第15章 受气包的报复



  在篮球场上把对方狠狠地撞倒,

  不挨揍的方法就是把他拉起来。

  “怎么样?旅途愉快吗?”琳琳帮小秦把行李抬上车。

  “你不要臭我了好不好?你又不是不知道。”小秦闷闷地说:“我快气炸了!”

  “气炸了!真的吗?”琳琳笑笑:“我听的怎么不是那么回事呢?李副总,还有要走的刘经理都讲,你打电话回公司说好极了,还说小牛好极了,你们处得很好。”

  小秦脸色突然变了:“你是信我还是信人家?我说快被气死,就是快被气死了。”

  “可是,可是你为什么打电话回公司的时候,不告小牛一状,还说他表现很好呢?”琳琳把语气缓下来,“要不是你叮嘱我,我都想去参小牛一本了。”拍拍老公:“我老公太受委屈了嘛!”

  “不吃着,有什么办法?”小秦一边开车,一边叹气:“谁让我外文不好呢?碰到洋人都由他开口,我本来就处于劣势,我能跟他翻吗?翻了又能完成任务吗?不管怎么样,几笔生意全谈成了,气就忍下来吧!”

  “可是……”琳琳可是了老半天,才小声说:“你知不知道,那姓牛的倒告了你不少状?”

  “我当然知道。”

  “那你为什么不告回去?”

  “他愈告,我愈不能告,两个人都告,让老板怎么想?”

  “问题是,老板会不会就认为你是饭桶、窝囊废呢?”

  “你说什么?”小秦吼了起来:“连你都这么说。”

  “你别急嘛!喂!我是你老婆,我只是为你不平。”

  当天晚上,公司就举行了庆功酒会,为这次谈成几笔大买卖庆祝。

  小秦和小牛当然是主角。

  廖董事长和方总经理也都到了,廖董一见小秦面,就握着小秦的手问:“怎么样?还好吧?”

  “好极了!好极了!”小秦笑着回答。

  “那就好!那就好!”廖董又拍拍小秦的手。

  方总也过来拍拍小秦:“一路上辛苦啦!你们两个主任,都是天才,能合作,不容易。”又歪着头,盯着小秦:

  “还胜任愉快吗?”

  “愉快!愉快!”小秦的脸一下子红了起来,他不知道那“胜任”两个字,有没有弦外之音。

  抬头看,小牛那边可热闹了,除了跟几个女同事,好像八百年不见,又搂又抱,还大声卖他的洋文。

  “不错嘛!出国一个月,英文更棒了,简直就像美国人说的。”“看样子,洋人都被你唬住了。”“哎呀!你忘啦!小牛是留美硕士,本来英文就棒。”“会不会交上什么洋妞啊!”“不会改天一下子成为洋女婿,飞到美国去了吧?”

  几个三八女生,你一言我一语地逗小牛,还放肆地尖笑,愈显得小秦这边冷清。尤其当他隐隐约约听到李副总对小牛说这次出国的表现,对他升官大有帮助,小秦的心更是一下子跌到谷底。

  “我说嘛!你不告他状,让他吃得死死的,到最后,他一定爬到你头上。”才进门,琳琳就把皮包一摔:“一晚上,我觉得呕死了!”抬起泪眼:“你知道吗?你那几个女同事,已经叫小牛‘牛经理’了。你说他好,根本就是保送他上垒嘛!”

  小秦没吭气,一晚上两口子没说话,也都没睡好。

  翌日,天才亮,小秦就起来了,坐在床沿上说:“听你的,我今天就去跟李副总报告,我实在忍无可忍了。”

  小秦早早就进了办公室,注意着门外,李副总来了没有。

  九点二十,才见电梯里走出方总和李副总,算着他们进了办公室,小秦赶紧拨电话过去。

  王秘书接的,一接就先说:“好极了!好极了!老板正要找你呢!快过来吧!”

  小秦的心一下子寒了,脸色变得苍白。“完了!已经迟了!”他心想:

  ”不知小牛又说了什么,只怕得卷铺盖了。”

  小心翼翼地推开李副总的门,吓一跳,居然廖董和方总都在里面,正谈笑呢!看见小秦,立刻静下来。

  “坐!坐!”廖董叫小秦坐下来。摸着山羊胡子,盯着小秦看,看一阵,笑了:“看不出来,你这么年轻,能有这分城府,不!不叫城府,叫容人之量。你知不知道小牛一路告你的状?”

  小秦点点头。

  “你既然知道,每次我问你,你为什么还夸小牛表现好?”方总在旁边问。

  “这是team work,我得跟他配合,他外文比我强。”

  廖董突然大笑了起来,指着小秦:“这话有语病哟,我半旬洋文都不通,怎么样?我该走路?”

  小秦脸一下子红了,一屋子人却笑了。

  “作领导人不是只靠学问,更要有雅量,我过去没看出来你这么能忍,是大才。”廖董抬头看看方总:“怎么样?你们可都同意了啊!”再拍拍小秦:“下个月刘经理离职,由小秦接!”

