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现代化的管理(1)

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千万不要以为管得严管得细就是好的管理。妨碍创造的管理比没有管理更糟糕。
整个广东省私营企业集团前几名的老板中,只有我一个是四川人,也只有我一个人是来自打工仔。
四川出来的打工仔至少几百万,全国到广东省来的打工仔数目就更多了,这中间,成了富翁的人不少,当上了大老板的人也不少,在广东挤进前10名的就只有我一个人。究其原因,我以为,成功的要点之一就是我真正地学习和大胆地运用了新的先进的现代化管理方法。
还在当打工仔的时候我就发现了,很多企业家都不会管理,除了会卡,会限制,会抠,基本上拿不出调动人们积极性的方法来。我当时就很看不起那些人的管理方法,还在那个时候我就憋足劲,相信到了自己负责管理工作的那一天,一定会大大地超过他们。
记得我曾经很善意地提醒过一个负责管理的人,我说作为一个企业,主要任务是创效益和求发展,所谓管理,只能是从这个目的出发,否则,管得再细再严,也等于是白管。
我这句话还算是挺客气的了,我把另一层意思藏起来没有说,本来我还想说妨碍创造的管理,越卖力,犯的错误越大。我怕他受不了,给他留了面子。没想到就这样仍然惹怒了他,很生气地将我数落了好一阵,大意是说我不懂,胡言乱语,想得简单,等等。
我当时的处境是没有条件,或者说是没有资格同他争论,但我料定他在管理上不会有大的成就。可惜,我后来与他再也没有机会相见,使我的猜测变得少了一份答案。但我自己却实践成功了。我在被他数落不久,就有了自我发挥的机会,黄老板将他在海丰的砖厂交给我管理。我在前面已经从另一个角度谈到这个问题,由于我自己实实在在地盯在第一线,头脑里装的是第一手资料,什么方法可以推动生产效益,什么方法会影响创造,我相当清楚,加之我就在现场,有关的事情当场就地处理,那段时间几乎就没有出现什么障碍性的管理。所以,当时我的自我感觉特别好,急于想自己当老板,也有这个因素在里面。
真的当了老板后,反而不好管理了。
开始是4个老板共同当家,这种现状人们很熟悉,就好像是一个国营企业似的,谁都想做主,谁都做不了主,互相牵制。那段时间我们共有的砖厂始终在倒闭的边沿上徘徊,与其说是经营不善,不如说首先是管理不善。
就是那时候,厂里有个车间干部,负责一个相当重要的车间,他过去曾经在某个地方上当过行政干部,有一整套严格管理的办法。我经常看见他把全车间的人召集起来“修理”,很严厉地逐一清算每个人近几天的所作所为,然后又丝毫不含糊地批评一些他认为该批评的人。整个车间的人都基本上达到了没有他的指令,谁也不能擅自行动。就是我们几个老板,要动用那个车间里的任何人,也必须先同他打招呼。否则,他就会抱怨我们打乱了他的管理。
他不仅把人管得极紧,对车间里的大小工具,包括小铁钉、铁丝之类的小东西也得他批准才可以使用。他所负责的那个车间,无论是一滴油还是一颗螺丝,都不会有人随意浪费。
对于他的这种管理,我们4个老板分歧很大,但一直没有形成统一的看法。直到有一天由于他临时离开,全车间的人停工将近半天,我们4个老板才为了他大吵了一次。
那天他去替厂里办一件重要的事,刚离开不久,一条三角皮带就断了,车间里没有备用的,由于他不在,也没有办法更换新的,30多个人就在车间里坐着等他,一直坐了两个多小时。
事后,我们4个老板并没有吵出个名堂来,比较占优势的看法是,全靠他平常管理严,30多个人虽然没有干活,但也没有一个人离开了车间,也没有出现任何人为的事故,也就是说,除了没有干活,一切都很稳妥,没有发生意外,没有给老板添麻烦。甚至还有一个老板说,虽然停工两个多小时,造成了一点损失,但他平时节约的东西也不是一个小数……何况他本人离开车间是去替厂里办事。
事情没有扯出一个结果,也就谈不上采取什么行动,最后,这件事也就不了了之。
我很不同意那些看法,但我当时是“寡不敌众”。
后来这个砖厂成为我一个人独有了,我第一次调整人员安排就动了那个车间负责人,我把他从生产岗位上调离,让他去担任成品保管。
其他的事我不用多说,我只告诉您,他离开后,那个车间的人变得不如以前那么“规矩”,生产进度却有了很大的上升。少了一些形式上的限制东西,就多了许多个积极性。
应该说那个车间负责人是个好同志,他只是不应该把行政的管理方法用到企业上来。行政管理要的是循规蹈矩,而企业就必须把创造放在主要位置上,否则,这个企业就失去它的活力了。
管理是门极复杂的学问,我这里只谈了其中一点,而且是像农民一样的讲求实效的“实用主义”的东西,没有什么理论依据,仅仅算作我的一家之言吧,您赞同或不赞同都没有关系。
如果您认为您的见解更高明,不妨直接用于实践当中去吧,用不着花时间找谁争论。实践就是最好的裁判。仅在嘴上探讨,不容易说服谁,反而浪费了时间和精力,也就等于是妨碍了发财。很不划算的。

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