首页 -> 2006年第7期
试论教师与学生的个别交谈艺术
作者:吕燕萍 彭路南
一、掌握交谈对象的性格
学生的个性千差万别,有沉默寡言不开口的;有表里如一敢作敢为的;有能说会道谎话连篇的;有倔强好胜硬软不吃的;有胆怯羞涩意志脆弱的;有讲哥们义气的……教师与这些学生交谈时,方法不能单一,要根据不同个性特征进行交谈。根据不同的性格,运用相适应的交谈艺术,才能提高谈话的效果。如:对吃软不吃硬的,要先放一放,不要对其所犯的行为针锋相对,避免僵局的发生,然后有针对地指出其行为的利害关系。对好胜心强的先对其个性存在的优点进行表扬,同时找出其缺点后,要把其好胜心引导到关心集体、努力进取上来。对哥们义气的,要多接触,运用寓言、故事等生动的事例,讲危害,及时引导。对自尊心强,要面子而表现良好的,要娓婉地提醒对方,当然,暗示语言要能让对方听得懂。对善于思考、思维敏捷、接受能力强的,则可采用提问谈话的方式,但语气要温和,让学生体会老师对其的关怀。
二、注意个别谈话的方式方法
教师与学生的交谈大致可以分为:表扬性谈话、批评性谈话、个别性谈话三种形式,每一种谈话都有其成功的契机、方法和艺术。过去的教育方式在对待学生的错误上,讲究防微杜渐,通常会对学生进行严肃的批评,以严打狠抓的方法来处理事情。这样做,虽然能暂时性制止学生出现相同问题,但方式较粗暴,容易造成学生心理上的伤害。而且,单纯的责备,无法令学生真正意识到自己行为的错误,再次出现问题的机会很大。现在,新观念带来了新做法,许多老师已经改变了过去的观念,他们十分注重评价对学生们的影响。然而,表扬做得好的不难,但是如何提醒有不足的呢?怎么样做才能不使被批评的人丧失信心却又能同时指出他的错误呢?因此,在个别谈话时,要根据学生交谈的表现、情绪及时调整自己交谈的方法,甚至改变原来的谈话目标,一切与学生的交谈都应避免僵局及副作用,让交谈进入“人逢知己”的境界,使个别交谈取得成功。
三、明确个别谈话的内容
个别谈话的内容主要有两个方面:表扬性谈话、批评性谈话。老师给子的评价对学生口后的行为有极大的影响,教师常常会为学生很好完成事情喝彩,也会对学生犯下的错误进行批评。
1.表扬性谈话艺术
表扬学生是最有效的教育手段之一,坚持对学生的优点、长处、成绩进行肯定,采取准确适度的表扬,可使学生产生积极的情绪体验,从而强化他们的行为动机,使他们朝着教师鼓励和期待的方向发展;反之随意的滥用表扬,不顾其个忖心理特征,则会引起受表扬者的猜疑、不满或其他同学的反感,导致适得其反的结果。教师对学生表扬之前,要对表扬的内容进行确认,是否值得表扬:表扬时仅仅为学生送去肯定是不够的,还应该告诉学生,通过旁人眼睛看到的他是怎样的,他到底做出了哪些值得骄傲的事情。有的老师对那些循规蹈矩,百依百顺,成天围着老师转的学生加以表扬;而对一些自主性、自理能力强的学生则不以为然,这样的表扬是欠准确的,
2.批评性谈话艺术
学生在成长过程中,难免要犯一些错误,真切诚恳的批评就成了一种必不可少的教育手段。通过批评,有利于学生认识、发现和纠正错误,使学生在成长过程中不断地自我完善,如何运用批评性谈话来进行教育呢?
(1)明确批评日的。要批评学生什么,通过批评达到什么目的,老师要先弄清这个问题,才能帮助学生提高认识、获得进步。
(2)注意批评对象的心理基础。由于学生的自我意识日益发展,自尊心逐渐增强,因此对学生的批评方式不同,所起的效果也就不一样。对一般学生,宜先表扬后批评,表扬的力度大于批评的力度;对缺点较多,经常犯错误的特殊学生,宜勤表扬狠批评。
(3)注意批评的真实性。真实是批评工作成功的关键,在对学生批评之前教师必须对学生所犯错误的真实性程度及产生效果进行公正的了解和评估,这样才能使学生心悦诚服。
(4)注意批评的艺术性。批评性谈话要带情感性,要寓批评于赞扬之中。在批评学生的时候,经常会直接指出他们的错误再告诉他们该怎么改正,但这些话语在学生的心中并没有起多大的作刚。批评时单单指出他们的错误也不行,事实上,许多学生都知道自己的缺陷在哪里,直接指出他的错误尤异于再次打击他们的自信心,教师可采用描述他做得对的地方以及还需要完成的事的谈话方式,没有了责备带来的心理压力,学生完成事情时会做得更好。
四、注意谈话的时间和场合
和学生谈话,最好不要在学生刚犯错误时。因为这时双方的情绪都容易激动,控制不住就容易发生顶撞。可在情绪稳定之后,或稍隔一段时间进行。谈话的场合也要注意,应尽量避免在人多的场合。有的教师喜欢把学生叫到办公室,在众多的教师注视下谈话,结果造成学生思想紧张,达不到预期的效果:
综上所述,要获得个别谈话的成功,首先,教师要控制自己的情绪。当学生犯了错误,特别是当学生不听规劝,甚至顶撞你时,应竭力控住自己,千万不要说过火的话。因为教师一两句训斥、嘲讽、挖苦的活,虽然仅仅发生在几秒钟时间韩非,有时却可能影响学生的一生。其次,要了解学生的个性特征,注意谈话的时间和场合、谈话的方式和方法以及谈话的目的和内容教师以富有交谈技巧的话语与学生沟通,可以培养学生的自信心,使他们能正确地评价自己,并对自己的行为负责,从而取得良好的教育效果。
(责任编辑 孙晓雯)
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