌。
我的邻居问我说:“你要不要一起来看看?”
我直觉反应地说:“哦,我想不用了。”
但我的邻居坚持地说:“你何不来看看,顺便出来透透气呢?你可以不要买任何东西啊!”
所以我还是去了,而且还买了一组五个步骤的基础护肤产品。
然而,奇怪的事情发生了。就在那天傍晚聚会结束后,这位玫琳凯的专员走到我身边,将手搭在我肩膀上说:“卡洛琳,你如果来做这行一定会很成功的。”
我认真的回答说:“我不行,我不懂得推销东西。”
但她说:“我相信你一定行的,你要不要考虑看看?”
我回家后把新买的化妆品拿给赖瑞看,他第一个反应是问我多少钱。
我回答说:“才十五块九毛五而已。”但在一九六七年这笔钱还不算少。
赖瑞说:“你应该还记得P•T•巴南曾经说过的话吧?”
我说:“不记得了,他怎么说?”
赖瑞回答:“他说每分钟都有冤大头会出现,我想你就是其中之一。”
我心里想:老兄,总有一天我会要你收回这些话。我一定要向你证明这些东西的确很管用。
大约过了三四个星期,赖瑞看着我承认地说:“你知道吗?我想这些东西真的很管用。记得你跟我说过,卖东西给你的那个女人认为你应该去卖他们的产品,你有没有考虑过?我听过你跟朋友介绍这套玫琳凯的产品,或许兼差卖化妆品会是个不错的赚外快方式。”
我回答说:“但我不认为自己懂得如何卖东西。”我是个很怕失败的人。
赖瑞说:“亲爱的,我很了解你,只要你下定决心,没什么事难得倒你,我相信你办得到。”
那天晚上我坐在床上,在黑暗中想着:老天,我想他说的对,我可以办得到。
第二天我翻开分类电话簿开始找玫琳凯专员的电话,结果接电话的人是一个名叫史黛拉•诺林的主任,我编了个理由说想跟她订化妆水,但其实我真正的目的是想问她,我该如何开始推销玫琳凯的产品。我到她家的时候,发现她是一个非常亲切和善的人,我一下子就被她吸引住。