良好的EQ，从聆听自己开始
人的智慧优于其他动物，正如天使之优于人。而一个才智卓越之人，甚至可以兼具一些神性。
五官缺一，生命即是一种遗憾；如果心灵的四肢不健全，缺乏想像或推理能力，将更为严重。
人与人之间的差异，有时候就和人与禽兽的差别一样大。差异不在于本质，而在于环境；不在生命力，而在于人格。
狐狸走进一间雕刻工坊，看见一张面具，感慨地说：“没有脑袋的头真可爱！我找到了许多哲学家认为不可能有的真空。”很多人的见识就像这狐狸一样。看待事物有一定的窍门，那就是要细察事物的内在。在美丽外表下往往遮掩着丑陋与无知。身披狮皮而不开口，最笨的野兽也可以骗过最精明的；沉默能治愚蠢，不仅能掩饰空洞，更使之神秘莫测。
性格独特无妨，但是不可反常；可以老练，但是不宜矛盾。世界上，性格与身份相当的人为数不多：王侯未必尽有英雄气概，学者亦非个个慎思明辨。
良好的性格是崇高天性的果实，是由于气质成熟而提升灵魂所致。这种性格令人敬畏，使人选择能带来光荣的事业，其观察分析事物的能力更是不可限量。
谈到人格，还要提到丹尼尔·高曼。高曼曾是哈佛大学的教授，专门研究行为与头脑科学，在多年前曾赴亚洲学习禅修两年。他是《EQ》的作者。
自从高曼引起EQ的心智革命之后，全球掀起一场EQ热，一时之间人人满嘴情绪商数。事实上，相信现在大家都认同有好的IQ，还要有好的EQ，才能有良好的成就。
有人问高曼给自己的EQ打几分，他只给自己一个“B”。他说：“学生时代总是被选为班长，所以社会技巧是有的，可是这并不能帮助我的第一次婚姻，所以我一定少了点什么。”
心理学家梅尔将一般人对待情绪的态度分为三种模式：自觉型、难以自拔型、逆来顺受型。他认为个人决策的一个重要诀窍就是：聆听自己。
EQ大师高曼给自已一个B，因为他了解自己的人格特质，也了解自我经验中仍然存在问题，勇于承认，勇于担当，所以他是自觉型人格。你又是哪一型呢？
难以自拔的人，总是陷于许多过去的情境中，将过去的经验带到此时此刻，如果不能适当加以排解，不是变成自大的性格，就是对事物羞愧自信，负载罪恶感。
而逆来顺受的人则认为自己卑微，压抑自己的情绪。他认为自己如果推翻情绪，可能会产生更糟的结果，所以态度消极，心中却可能酝酿着巨大的风暴。
聆听自己很重要，想要有好的性格、好的情绪商数，时常要与心灵对话。当你听到了自己的欲望，你便能够做最适当的安排；当你觉晓了自己的感受，你就能够适当宣泄表达。能以理性的态度面对，便是自我的赢家。