首页 -> 2008年第10期
网络环境下中小学图书馆如何为教科研服务
作者：苟爱菊
一、转变中小学图书馆服务理念，与时俱进
中小学图书馆的服务对象与目的，信息资源建设、发展方向等都应该与基础教育的需要相适应。在网络环境下，中小学图书馆不仅要保持传统服务，还要实现由传统服务环境向电子网络环境的转轨，开发各种网络文献信息资源，提供网络信息服务。这就要求图书馆工作人员必须提高对图书馆工作的认识，馆员要转变服务观念，与时俱进，从原来的“看门”、“守摊”依赖馆藏文献展开服务等模式中解脱出来，不能简单地把图书馆看成是本校师生的“借阅室”，而应该把文献工作提高到服务教学、科研工作的高度去认识，时刻关注本校教学、科研工作的动态，进而有针对性地搜集与教学、科研相关的文献信息资料，积极参与到教学、科研的实践当中，与师生的教学、科研工作同呼吸共命运。
要确立新的服务意识，必须做到以下三个方面：（1）是改变服务方式，由被动的服务方式转变为主动的服务方式，打破“借借还还，你需我提供”的旧框框，开展读者调研，利用黑板报、书评等方式向读者介绍馆藏；（2）是改变“重藏轻用”为“利用第一，流通传递第一”的新观念，变封闭式的借阅方式为开放式的借阅方式。变文献收藏中心为文献交流中心。（3）是改变图书馆不直接参与教学活动的传统观念，积极参加教学活动，对读者进行利用图书馆和“文献检索方法”的培训。
二、坚持正确的中小学图书馆办馆方向
中小学不同于大学，前者是对中小学师生补充有针对性的实用的知识和技能，重视对教学的探索，后者更重视基础理论教学和研究。因此，中小学校图书馆应根据自身特点，确定自己的办馆方向和目标，完成本馆的任务。图书馆工作人员必须及时了解和掌握本校教学和科研工作的发展方向及动态，紧密围绕教学和科研中心任务，有重点、有针对性地收集各类文献信息资料，分出轻重缓急，本着“藏为所用”的原则，适时调整藏书建设的重心，以适应不断变化的教学内容和教学方式，确保为教学、科研提供充足的精神食粮。文献情报服务工作具有内容专，对象专，与教学联系紧密，文献收集、整理、开发、服务等连续性强的特点。图书馆工作人员在积极参与教学、科研活动服务的同时，应不断提高自己的学识水平和文献服务工作的素质和能力，使图书馆工作与教学科研工作互为促进，相得益彰。
三、建立有中小学特色的图书馆藏书体系
为了建设好特色馆藏，中小学图书馆要做好以下几个方面的工作：（1）采购图书要注重图书的先进性、针对性和实用性，并且把图书定位在传授和掌握最基本和最新技术知识的档次上，以适应师生阅读的需要，对于探索性的技术类图书要有选择地订购，以适应教师教学和研究的需要，在数量上要适当控制；（2）馆藏建设必须与世界教育大变革态势相适应，与本校教学科研任务相适应，有选择地购置新的图书资源，缓解经费紧张的矛盾，使有限的经费发挥最佳效益，更好地满足读者对文献资料的需求；（3）调整各类图书的采购比例，复本量等方面对藏书结构进行总体设计，抓住新颖性和实用性的藏书原则，建立一个科学的具有本校特色的藏书体系，提高文献信息的利用率。
四、把加强文献信息服务作为中小学图书馆工作的基本出发点
我们正处在信息技术高度发达的新时代，中小学图书馆必须把加强文献信息服务作为中小学图书馆工作的基本出发点：（1）推陈出新。中小学图书馆读者群是一批立志成为高新技术应用能手的学生和决心使学生成为技术能手的教师。首先图书馆要多进一些心理学方面的书籍，有利于教师利用这些书籍对学生进行人生观、世界观的教育，解决学生在成长过程中所遇到的心理障碍；其次要缩短图书流通周期，陈旧的、落后于时代需要的图书资料要及时地更换，破损的、不能借阅的图书要尽快淘汰；（2）加强情报交流。新技术、新知识、新理念、新思维在同行之间、校际之间要经常交流。交流的内容涉及管理方法、管理理念、藏书结构、藏书构想以及图书馆建设等。通过馆际交流，互相学习、互相促进、互相提高，更好地为基础教育服务；（3）开展重点读者服务。馆员要研究广大读者各种层次，各种类型的需求，结合学校教学科研的要求，列出重点读者，提供重点服务。让读者了解本馆的藏书量、书目、特色及业务部门的工作范围、职责；向读者介绍网络环境下信息的利用与交流；怎样利用工具书查找文献；怎样通过计算机检索文献等。（4）提高藏书质量。藏书质量高不高是以能否满足学生的需求为标准。武侠小说、爱情小说，特别是凶杀小说，借阅率较高，不能说明这些图书质量高，这主要是学生的猎奇心理在起作用，要加以引导。（5）开发文献信息资源。为广大师生服务始终是图书馆一项长期的业务工作，为了充分发挥文献资源的作用，多方面深层次地开发和揭示文献内容，通过编制索引、编写综述、述评、新书推荐等二三次文献开发，积极主动地向师生提供概括性情报，介绍有关的最新成果，将整合的有效信息资源发布到图书馆的网页上，为全校师生利用资源信息提供方便。
五、把提高工作人员素质作为中小学图书馆建设永恒的主题
中小学图书馆，要把提高中小学图书馆工作人员素质作为一所学校图书馆建设的永恒主题。中小学图书馆员是本校图书馆工作的管理者和组织者，是图书馆与读者联系的桥梁和纽带。因为只有优秀的人才，才能提供优质的服务，只有优质的服务，才能产生良好的效益。图书馆工作质量的高低与工作人员的政治、业务素质有着密切的关系，中小学图书馆通过对工作人员进行业务知识培训和职业道德教育，使之树立“以人为本，读者第一”的思想，培养出一支政治素质、业务素质过硬的图书情报人员队伍，对合理开发、整合和利用文献信息至关重要。文献信息资源开发利用成效的高低，在很大程度上取决于图书馆工作人员的素质，要鼓励图书工作人员刻苦钻研业务，完善自己的专业知识结构，培养全体工作人员，树立“服务至上，读者第一”的服务思想，培养敬业精神和奉献精神，做好日常图书管理工作。
参考文献
［1］ 苟爱菊．网络环境下高校图书馆采访工作理念和模式的变革．教育探索，2006（10）．
［2］ 谢昱，李峰．试论图书馆继续教育．图书馆工作与研究，2000（6）．
［3］ 张芳．Ｅ－ｌｅａｒｎｉｎｇ对高校图书馆服务的挑战．新世纪图书馆，2006（1）．
［4］ 苟爱菊．图书馆服务绩效综合评价体系研究．岱宗学刊，2004（4）．
（责任编辑孙晓雯）