首页 -> 2006年第3期
走进当代典当行
作者：柳 洁 李云龙
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天津南开大学创立的全国第一个典当专业，首届48名毕业生刚走出校门，就被400多家典当行以高薪竞聘。随着典当行业的复苏，如今典当师已成为十分紧缺的时尚金领。
提起典当行，大家或许马上会联想起旧时的当铺里．一个戴着老花镜的掌柜先生，嘴边透出难以琢磨的笑，等着穷困潦倒的顾客上门任他“痛宰一刀”。如今走进典当行的人，早已不再是破产或走投无路者。而是大学生、白领、私企老板和都市俏女郎……作为典当行里的“大腕”，很有点神秘色彩的金领典当师是怎样炼成的?他们身后有着怎样的故事?请看一位甘肃女孩在京城的别样经历。
怀着探秘之心，走进典当行当学徒
我叫柳洁，1980年出生在甘肃省渭源县一个农民家庭。2001年从北京一所职业技术学院毕业后，学财会专业的我决定留京找工作。但时逢高校毕业生纷纷涌向社会的高潮期，只有中专学历的自己奔波了20多天，饭碗仍无着落。眼看腰包就要空空，不由心急如焚。
说实话，当时做梦也想不到堪称新潮美女的自己．后来会进入典当行工作，因为当时我和许多人一样，对典当行没什么好印象，觉得那是旧社会的产物。每当看到典当行门口大大的“当”字，我不禁会联想到老电影里的情景：阴森的门面，高高的柜台，戴着瓜皮帽的老板眯着眼拨弄着算盘珠子，嘴角还掠过一丝不怀好意的笑。再好的裘皮大衣都能被他们说成“虫吃鼠咬，光板没毛，破衣烂袄一件”。所以古代人有“穷死莫去当，屈死莫告状”之说。然而，当我偶然走进新时代的当铺做了一回顾客之后，不由为自己的偏见感到好笑。
因到了月底工作仍没有找到。干瘪的口袋连吃饭的钱都掏不出来，何况还要交房租，又不好意思再让家人汇款养我。怎么办?那天我思索许久，最后干脆走进王府井一家典当行，想用旅居台湾的舅舅当初送我的一块瑞士女表，换几个钱以解燃眉之急。
当我红着脸钻进这家21世纪的当铺后，不由大吃一惊，眼前根本看不到想像中的陈旧场面，只见服务大厅宽敞明亮。典当规则和热情服务的承诺贴挂在墙上。服务台后面坐着数位面带微笑的业务员，每个人身前都有一台笔记本电脑，装饰豪华的屋顶上还有监视器。只用了短短几分钟时间，我就顺利当掉了那块中档瑞士表，拿到了2500元当金，凭心而论，对方的估价并不算低。临走时，年轻漂亮的女典当师还热心提醒我说：“小姐，如果是您的心爱之物，手头宽余了别忘及时赎回去。在典当行放久了赎金就会多些。”听得我心里暖融融的。
后来我暂时在一家广告公司找了份跑单的活儿．拿到第一笔业务提成后，立即去典当行赎回了那块手表，对方只让我付了100元利息。真不敢想象，如果当时不光顾那家典当行救急。我这只热锅上的蚂蚁要煎熬多少天才能走出困境。当天。那位女典当师还微笑着告诉我，她除了鉴定顾客要当的物品外，还可以提供另外一种免费咨询服务，以后有相关需要可以找她。“比如您的一个朋友想押块劳力士表跟您借点钱，但您拿不准它到底值多少钱，就可以带到典当行请典当师估个价儿，这样心里就有数了。”这时，我已彻底改变了对当铺的看法，新时代的典当师简直就是救人于危难之中的善心大使啊！
2002年3月的一天，我偶然获知朝阳区一家典当行在招聘女营业员和会计，虽然开出的薪水并不高，但听说将来被择优培养成典当师的幸运者，年薪会变成6位数!自己不由动了心。因对典当行怀着一份好奇，我决定去应聘。由于学的是财会专业，形象又不差，结果出人意料的顺利，经理当场拍板录用我为典当行会计。
