开发你的能量 寻找更多机会(2)
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人造环境,环境育人。没有一个好的工作环境,企业就无法造就人才,更无法留住人才。更重要的是通过推行环境的改善进而改善员工精神面貌,培养和吸引一流的人才,缔造一流的企业。
我们可以感受到,在这最近几年里,办公室的环境改变非常大,也明显改善很多。随着现代化办公场所的增多,以及办公室管理理念的发达,建立舒适职场的工作正不断地进行着。
办公室虽然是工作的场所,但对上班族来说,是一天度过大半时间,或是几乎所有时间的生活空间,当然希望环境是舒适的。因为温度、湿度、适中的空调运转着,所以一年四季不分冬夏都可以集中精神工作。这一点,想必曾经体验办公室空调因故障停止的人,一定深有同感才对。想像一下盛夏暑热的天气,工作完成日期临近,空调停止时的情形。即使只是想像,估计也会让人感到汗流浃背吧!在这样酷热、情绪不愉快的时候,不愉快的气氛也会影响到周围的人际关系,这时,建议最好不要与工作伙伴或客户见面较好。因为情绪也与人际关系的好恶一样,是属于感情的领域,情绪不愉快的话,也就容易对对方产生负面的情感或嫌恶的感觉。就心理学来说,这就是所谓“连结法则”活动的结果。即不愉快的情绪与对当时所见到的人的感情相互结合、连结的意思。
心理学的实验证明了这种连结的产生。在实验中,心理学家利用人的照片,调查人们对照片中人物的印象、对该人的好恶感觉。心理学家事先准备二个房间,一个是有空调、舒适干净的房间,一个是故意设定为高温闷湿,条件极差的房间。照片中拍摄了各种不同人物的影像,所以印象也各有不同,而且因为个人的感觉、喜恶也各有不同,结果当然也就各有不同。可是,在归纳整理结果时发现,虽然每个人的喜恶各有不同,但是平均来说,在有空调、舒适干净房间的人们,比在高温闷湿、条件极差房间的人们,在整理上对照片中人物的评价较为正面。这个实验说明,高温闷湿的恶劣条件,让人情绪不佳,所以在不知不觉中,降低对人的评价和对人的好感。
改善工作环境就能改变工作心情,因此,奉劝企业领导者努力保持工作场所的舒适。提高办公室一些便利的设备,不单单可以让情绪愉快,提高工作效率。具体说来,硬环境的改善,一方面可以宣传企业文化,加深员工对文化的理解,使之深入人心;另一方面,优越的环境为员工提供了良好的工作氛围,使员工在工作中保持愉悦的心情,从而提高工作效率。改善硬环境,应从下列两方面入手:一方面注重工作环境的色彩调节,总体设计上能给人以艺术享受;保持工作环境新鲜;办公家具应符合美的要求;工作环境的音乐调节。另一方面是配备充足的硬件资源。如果员工没有必备的工作设备如电脑、打印机等,工作效率会打折扣。同时,好的情绪也可以让办公室内的人际关系变得和谐,这也是令工作事半功倍的决定性因素之一。
(三)相信自己,开发你的能力!
相信自己就能开发能力—能力开发是精神上的东西,最重要的是不输给自己,要对自己有自信,相信自己一定能够做到。