第10节:成功的关键是态度



每个人都希望有一天能飞黄腾达,都希望能登上人人艳羡的山巅,享受随之而来的丰硕果实,但他们大都不具有促使他们登上事业巅峰的坚定信念。他们认为,顶峰是那样的高不可攀,自己的能力不足总是找不到通顶的阶梯,因此他们总是无法达到成功的顶峰。由于他们相信自己达不到,所以也找不到登上工作巅峰的途径。因此只能终生不甘平凡,却又无力改变平凡。

  但也有少数年轻人,始终坚信自己将取得成功,他们抱着“我就要登上顶峰”(这并不是不可能的)的积极态度来从事各项工作。一旦树立了这样的目标,他们就开始研究和观察成功人士的行为,学习如何处理问题和作出决策。他们的眼睛,总盯着那些站在顶端的人们。最后,他们终于凭着坚强的信心达到了目标。

  在一个企业或组织里,领导人所提出的前景与使命,也是一种信念。联邦快递公司的创始人史密斯先生提出了一个“隔天送货服务”的经营理念。这个想法不仅提供了他朝这个目标试一试的勇气,最后还使联邦快递扩展成为全世界最大的包裹运输公司。

  今日联邦快递公司的成功,其中最重要的关键是严格遵守“隔天早上10点30分送到顾客手中”的服务保证。有一次,在载运货物的飞机已经起飞后,服务人员才发现还有一个小包裹没有被装上飞机,正当其他高层主管想采取赔钱的方式解决时,惟有史密斯先生坚持即使花上数千美元也在所不惜,最后雇用了私人飞机将这个小包裹运送到顾客手中。这个故事让我们见证了联邦快递公司追求卓越服务的理念。也因为信守准时送达的承诺,让联邦快递公司得以将这项独特的服务项目扩大运用到其他领域,包括运送医院需要的血浆或准备移植的器官等,这正是成功人士坚持信念的最佳典范。

  坚信自己能做到一件事的人,总会找到达到目的的方法。失意者总会发出这样的悲叹:“老实说吧,我本来就认为这事做不成”、“一开始我便觉得不对劲”或者“这事不能成功,我一点都不觉得意外”。这种只想试试,不坚信成功的态度,正是失败的根源。

  自我怀疑是一种消极的力量。如果你毫无自信或者充满疑虑,你将找出各式各样的理由纵容自己犯错,最后,你所纵容的小错误,就会指引你走向错误的道路。绝大多数的失败都是因为疑虑、自卑、潜意识的失败感而造成。

  记住,疑虑重重将导致失败,一心取胜则奔向成功。

  好观念基本功

  让我们的想法能够改变是最重要的事,想法改变了,才会引导意识的改变。当我们相信之后,才会产生一种使自己深信不疑的意识形态。一旦相信了,它就是一种带点“偏执”的思维模式,将会有不得不做的冲动,且必定全力以赴。相信就能看得见,这就是经由思维模式转换而产生的力量。成功者为何都能坚持不懈地完成理想呢?其实,说穿了,就是因为他们忠于自己的信念,勇往直前!

  第二章自我激励,不断进取

  9成功的关键是态度

  成功的人和其他人中间有着一条明显的界线。这条成功者的边界,只是标示着两者人生态度的不同,无关其他。

  毕业于哈佛大学的美国成功学大师史帝芬·柯维指出:“人们都希望获得成功,都在探索成功的奥秘,其实,这应该比你想像中要简单。因为,我发现那些成功的人们,无论是奥运场上的运动员、商业界总经理、政府领导人还是其他成功人士,他们和普通人中间有着一条明显的界线,我称其为成功者的边界。这个边界并非标示特殊环境或具有高智商,也不是高等教育或天赋异禀的归类,更不是靠时来运转。成功的关键,我认为是态度。”

  柯维认为,成功者的态度包含许多层面。但是,最重要的是要有自信心。要做到这一点,你必须奉行以下三句箴言。

  ◎对自己的行为负责

  “种瓜得瓜,种豆得豆”,我们所得到的报酬取决于我们所做的努力。或许,现在你的生活中有些让你不太满意的事情,而且你非常想改善它。有责任心的人,会看清自己所处的环境,在适当时机,摆脱束缚自己的枷锁,宣告自己的“独立”。

  乔·索雷蒂诺生长在纽约市中心的平民区,儿童时期的他是个流氓头头,并在少年教养院待过一段时间。但是,他一直记着一位中学教师对他在学习能力方面的赞赏。他觉得他成功的惟一希望,就是离开他那龙蛇混杂的生长环境,继续完成学业。于是,他在20岁的时候重返夜校,研读大学课程,并以优异的成绩毕业。接着,他考进哈佛大学法学院,最后成为洛杉矶少年法庭一位出色的法官。假如乔·索雷蒂诺没有坚定的信念去改变自己的命运,那么,之后的这一切都不可能发生。

  ◎发现自己的才能,追求自己的目标

  在莎士比亚的著名戏剧《哈姆雷特》中,大臣波洛涅斯告诉他的儿子:“最重要的是,你必须对自己诚实;正如同黑夜将在白天之后出现,对自己诚实,才不会欺骗别人。”波洛涅斯劝告儿子要根据自身最坚定的信念和能力去生活,去正视不同的世界。

  然而,大多数人都发现自己总是活在犹豫之中。怎样做才能不虚度一生?怎样才能知道自己是否选择了合适的职业或恰当的目标呢?

  柯维的研究结果和经历证实,与其让双亲、老师、朋友或经济学家为我们制订长远规划,还不如先了解自己擅长什么再做安排。创立了微软帝国的比尔·盖茨,虽然只有高中毕业的文凭,他在哈佛大学没有读完四年的课程,就经营他的计算机公司去了,但因为他及早发现自己的长处,并果断经营自己的长处,所以他能成为世界首富也不足为奇。