因为对这一行充满新奇感，上岗后，我在认真做好财会工作之余．就满怀好奇地向典当师问个不休：“到底哪些东西可以当呢?电脑、药品、存折、证书。还有古董、房子，是不是都可以当?”典当师解释说，保存完好的药品可以当，但临近或超过保质期的药品就不能当；证书是记名的，不能转让，所以不可以典当：存折可以当，因为有价值，虽然不能转让，但在做典当业务的时候，典当行可以和银行签一个监管的协议，就是说在这个当期内，不允许这个当户提取现金，把账户冻结起来，然后到期时当户付钱后再交还给他。此外，可以典当的还有服装、珠宝手饰、电脑、手机、汽车甚至房产等等。听得我大长见识。
我这人爱好不多，平时就和男孩一样喜欢鼓捣随身听、相机、手表这些东西，没想到这个小爱好，后来竟帮我敲开了典当师的从业大门。因为典当师有两门功夫：一是要知识全能，对商品的性能、市场价格都要很了解，这样才能正确估价；再就是要具备火眼金睛。去辨别当品的真伪。后来典当行经理见我聪明好学，又对各种品牌手机、相机和手表的性能烂熟于心，觉得是棵好苗子，就有意让一位资深典当师慢慢培养我。得知这个消息，我兴奋极了。
与慈善共舞，我的典当师生涯有点酷
这天，一位顾客拿来一部德国名牌相机，我的师傅首先打开镜头，观察有没有损耗，然后又启动它的整个机械系统。短短两分钟后他就得出结论：现在这款相机的市场价在18000元左右，但这个相机毕竟使用过，有些磨损，又没有了遥控器，当金为10000元。顾客听得连连点头，并对这个价位感到很满意。我也对师傅的眼光老练钦佩不已。
更绝的是师傅鉴定黄金的本领。那天，一位女士来当两条金项链。声称全是24K金的，并出示了发票。师傅拿出一块黑色的玄武岩，告诉我这就是试金石，并在项链上轻轻划了几下。其实试金的原理很简单，他用玄武岩在项链划那几道，如果留下了画痕，说明项链就是黄金的。但难度颇高的是，还要看痕迹的具体颜色。来判断是2A-K的，还是18K的，这就需要足够丰富的经验了。如果把含金量判断失误，就会被典当行扣薪水。两分钟后．师傅含笑对女顾客说：“您这两条项链都是18K金的。”见谎言被识破．对方脸一红支吾着说，可能是她“记错”了。
典当行业的经营范围包罗万象，房产、汽车、手表、珠宝、国债、股票等各种动产或不动产，都可能成为抵押物，这就要求我们广泛涉猎各方面的知识，练眼力，准确判断出各种当品的价值。在向师傅认真取经的同时，我每天也会猛“啃”典当师从业方面的书籍。为了锻炼眼力，自己还经常跑进京城各大商场，以及电子商城、汽车市场和金店，看新产品，记价格，有时也去逛旧货市场了解行情。我的记事本中，密密麻麻地记录着上千种商品的产地、不同商场的售价，以及同一产品不同时期的价格段位。比如手机，虽然它们的品种和型号多达几百种，但自己能对任何一款机型的性能和价格脱口而出。这些信息都是我骑着自行车到商场、二手货市场收集到的。
这样苦练了整整一年时间，到了2003年4月，典当行经理对我进行了严格的业务考核。每当他拿出一样当品，我就能胸有成竹地说出它的身份和出处。经理和师傅都对我的出色表现很满意。当年5月，我终于怀着万分激动的心情，开始了自己的典当师生涯。
我接待的第一个顾客很特别，那天下午，一辆凌志GX470
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