第04章 为别人着想



  {旅馆在房间里为你准备擦鞋布的原因,是怕你用他们的白浴巾去擦鞋}

  ◎故事:后来居上的小董◎

  {想让自己成功,先得了解人性,先得为别人着想}

  自从知道王副校长要回国,小丁、小石和小董就兴奋起来。

  虽然王副校长已经退休了,但谁不知道那个“东山实验室”是他一手搞起来的。天哪!谈到东山实验室,哪个研究激光的人,能不竖起大拇指?

  当年在研究所的时候,三个人就梦想有一天能去“东山”,却又听说东山只接受自己人推荐,外人根本打不进去。

  现在机会终于来了!

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  王副校长回国跟着女儿住。那女儿“把关”把得很严,说她老爸身体不好,不能被打扰。三个人拨了许多次电话,又写了几封信,才终于有回音。

  “不要谈太久。”进门时,那女人冷冷地说,又指指鞋柜,意思是:“你们的礼物,就放在上面好了!”

  王副校长倒是位和蔼可亲的老人,颤抖着手,招呼三人入座,还亲自打开糖罐,请大家吃。

  “我这老关系,还不知管不管用哟!不过作重要的是论文,你们把过去写得东西都拿来,我帮你们寄过去,试试看!”老先生豪爽地笑道,又抬头看看站在门口的女儿。

  “您该吃药啦!”女儿拉长了声音说,跟着过去把老先生扶了起来。

  “把东西送来,把东西送来。”老先生边走边回头。

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  第二天,小丁就把厚厚五本著作,跟重重两篮水果,送交王小姐。

  第三天,小石也备齐了一摞论文和专著,交给王小姐,并奉上一千块钱邮费。

  又过了一个多礼拜,小董才总把资料弄齐,他自知东西有限,比不上那两位同窗,所以临时又凑了些,钉起来,倒也是四大本。

  拿到邮局称了称,买了个航空包裹的纸盒子,先贴足了邮票,送去给王小姐转交。

  “你可真慢,你两个朋友的东西,我早寄走了,你才来。”

  “不好意思!不好意思!”小董直赔礼,心想:“这下完蛋了!”

  没想到,小董不但没完蛋,而且不久之后,就收到了回音,说东山正缺一位研究员。

  “一位?”小董愣了一下,“难道小丁和小石都没入选,却选上了我这个最弱的?”他照信上的电话号码,拨电话给东山的主任。

  主任对他表示了欢迎之意,还请他代向王博士致意。

  临挂电话,小董好奇地问:“不知道我有两位同学。”

  “哦!石先生和丁先生是吧?”主任停顿了一下,叹口气,“唉!他们真杰出,只是东西寄到,已经太晚了。”

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  {想一想}

  小丁和小石明明比小董强,为什么反而落选了呢?

  他们不是早早就把东西送去,怎么反而后寄到呢?

  毛病出在哪里?你想通了吗?

  如果还没有,就先看看下面这个真实故事--

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  我有位朋友,总接公家的生意。大家都说公家办事特别慢,一件公文可以旅行好几个月。

  我这位朋友却办事特别快,常常别人的东西还在承办人手里,他的案子已经一关、一关送上去,批下来了。

  你猜是什么原因?

  请不要想歪了。我这位朋友绝对没行贿,如同小董,规规矩矩做事。但他为什么办事特别顺呢?

  如果还没想通,请再看一个故事--

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  有一阵子,每次我叫装订厂装书,如果当时印的是三千本,只要没有少交货,我就照三千本付钱。

  装订厂很不错,他不但多半如期交货,而且常多装出一二十本。这是因为印刷时总会多印一些,凑起来,便能多出一些。

  我后来觉得不好意思让装订厂免费装那一二十本,就告诉他们:“以后装来几本,就算几本钱,装三千零二十一本,就给三千零二十一本的钱。”

  妙不妙?从那时起,他们常一次多装出上百本。甚至主动告诉我:“下次只要某页到某页加印多少张,加上前次多下来的,我就能再装出一批给您了。”

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  现在,让我们回头看看这几个故事。

  小丁和小石虽然出了厚厚的著作,还送了礼物和现金,为什么东西反而寄得慢呢?

  道理很简单--

  小丁的水果,她已经收下了,水果不能换现金,王小姐要寄,就得自己掏钱(或用她老爸的钱)。能为他“水陆”寄去,已经很不错了!

  小石的钱,他已经收下。入了口袋就是她的,想想,这么厚一摞论文,能省省,用水陆寄不也很好吗?

  小董的东西,还真体贴,用盒装好,连贴航空邮票的功夫都省了,推荐函往里一塞,扔到邮局,就成了。

  结果,当然是小董的东西先到。

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  至于我那位朋友,他的“神通”也很简单--

  他发现办事人员拖,常是因为本来就忙,还得花许多时间去了解整个案子。有时办事员的文笔差,了解不深入,非但写得慢,而且写得差,结果明明可以办成的事,反而被打回票。

  于是,他干脆每次特别言简意赅地把整个案子的要点、得失,甚至利弊,先拟好一份“像是呈文”的东西,送去请办案人员参考。

  那办事员一看,东西写得又好又客观,何乐不为,常照抄呈上去。

  他的事情当然办的又快又顺。

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  至于那位装订厂的老板,以前他多为我装一本,等于自己多贴一本的工钱,那多装的一二十本,是卖面子。

  面子不能永远卖,就算卖也有限哪!

  但是当我如数付钱的时候,情况就不一样了--

  他多装一本,就多一本收入。那个生意人不希望多做些生意呢?

  他当然会努力做!

  人们失败,常因为不能提对方想。

  许多人写信,不但龙飞凤舞地签名,而且龙飞凤舞地写地址,他以为自己滚瓜烂熟的地址,也应该是别人熟悉的东西。岂知,可能因此而接不到回信。

  许多人在投稿时,也字迹潦草。当他写一般文句的时候,上下文串起来,主编还能“猜”到,但当他写地名、人名或专有名词的时候,难道还要忙碌的主编去翻百科全书吗?

  他常因此被退稿。

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  相反地,你会发现于右任和张大千,虽然当他们挥洒时,常写出难认的字,但为人写招牌、匾额的时候,却总是一“笔”不苟。

  禁烟的餐厅,会在桌上放烟灰缸,免得那些拿着烟进门,或点起烟才“发现”的人,因为没有地方熄灭烟头,而在桌上拧,脚底下踩,弄得更为脏乱,甚至扔进垃圾桶,引起火灾。

  聪明的旅馆,会在每个房间准备一块擦鞋布或“石蜡鞋擦”,免得房客找不到东西擦鞋,而用浴巾“解决”。

  精明的商人,会在要求回信的DM信封上,印“广告信函,免贴邮票”,以免原本要回信的人,因为一时找不到邮票,又懒得跑邮局,而“石沉大海”。

  他们都像是多此一举,自找麻烦。

  他们也因此,都比较容易成功。

  记住!

  想让自己成功,先得了解人性,为别人着想。

 
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