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领导层的结构

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领导层的结构
从公司领导风格、基本企业类型与市场环境3者相互配合来说,另外一个极其重要的方面是:每种基本企业类型都有它自己理想的领导层结构。图2—8对这些结构进行了分析说明。
结构主要协调贡献风格统治者型企业
战士型企业
猎人型企业
先锋型企业〖〗管理者领导
协调
弹性
网络系统〖〗管理
关注财务
客户
技术〖〗个人工作绩效
企业的一部分
团队成员
风险及创新〖〗一对一
跨部门支持
处处皆团队
团队图2—8领导层结构
统治者型企业需要领导者特别关注企业利润及产品交付。企业领导风格常常采用一对一式的管理,并较多地运用针对个人的绩效管理,以保证足够的产品销售和交付。
战士型企业需要积极的、关注财务的、以市场为导向的公司领导者,他们能够协调企业内部不同部门的活动,力求降低成本,并且总是毫不迟疑地去争取新的分销点。
猎人型企业需要高灵活性、任务驱动型的领导者,他们能够管理各种类型的团队和工作小组,而且能够在非常强调成本、持续不断变化的市场环境中生存与发展。
先锋型企业需要有远见的、并有很强技术能力的领导者,他们能够发展并保持对产品强有力的财力和技术支持。他们应该喜欢冒险,而且必须对那些有时看起来颇为超前的产品、创意以及员工保持信心。
跨市场运营的企业
虽然许多企业仅在一种市场中运营,但是也有一些企业在不同的市场中运营。规模较大的公司,比如卡夫公司(Kraft)和菲利浦·莫里斯(Philip Morris)公司,可能在所有四种类型的市场中都拥有自己的业务。在这种情况下,每种业务、单元或子公司的领导都必须适合于相应的基本企业类型,同时还要适合于他们所运营的市场。
这些多市场混合的企业需要把部分力量用在发展能够在四种市场中的任何一种都能成功的公司领导。公司的一些领导者在某一种类型的组织中很有效,但是却不能在其他三种类型中获得成功。而另外一些领导者则拥有灵活的经营管理技巧和智慧,能够根据特定的任务来调整其领导风格和管理手段。
不管一个企业如何培训并支持它的领导,只要知道一个公司在基本企业类型框架中所处的位置,管理层就能够决定它所需要的领导者类型。仅仅是这一点就能给企业带来巨大的竞争优势。
重新定义领导方式
本书中所描述的领导方式主要集中于一个企业和它所在的市场,以及企业领导行为之间的相互匹配不同于众多咨询顾问所支持的关于领导方式的传统观点。简单地说,没有一个最佳的企业管理方式。一切都决定于公司所必须在其中竞争的那种市场环境(或几种混合的市场环境)类型。
换一种说法,对于某种特定的管理机构或领导方法,没有确定的对或错。关键在于具体的市场,或者企业是否需要这种领导方法或管理机构。
我们经常听到对支持传统官僚体制、必须依赖这类层级结构才能管理的公司领导者的批评。但是,这些公司领导可能在特定的统治者型企业或战士型企业中获得卓越的成功。另一方面,同样的这群领导者可能在几乎所有猎人型企业或先锋型企业中都是无所作为的。
我们当中的许多人常常将道德价值观归因于企业领导者、领导风格或者企业。那些灌输团队合作精神的企业管理者常常认为自己比采用一对一管理方式的管理者高明。能够成功地用少量的投入生产出大量产品的战士型企业领导者,通常并不欣赏研发导向的先锋型企业领导者,因为这些领导者花费了大量的金钱,可能只开发出了3种产品,最终只把其中的一种推向了市场。
我们需要特别注意的核心问题是,这里并没有什么所谓的道德价值判断。相反,关键是企业的适应性或匹配程度。作为一个领导者,我们的工作不是要推行一些想像中的管理美德(并且避免表面上的领导失误),而是要在外部市场、基本企业类型和我们与同事的日常所作所为之间建立最佳的相互适应关系。

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