工厂训练推销员的时候，也会把产品的制造细节告诉他们，虽然，这些知识在推销的时候很少派得上用场。但是，对自己公司产品的彻底了解，使得推销员对顾客推销的时候能够更具热情且更容易说服人，进而也造就了更好的销售量。
我们对任何一件事知道得越多，就会对它产生越充沛的热情。所以如果你对自己的工作不够热心，就该找出原因。很可能是因为对自己的工作知道得不够多，或是不了解自己对整个程序所做的贡献。
◎订出一个自己可以完成的目标
一个人必须固定他的“视野”，如果他立志要成功的话。他必须知道他正在为了什么目标而工作，然后他才可能锲而不舍地完成它。一个清楚自己目标的人，就不会因为挫折和失败而泄气了。本杰明·富兰克林写道：“让每个人确实认识他的工作或职业，而且耐心地做着，如果他想要成功的话。”
英国诗人柯立芝是这方面的反面教材，他遗留给后代的诗作大部分都是未完成的。他用自己的天赋与才能是可以完成一篇传世诗作的，可他却白白浪费了这一机会。他生活在一个不真实的梦幻世界里，在他死后，查理·莱姆写信给其他朋友时说：“柯立芝死了，听说他留下了四万多篇有关形而上学和神学的论文，但没有一篇是完成的！”
你必须确立自己对未来的希望，弄清楚你的目标和衡量的标准，并试着去努力完成明确的目标，而不要让人生充斥着那些模糊且不可能成功的白日梦。
◎天天替自己加油打气
许多相当成功的人都发觉这是个培养热情的好方法。新闻分析家卡特本说，当他年少轻狂，还在法国当推销员时，每天走访一户又一户的人家，每天出发以前都要对自己说一番勉励的话。
魔术大师荷华·索士第常在他的化妆室里跳上跳下，一次又一次大声喊道：“我爱我的观众。”这是他演出前的热身运动，为的是使自己精力充沛，然后他才走到舞台上，向观众展现一次又一次充满活力和愉快的表演。
若你想充满活力的话，不妨每天早上对自己说：“我爱我的工作，我将要把我的能力完全发挥出来。我很高兴这样活着！我今天将要完完全全证明自己存在的意义。”
◎训练自己“为别人服务”
一个以自己为中心的人，工作时一只眼睛注视着时钟，另一只眼睛则注视着他的薪水，这样的人在办公室里必定常常感到厌烦、懒散，而且事业绝不会成功。
“为别人服务”会产生热忱，许多有能力的人选择低薪的社会服务，而不去从事比较合适的职业以赚取更多的钱，这就是例证。
一个现代人的成功离不开众人的合作和支持，单打独斗也许会获得暂时的成功，但最后都会失败。最好是让大家都伸出愿意帮助你的双手，而不是把他们的脚伸出来绊倒我们。而只有你先产生“为别人服务”的想法，才能期望能收到这样的效益。
◎结交热心的朋友
爱默生说：“我最需要的，是有个人来使我做我能做的事。”
从某种程度上说，我们没有办法控制自己的工作环境，但是我们可以尝试培养活力和结交朋友，让自己的生活更丰富些。如果你希望自己充满热忱，就要设法能认识那些对生命充满活力而且清楚地活着的朋友。每一个团体都有这种人，要把找出这种人当作你的职责，并且主动和他们交往。
另一方面，就是要避免和那些闷闷不乐的人交往。那些缺乏热情，那些把他们的脚步和心思消磨在天天一成不变的例行工作上的人，请你少和他们来往吧！
◎强迫你自己热情地工作
如果这样做，你将会变成一个充满热情的人，改变原本枯燥的生活模式。
威廉·詹姆斯教授早就在哈佛大学里教导学生这门生活哲学了。“如果你想要得到某种情绪，例如快乐，”詹姆斯说，“你就当作你已经有了这种情绪那样地工作着，而假装你已经有了这种情绪，就必定会使你真的拥有这种情绪。如果你想要快乐，就会快乐地工作。如果你想要痛苦，就会痛苦地工作，如果你想要热情，就会热情地工作。”
好观念基本功
还是那句老话：“别指望环境因你而改变，得改变的是你自己。”若觉得生活总围绕着一些无趣的事物，可别怪罪他们，都是因为你自己无趣、沉闷消极！让自己变得更热情，不仅能发现其他人看起来可爱多了，连世界也会跟着变了呢！
45习惯是创新的头号敌人
满足于现状，就不会渴望创新。
人生瓶颈是指一个人遇到的关卡，上不能上，下不能下，进不能进，退不能退。这时候怎么办？惟有创新才是出路。
很多人不敢创新，或者说不愿意创新，是因为他们头脑中关于得、失、是、非、安全、冒险等价值判断的标准已经固定，这使他们常常不能换一个角度思考问题。
举一个例子，假如有一个人有100%的机会赢80块钱，而只有85％的机会赢100块钱，在这种情况下，这个人极有可能会选择最保险安稳的方式选择80块钱而不愿冒一点险去赢那100块钱。但如果换反面来假设这个问题，一个人有100%的机会输掉80块钱，另外一个可能性是有85％的机会输掉100块钱。这个时候，人们都会选择后者，大胆赌一下，因为还有15％的机会，说不定根本不会输。
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