首页 -> 2006年第5期
如何接任问题班级
作者：钱晓明
一、尊重学校的信任
尊重学校的信任，就是要提高自身的师德修养，强化职业意识，本着对学校、对学生负责的态度，愉快地服从学校的工作安排。要克服接任前的顾虑、畏难情绪，避免接任过程中的吃亏心理，更要警惕在经历多次挫折后，丧失进取心，产生习得无助心理。从人际关系角度来看，尊重学校的信任，也能使教师与学校领导的人际互动达到最优化，有利于班级转化工作的开展。
１．主动、积极与校长沟通，就班级管理、评价等方面提出自己的看法
为了使班级量化考核制度既能鼓励先进，又能给更多班级（尤其是后进班级）成功的机会，增强大多数学生的信心，学校接受笔者的建议，扩大获得流动红旗的班级的数量，采用星级制，按照量化考核成绩的高低，每周评出三、四、五等三个等级的星级班级（占全校班级数的一半）。笔者去年刚接任的班级，经过短短一年时间，量化考核成绩从原来的年段最差，就飞跃到最优，这和在学期初，学校进行班级管理评价制度改革的举措有密切的关系。
２．避免孤军作战，获得学校支持
邀请校长、政教主任为客座辅导员，利用政教课时间，举行心理辅导等讲座。对特别突出的问题生，恳请校长适时介入，组成校长、班主任、学生本人的三人行为改变小组，在帮助问题学生有效转化方面，取得了明显成效。积极争取学校的支持，本身就是尊重学校信任、对工作负责的表现；另一方面也促成学校管理体制的完整的链条，保障教育的刚性、严肃性、有效性。
二、尊重学生
１．首先要尊重教师自己
尊重自己，就是要做一个有责任心的、温文尔雅、有自信的班主任，尤其是在遇到挫折时，能冷静地控制情绪、主动把握局面，善于解决问题，给学生真正示范的教育作用。不做“怨妇型”教师（随意在学生面前流露出失望、抱怨、委屈的神情）；不做“刁妇型”教师（在批评出现问题行为的学生时，貌似不急不燥，实则言语刁钻，如万箭穿透学生的自尊，极挖苦、讽刺之能事）；不做“泼妇型”教师（面对犯下过失的学生，声色俱厉，音调拔高、手指乱戳，情绪明显失控，有时甚至对学生施以体罚）。不尊重自己、放任自己情绪发泄的教师，通常会引起学生的恐惧、憎恨、逆反心理，激发防卫、焦虑、对抗情绪，难以开展班级工作，对接任的问题班级的转化工作更是雪上加霜。
尊重自己，就是要把接任问题班级当成是自我发展的一个契机，抓住时机，发展自己。没有教师自身的转变，就没有学生、班级的转变。接任问题班级后，面对不断“涌现”的问题，面对更多的真实的教育因素，会迫使自己进一步反思、检验教育管理方式，发现自己观念、方法上的缺陷，找出接近教育规律性的东西。自我转变、发展往往是渐进性、情境性的，从被迫、非自觉的状态逐步趋向自觉的过程。
２．尊重学生自我改变过程
总的来说，就是要少说一句，多看一眼。在针对问题学生转化教育的实践中，与学生谈话是很普遍的教育方式；但一味的说教式的谈话，往往不能有效促进学生的自我转变。相反，令人遗憾的是，有时，频繁的刻板的谈话会“制造”一批问题学生。所谓“少说一句”，就是指在教育过程中，少说已经重复多次的道理，少评价，少替学生指出错误。而是要引导学生自己去发现问题、解决问题。
所谓“多看一眼”，即：通过比较学生的过去，看到他的进步，看到他的一份努力（虽然学生的向上的变化的确是缓慢的静悄悄的，而且可能会不断反复）。看学生错误行为产生的背景，克服行为中心主义。看学生对同伴的积极评价，获得崭新的视点，淡化刻板印象。看学生自我行为记录。让有关学生进行短期或长期的自我行为记录，能帮助提高学生自我意识和行为改变能力，增强责任感。一旦学生对自己的行为过失有清醒认识，并能认识到该行为对自己和班级带来的消极影响，就能引起适度的心理失调，促进行为改变。
３．尊重学生发展的自主性
（１）尊重接任班级的过去。不管班级给别的老师和学生留下多么差的印象，班主任应该“敝帚自珍”，要像魏书生所说的，“首先向对方输出尊重的信息”。每个学生都有积极进取的愿望，班主任要积极挖掘班级集体自我发展意识。
（２）树立学生的规则意识。首先，与学生一起协商，建立班级规则。一个好的规则，就是对学生最好的尊重。其次，为了让学生主动维护规则的尊严，班级应事先讨论如何为违反规则承担责任。
（３）强化班集体的微观建设。可以组织四人合作小组，通过各种活动，形成同情、友善、温和与耐心的氛围。小组内成员有困难相互帮助、有缺点相互提醒。小组成员每天轮流写日记，记录同学们在学习、纪律、行为习惯等方面的表现，表扬好的表现，批评监督有违反班规的行为。四人小组每天有记录、每周有小结、每月有总结，积极开展过程性的学生自我评价，每学期可以不定期评选优秀小组。四人小组使班级管理化整为零，实现自主管理微观化，能较有效地落实规则，改善学生、尤其是问题学生的人际关系；对迅速扭转班级风气，走向良性循环，能起到很大的作用。
（责任编辑孙晓雯）