  {有话好说}

  廖董讲得一点没错——

  要一个公司好,主管必须有容入的雅量。学问再好,如果容不得人,只会打小报告、搞小圈圈,只可能把公司弄得鸡犬不宁。

  所以小秦的成功,在于他能忍,他不要在外国客户面前丢人,也不想让国内的长官不安,即使知道小牛不断告他状,他非但不辩,还反过来赞美小牛。

  赞美你的敌人

  “赞美你的敌人”正是说话的重要技巧啊!

  你今天不小心,犯了错,一个个跟你有宿怨的人,都出来责怪你。

  这时候你能辩吗?

  你只要一辩,大家的炮火就对准了你的错。既然有错,无论大错还是小错,你就不可能推得一干二净,反而因为炮火集中,愈使人觉得你“强辩”、“死不认错”,愈使你的小错成为大错。

  相反地,你乖乖认错,反过来赞美那些骂你的人,说:“他是长辈,我一定尊重他的教诲,好好反省、改正。”“他是先进,我以后要多向他请教。”

  “伸手不打笑脸人”,他还好再骂吗?

  你赞美他,他还对你穷追猛打,别人会怎么说?只会说他不厚道吧!

  以怨报德、以德报怨

  很多情势就是这样逆转的——

  你一定常碰到,甲跟你赞美乙,改天你遇到乙,他却狠狠地骂甲。

  这时候你会不会说:“喂!我跟你说,甲可是才跟我说你好呢!”

  当你这么讲时,乙一定一怔,他能怎么答?

  这一刻,他已经输了。

  结果乙骂甲的事实被忽略了,那以怨报德的不合人情的作法,反而成为了焦点。

  许多人就因为懂得这一点。譬如你明明知道某人会参你一本,你反而抢先一步,出来公开赞美某人。

  某人听说,原来要骂你,不是也骂不出来了吗?就算原来要大骂,不是也得改为小骂了吗?

  给他面子,给你里子

  赞美对手还有个好处,就是给自己挽回一点面子。

  你一定常看见拳王争霸战,拳击手在比赛前对骂的场面,好像是不共戴天之仇,非第一回合就把对方撂倒的样子。他们甚至在记者会上就能大打出手。

  比赛日子到了,两个人杀气腾腾地上台,一开始就出重拳,打得双方都血流满面,眼睛肿得像胡桃似的,不得不切开放血。

  然后,强弱渐渐分明,终于甲拳手一记重拳,把乙拳手打倒在地,再也爬不起来。

  接下来,记者访问,那战败的乙选手还讲狠话吗?如果是积分落败,还有话讲;而今被击倒在地,还有什么话说?败军之将不可言勇啊!

  于是他可能一百八十度大转变,居然说:“甲打得太好了,我虽然打得不差,但是他更棒,他是当今世界上最伟大的拳王,我还要再努力,再找他挑战。”

  你老大。我老二

  想想,乙为什么.不再说大话?为什么反而赞美甲是最伟大的?

  再想想二00一年九月六号,美国网球公开赛,桑普拉斯在阿加西老婆面前,场场“抢七”,硬是把阿加西淘汰出局之后,阿加西为什么没有叹自己球运不好,场场都只输那么一点点,反而握着桑普拉斯的手说:“这比赛真令我高兴。”然后拍拍桑普拉斯:“在下一场决赛,把冠军赢过来。”

  他们这样说,是在给自己“作面子”啊!

  你是世界第一的拳王,我只比你差一点点,是第二。

  你拿冠军,表示我只差冠军那么一点点。

  相反的,如果我骂你是最烂的,或咒诅你下一场输掉。不是相对地,我输给你,就比最烂还烂了吗?你再输一场,就表示我是别人“手下败将”的“手下败将”了吗?

  不否定别人

  赞美你的敌人,是一种很高的说话艺术,最起码,你说得出口,就表示了修养。

  赞美别人,也包括“不否定与你不同的人”。

  举个例子,你今天去看画展,心里想“那根本是乱抹,烂透了”!但是你不能直说,直说只能显示你的自大和自以为是。

  于是你可以说:“我不懂他的画,但是我相信他这么表现,一定有他的道理。”

  尊重你的对手、放宽你的心胸

  更高境界的赞美,是对那些输给你的人,表示尊敬——比赛完毕,你是胜方,你先伸出手去。

  殊死之战,你把顽敌击溃了,你厚待他的战俘,安葬他的士兵,甚至带领同胞,向死者行礼,表示你尊重他这个“誓死不屈的敌人”。

  你显示了泱泱风范,也用敌人誓死不屈的“军魂”鼓励你的战士,这不更显示了你的伟大吗?

  有容乃大!

  一个会说话的人,总是心胸和视野最宽阔的人。只有心胸宽的入,他的话语才能厚道;只有视野宽的人,他的话语才能公正。只有这二者都宽的人,才能不卑不亢,用真情“把话说到心窝里”!

 
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